诚招资深游戏运营、游戏客服

天空科技

资深游戏运营

岗位职责：
1.负责公司产品的运营工作，制定运营规划、战略、布局并组织和监督运营实施；
2.管理运营团队，熟悉手游（手游平台）行业内容，有丰富的策划经验及了解用户消费心理及行为习。
3.有深刻见解，对不同类型的用户行为进行收集及分析，能够理性看待不同层次用户的意见正确策划活动。
4.精通数据分析，能够从数据中查找问题并落实改善方案。

岗位要求：
1.3年以上相关工作经验。
2.熟悉游戏平台运经验者为佳。活动策划/版本控制能力强（核心）。
3.熟悉玩家心理，对游戏运作有较深入的认识。




游戏客服GM

岗位职责：
1.负责对公司运营的手游进行深入研究，在短时间内掌握各种游戏的玩法；
2.解答和处理玩家反馈的游戏问题，了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务；
3.处理玩家在线诉求，监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；
4.协助游戏运营人员开展游戏线上活动；
5.在工作中严格恪守职业操守和保密制度。

岗位要求：
1.熟练使用OFFICE的办公软件，打字速度50字/分钟以上；
2.熟悉尤其是手机游戏，能够在一周内，熟悉一款游戏的基本玩法，能够解答新手问题，热爱游戏事业，对手机游戏有一定认识；
3.曾负责过BBS论坛者.有客户服务工作或GameMaster经验者优先考虑。