岗位: 客服专员 岗位职责: 1、负责解答处理用户问题,处理投诉,提供优质的客服服务; 2、收集并整理平台用户反馈问题,及时汇总给相关部门提交整改意见; 3、按照客服规范与要求完成当天用户咨询统计工作; 4、维护VIP用户的客服关系,及时并优先处理VIP用户需求 5、服从部门工作安排,完成部门交于的任务。 任职要求: 1、大专及以上学历(优秀者可考虑应届) 2、具备一定MOBA游戏经验,热爱并希望从事游戏行业优先考虑; 3、拥有较好的责任心与服务意识,积极主动的发现和反馈问题 招聘人数: 5~6人 薪资标准: 4K~6K 欢迎骚扰拜访!推荐有礼哟
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