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楼主 |
发表于 2008-4-11 16:49:00
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Re:王者龟来
这是我在原来公司的时候针对分类信息所做的一些思考,时间仓促,未免出错,但也算是对能力的一种锻炼。目前发布的是第二稿,请大家多多指教。
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一 寻找蓝海
分类信息聚合社区竞争愈演愈烈,大区、全国的强龙型网站和小地域的地头蛇型网站始终在不断进行着红海的厮杀,市场蛋糕做大和利润实现都缺乏充分的社会多层次价值体系支持。
在混乱的分类信息网站中,谁能跳脱出已有的红海蛋糕,寻找一个利润、社会意义、文化诉求充分的蓝海,谁就能决胜未来。
从已知的分类信息网站的服务链来看,包含了以下四个基本步骤:
信息聚合——合理呈现——用户使用——用户回馈
在这四个基本步骤中,我们可以看到广大的分类信息网站的竞争环节集中在“信息聚合”、“合理呈现”、“用户回馈”,尤其重点集中在“信息聚合”和“合理呈现”上。
那么目前竞争环节则如下所示:
信息聚合——合理呈现——用户回馈
而在“用户使用”上的集体失语,和在“用户回馈”上的着墨甚少,是否预示着一个新的话语权的地域未被开发,是否蕴涵着机遇?缺失的环节,是否预示着一片赢在未来蓝海?
二 缺失的环节,胜利的蓝海
那么我们从缺失的“用户使用”环节入手,开始我们蓝海的思考。
“用户使用”,已知的分类信息网站无非做的是在WEB网页上给用户一个又一个的选择和搜索,“用户使用”在此最多考虑到用户找着便捷。但用户要的不仅仅是便捷,而是依附于对实用价值认同之上的便捷。
而对于传统分类信息网站来说,为了追求做大而添加过量信息甚至容忍低质无效信息,容易造成自身信息效率的低下和竞争力的下降。而这也就是目前所有做大的分类信息网站所面临的瓶颈问题:大而臃肿。
那么有没有方法来解决这一问题或提升效率,答案是肯定的。
着眼于未来,我们寻找到一个新的价值平台——WAP!
信息时代的众多特征标志中的两个——互联网,手机。
WAP就是这两者的结合。
让便捷的信息显示在便捷的个人终端上,手机显然比微机更符合信息时代的信息获取速度和流行文化趋势。
手机也蕴涵了年轻的消费形式和年轻的消费群体。
三 蓝海的范围
接下来,我们要找到新的蓝海的范围在哪,因为这样我们可以知道——在哪些地方,我们可以对抗,甚至压倒传统红海的对手。
分类信息用户的行为可能如下步骤

但用户是有他的忍耐度的,我们要尽量避免用户在中间退出完整体验。那么如果使用手机作为终端,步骤就会变成如下

我们可以比其服务供应商减少用户的使用步骤,更为重要的是,WAP使用者是流行的先锋,他们的消费观和信息敏锐度都更新锐。勇于尝试和不断探索是他们的特性。对于这些人来说,临时计划变更的次数比常人要多,所以对他们来说,这样的服务特性对他们有更亲和的支持。 技术整合带来用户效率提升的蓝海机会,这是最基础的蓝海原点。我们还可以走的更远。
四 社会意义,文化诉求——蓝海的稳固
但一款好的产品不能只依靠技术优势来赢得胜利,还应该包含进步的社会意义和可操作的文化诉求,才能走的更远。
手机WAP分类信息搜索,优势之一是手机资源的稀缺性。
少就是多。相对于可以任意注册N个ID的互联网用户群来说,个人对应手机是比较固定的和稀缺的,而其中WAP使用者的特质更是容易甄别,对这类用户提供对应的服务是比较专精的。而且手机WAP发展处在一个平稳上升的阶段,类似于互联网兴起的20世纪90年代,开拓越早越容易抬高进入门槛和资源壁垒优势。
手机WAP分类信息搜索,优势之二是进步的社会意义。
相对于传统分类信息网站只单方面提供信息平台而言,手机分类信息用户申请的是和手机对应的唯一ID,来对体验过的商家商品进行交流。因为ID和个人稀缺资源的关联,用户对发言的责任和认同感会比传统分类信息网站的用会大大加强,而这对于希望获取真实信息的潜在用户是一个吸引,很容易形成用户自增长的滚雪球效应。因为这是一个可以提供相对更真实有效参考的平台,也是一个更真实的互联网交流平台。
而且通过广泛的用户参与,好的商家能获得更多用户,而用户群因为自身的努力也可以让个体用户从甄别出来的好的商家那里获得更好的服务。这对于社会的诚信价值体系构建是一个非常好的拉动。对于人口流动日益增长的现代社会来说,这样一个“人人为我,我为人人”的参考平台是身处异地的用户非常需要的。
“我让多者愈多,寡者愈寡”。用户即上帝可以通过上帝自己的努力来实现。
而这,又改变了信息网站服务步骤的第一步“信息聚合”和第四步“用户回馈”,把握住了一头一尾,将最开始提到的“大而臃肿”的效率低下问题解决了。
手机WAP分类信息搜索,优势之三是可操作的文化诉求。
技术可以形成潮流,潮流可以变为文化。信息时代对信息掌握的焦虑是现代人无法回避的问题,尤其是年轻一代更是沉醉其中。给予其对分类信息掌握的服务,让其通过随时可以享受到的服务来形成一股年轻的潮流,并由他们发展成新一代的互联网终端文化。赢得了未来的心灵,就赢得了未来的市场。
结语...........不说了 [em19] [em19] |
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