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[讨论] 关于创新的两个小故事

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发表于 2008-4-14 11:28:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
原帖地址:http://youyi.163.com/viewthread.php?tid=2731

    说到网游的创新,赞许者不少,反对者亦不少。赞许者大多是认为当前的网络游戏垃圾,需要进行这样那样的创新;反对者则常常以“菜鸟”,“门外汉”称呼赞许者,认为当前的网游市场仅能如此,高喊创新口号的不过是没有入行的无知者而已。笔者个人对此不发表任何评论,仅想讲两个小故事。
  
    2003年初,一家巨额亏损的传统企业向法院申请了破产。这并不是什么了不起的大事,但在很多北方人,尤其是年龄较长的北京人心中,这件事情是颇具震撼效果的。因为这家企业以及它的产品的品牌:“王麻子”。80%以上的北京家庭用过王麻子牌的刀剪,这个说法并不夸张。但就是这样一家企业,这样一家毛主席亲自提出要保护一万年的老品牌倒闭了。当分析原因时,人们都会说到一个共同的理由:保守而遭到淘汰。300年前最先进的技术,在现今也绝对称得上是最落后的技术了;几十年前最流行的样式,在现今也只能被称作老古董了。而可悲的是,这一品牌真的没有做过任何革新,直到死亡。

    如果评选1985年美国十大事件的话,也许4月23日一家公司的声明足以位列其中。这家公司便是可口可乐。在1985年4月23日,可口可乐公司宣布将推出新口味配方的可口可乐。为了这一决策,可口可乐公司投入了巨大的人力物力财力进行市场和用户调查,总共调查的用户人数不下十万。但是,当新配方可口可乐真正上市的时候,灾难降临了。无数的可口可乐的忠实消费者感到了失望,甚至于是愤怒。事实上消费者的反应与之前的市场调查和消费者试用获得的结论大相径庭。迫于极大的压力,可口可乐公司被迫在一段时间后宣布放弃新配方,重新换回老配方可乐产品。
    之所以可口可乐公司要推出新口味配方可乐,正是因为飞速崛起的竞争对手:百事公司。据说新口味配方的可口可乐与百事可乐的口感颇为相似。但是,老可口可乐的忠实消费者们感到自己遭到了背叛,他们只想要过去的老可口可乐。后人用“品牌情感”来描述这一现象。
    但是,时至今日,百事可乐真正成为了足以与可口可乐分庭抗礼的大品牌。从这个角度讲,可口可乐当初的新配方决策是否真的是错误的呢?被迫收回新配方的决定又是否真的是理智的呢?没有人可以回答。

    创新,还是不创新,真的是个很难回答的问题。我想,当前的很多网络游戏的开发运营者,对此的体验一定更加深刻吧。

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发表于 2008-4-14 12:03:00 | 显示全部楼层

Re:关于创新的两个小故事

创新不等于不保守,不创新也不等于就是保守。

创新这个词语,看起来简单,其实反映了很多深层次的问题。不是一两句话说的完的。

如果一定要说,那就是,企业需要进步,但是产品上的创新就不代表着‘进步’。产品上的不创新也不代表着‘落后’

创新和保守根本是两个层面上的问题。所以,楼主讲的这两个故事,没有什么可比性。

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发表于 2008-4-14 12:25:00 | 显示全部楼层

Re:关于创新的两个小故事

一个品牌不仅仅只有产品,还包含服务、文化等等
一成不变的产品的结局差异在服务和文化上
可口可乐代表了持续影响全世界的美国生活影像的一部分
而王麻子没有在服务和文化上对任何人做出创新
喜欢的老人也只是物质匮乏时代多种情结的交集而已

失败很正常
不过这创新是产品经理要管的
和策划创新没什么直接联系

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发表于 2008-4-14 18:35:00 | 显示全部楼层

Re:关于创新的两个小故事

可口可乐让我想到了天2,所谓众口难调

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发表于 2008-4-16 16:53:00 | 显示全部楼层

Re:关于创新的两个小故事

何谓创新。。。
这是一个很多人考虑了很久很久的问题

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发表于 2008-4-17 12:51:00 | 显示全部楼层

Re: Re:关于创新的两个小故事

小马徘徊: Re:关于创新的两个小故事

可口可乐让我想到了天2,所谓众口难调

不完全相似..可口至少没有回炉推出个 “可口渴了”来折磨全世界 [em21]

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发表于 2008-4-17 13:35:00 | 显示全部楼层

为可口可乐想个另外的法子。

    其实可口可乐完全不必非要改变自己。毕竟很多人喜欢老口味的。 其实完全可以保留可口可乐的口味。 像雪碧一样另立一个品牌或者 同一品牌的多元化。多种口味。(虽然这会带来一定的营销麻烦).

    其实楼主说的这两个例子。和创新关系不大。 而是像《说法》中说的。 “上胡不法先王之发!” 环境不断变化发展。 而这两个企业不能快速改变,适应新的环境。

    不能因时而变的东西,其命运掌握在环境的手里。 环境好了。他能发一比。 这两个企业的命运也证明了这一点: 一个环境发生翻天覆地变化。于是他破产。  一个环境并未发生太大改变,只不过来了一个竞争对手。所以只是分割出了一半市场而已。

    楼上有人说道网易。 其实和网易也蛮像的。

    成功,是99.9999999%的运气,加上自己的一点点欲望。

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发表于 2008-4-17 13:45:00 | 显示全部楼层

Re:关于创新的两个小故事

可口可乐喝的是一个口感,感觉,感觉要变了,那就不是可口可乐了
换了口味的可能更好喝,但对于对原来可口可乐建立了深厚感情的人来说,就能与换了一个人一样,
情感上接受不了
就是这个味,换了味道就不是它了

剪刀用的是一个便宜,方便和质量好,如果对剪刀会有感情的话,也是对剪刀的品牌“王麻子”,
如果他们的剪刀革新了,能做的更便宜,更顺手,更耐放,
有什么理由不接受

所以我觉得两者没有可比性,
可口可乐是换了漂亮的衣服,还换了人,
“王麻子”要创新的话,只是换了漂亮衣服
它的人还是“王麻子”这个品牌,品牌所代表的技术和服务

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发表于 2008-4-17 14:14:00 | 显示全部楼层

我以前喝可口可乐的。

    后来感到百事可乐比可口可乐好喝。 更甜。

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发表于 2008-4-17 14:15:00 | 显示全部楼层

日常用品的品牌,是要靠产品品质的。

    不经常的用品,主要靠宣传和口碑。
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