关于游戏运营中出现的问题

xiahj

在运营中，发现个别玩家掌握了一种通过复制手段达到冲装不爆的方法，并复制出10几把顶级武器。但这些武器未传播出去，留在发现这个BUG的玩家手中。我通过多方手段获得了这个玩家的联络方式后，与他联系。联系后发现，对方是个专门研究各游戏BUG的小团队，并以此来赚钱。对方很爽快的告知了我这个BUG的方法，还额外的告诉了我许多以前不知的BUG。可以说对系统有重大贡献。现在问题来了：

对方要求，在积极配合我们检查BUG和游戏安全的同时，希望保留那些刷出来的极品装备。并承诺将来再发现重大BUG一定及时上报。
而从我的角度来说，一个游戏里存在这种超极品武器，对其他玩家来说是不公平的，理应全部销毁。宁愿给予这个玩家人民币补偿。

但是对方不愿人民币私了，只是希望保留那些武器。而我担心以后这个玩家将这些武器拿出去会对我们运营方造成负面影响。

各位，你们也应该遇到过类似情况吧？ 一般如何处理？

NoPeopleControl

并复制出10几把顶级武器?
在积极配合我们检查BUG和游戏安全的同时?
并承诺将来再发现重大BUG一定及时上报?
对方是个专门研究各游戏BUG的小团队，并以此来赚钱?

009gq

建议：
1、立即修复发现的BUG系统
2、立即回收销毁该BT武器
3、再次尝试与他们沟通，如果他们愿意为长期为寻找游戏BUG服务，可以给予部分奖励，反之，不予理睬他们。注意，在使用这点时使用软硬结合手段
4、加强QA部门工作能力，要知道，虽然任何游戏都会随时爆出BUG，但是好的QA部门会在前期将影响重大的BUG消化掉

tissot28244428

必须接触到他,如果弄死他最好了!

stephen_z

对方是个专门研究各游戏BUG的小团队，并以此来赚钱。
但是对方不愿人民币私了，只是希望保留那些武器。

自相矛盾,

既使他们不说,开发人员也早晚能查出BUG由来的,说不定他们知道更多的BUG,只是为了保留这些极品才主动配合GM的.游戏中不能允许有特权玩家.否则会有其他人来效仿.

建议:销毁装备,重点监视这个IP的玩家的所有行为.

whgg5

你给的钱少
发现BUG自己解决不了，怎么办？-我觉得你应该这么问这个问题。
要是我：协商给予物品奖励，不服从直接改他们装备，攻击全改到1.
当然锁定IP，不删号，直接改他们的角色属性点。 恶搞一下。

sunyi918

其实玩家发现BUG也是好事情，可以在游戏网站做一个捉虫板块，发现BUG第一个联系官方的不但不处罚，而且给予较高的奖励，当然同时官方也有权回收复制品。