一个成功软件测试项目的经验 3

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一个成功软件测试项目的经验
作者：徐异婕 联盟会员：项目管理者联盟
　　● 在回归测试阶段，可测试版本的提交是比较频繁的。开发人员一旦解决了一部分bug就会提交一个可测试版本，如果此时测试人员并不急需更换版本，并且得知另一个版本会在几个小时之后就会完成，我们可以不测试这个版本。为了能更好的完成冒烟测试这个关键阶段，测试人员积极与开发人员配合：

　　● 负责提供冒烟测试案例。

　　● 如果测试人员处于版本等待阶段，主动和开发人员一起做冒烟测试。开展有效测试，提高测试效率有效的测试用例是软件测试成功的关键，有助于提高测试效率和测试覆盖率。在这个工作流软件测试项目中，我们从测试模型（Test Model）入手，结合丰富的测试经验和专业知识，从繁多的测试用例中挑选出有效的用例，用尽可能少的测试输入，覆盖尽可能多的软件需求。主要采用了状态机模型和组合模型，并结合了正交设计技术和组合覆盖技术，完成了对整个系统的测试设计。详细内容可以参考笔者在《程序员》杂志2007年第4期上的文章《基于模型的有效测试用例设计——工作流系统测试实战》一文。知己知彼，合力制胜提供服务使测试人员有机会赢得程序员的信任，同时也有机会展示自己的才能。同时，带来的回报是得到了开发人员对我们的帮助。在整个项目过程中，我们获得了很好的回报，比如：开发人员讲解设计思路、算法流程；和测试人员一起构造测试数据；积极参加每日测试例会，主动解决问题等。这样良好的合作状态与测试人员的主动努力是分不开的，主要体现在：

　　● 获取程序员信任，及时沟通不要与被测程序的开发人员形成不必要的敌对关系。如果能与打交道的程序员共享信息，比如他们的计划、设计文档的早期草案和早期原型等，测试工作会更加有效。越早与程序员接触，情况就越好。尽早提出你的意见和反馈，了解程序员提交前完成的工作。

　　● 主动出击，提供服务 ○ 在测试前期，直接向开发人员提供服务；这不仅可以建立信任，而且还可以证明测试人员是能够与之合作的人。我们在项目过程中提供给开发人员的服务：○ 对工作流的运算逻辑?构件进行了测试，方便了后期开发工作流客户端应用的使用。○ 对内部版本和原?型进行测试。○ 对需求文档的可测试性进行评审。开发人员和测试人员一样，对模棱两可的要求很头疼，他们非常希望测试人员的介入。○ 帮助程序员建立测试环境，方便程序员进行测试。

　　● 耳目作用

　　○ 在项目过程中，测试人员有机会能够发现很多存在的问题，比如：需求和设计以及开发的不一致性，项目计划中工作任务的缺失等等。测试人员不要仅局限于测试命令链本身，及时验证和发现项目环节中的问题。总之，测试项目能否成功，与整个项目组的精诚合作是密不可分的。测试人员是一种服务角色，要乐于接受这种角色，只有这样，才能得到被服务的人的帮助和支持，以及认可