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作者：邱野（开心大萝卜）
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从网易获得《魔兽世界》代理权，到九城起诉暴雪，再到CCTV报道《魔兽世界》，以及《魔兽世界》的内测，笔者一直关注事态的发展。对九城的策略、网易的目的和手段、盛大受到的连锁反映有过一些思考，很多预测都已成为现实。最近赋闲在北京，闲来无事写一篇分析文章整理一下整个事件，也希望能引起业界的一些思考！
一、九城
1、战略失败。（1）、精品战略失败。九城的盈利模式过于单一，《魔兽世界》收入占全部收入90%多，非常被动！就在去年行业还激烈争吵“平台化战略还是精品化战略”的时候，巨人和九城都是精品化战略的铁杆支持者，虽然精品化战略可以提高一款游戏的成功几率，也就是毛泽东所说的集中歼敌策略！但是，现在九城无疑是精品化战略的最大牺牲品，而巨人也已深陷发展泥潭，精品战略值得我们去深思！是否可行？（2）、上游拦截战略失败。九城最狂热的时候，几乎把当时大部分国外的知名大作都收归麾下，《卓越之剑》、《奇迹世界》、《劲舞团2》、《激战》……，企图想从上游进行资源拦截，让一些代理公司无米下锅！但是，事实证明这种方式并不理智，多款国产游戏获得巨大成功，国产游戏在中国网络游戏市场份额远远超过国外游戏，国产游戏的技术、策划、美工也已经有了很大提高，某种程度上来说国产游戏更懂玩家！九城的上游拦截战略缺乏前瞻性，对其他网络游戏公司构不成战略威胁！（3）、连衡战略失败。九城希望通过引进EA制衡强势的暴雪，但是EA并没有对九城的发展起到实质性的帮助，相反却成了暴雪与之分手的理由。
2、公关失利。（1）、政府公关失利。暴雪与网易可以组成合资公司，而九城却没有办成，政府公关做的很不到位。（2）、玩家公关失利。在网易的《魔兽世界》迟迟得不到审批的时候，九城应该利用自己对玩家的号召力对网易进行猛烈的攻击，虽然做了一些但是并不到位。（3）、媒体公关失利。九城返还玩家点卡是好事，但是媒体却不发，甚至一些玩家对九城返点出现的一些问题强烈不满。办了好事却挨了骂，九城的公关部门需要深思！（4）、对突发事件把握不住。CCTV通过《经济半小时》、《全球资讯榜》等节目对《魔兽世界》之争进行报道，节目里称九城、暴雪、网易都违法了，九城没有抓住这次契机对暴雪、网易“违法”进行猛烈的攻击。
3、美女总裁缺少理智。（1）、网易寻求购买九城的服务器和相关工作人员时，九城没有必要一口回绝，这么多服务器闲置在九城，九城莫非要卖废铁？做生意大家都是为了赚钱，没有必要义气用事，最后损失还是自己的，何苦？九城可以和网易过不去，但没有必要和钱过不去！相关工作人员反正也要裁掉，不如顺水推舟送个人情，把这些九城不需要的东西都处理掉，而且表面上看也是对玩家的负责，网易用了旧服务器和九城的人来运营魔兽，也为日后九城公关留下把柄，何乐而不为？（2）、陈晓薇在ChinaJoy的发言，显然对新闻出版总署非常不利，游戏规则大家心知肚明，没有必要撕破脸皮，中国是面子社会，撕破脸皮后九城做政府公关的回旋余地已经很小了！以后引进《劲舞团2》怎么办？九城现在最大的意义也许仅仅是一个壳资源！
4、树敌过多。九城实施上游拦截策略得罪了很多公司，尤其是强夺《劲舞团2》对久游做了非常大的伤害，此时九城失去《魔兽世界》大有墙倒众人推的感觉。在ChinaJoy上陈晓薇对新闻出版署、媒体表达了强烈了不满，又一次得罪了新闻出版署、媒体，九城大势已去！
5、返还数据欠考虑。不清楚暴雪究竟拿出多大利益和九城交换数据，但是九城把所有用户的数据返还给暴雪总部，是否正确有待思考。九城也许认为即使把数据传送给暴雪，也可以通过起诉暴雪来阻碍《魔兽世界》审批，但是并没如愿。没有这些数据，对网易、暴雪联盟无疑是极大的打击，这会造成大量玩家的流失，网易和暴雪能接受这样的事实么？他们的底线是什么？九城考虑清楚了么？九城是否拿到合适的价钱？如果通过商业间谍了解他们的底线再进行交换，是否更好？也许九城压根就没有任何商业情报！
6、缺少盟友。网易代理《魔兽世界》，最伤心的是九城，最担心的是盛大！网易代理的《魔兽世界》一旦开服，网易就很有可能超越盛大成为市场老大，这是盛大极其不愿意看到的！再者，《魔兽世界》开服对盛大的金牌游戏《永恒之塔》构成严重威胁。盛大和九城虽有过节，但是敌人的敌人就是朋友，他们现在有共同的敌人。九城需要攻击网易从而获得和解费，盛大需要拖死《魔兽世界》来捍卫3D游戏的市场份额和中国网络游戏市场老大的地位。九城应该在《魔兽世界》内测之前，把自己所拥有的所有玩家数据导入《永恒之塔》或者其他相似游戏，对网易的《魔兽世界》玩家进行分流、瓦解，最大化获得自己的利益，然而这个时机基本错过了！九城现在最应该做的是联合盛大公关上海新闻出版署，对网易和暴雪的合资公司进行“公正”的调查，通过权威媒体敦促新闻出版总署对有法律纠纷的《魔兽世界》停止审批流程！
二、网易
1、窥视市场老大地位。网易虽是靠邮箱和门户网站起家，但是从财报中可以看到网易现在已经成为不折不扣的网络游戏公司，并且网易似乎也在朝这个方向努力。这次如果网易顺利运营《魔兽世界》，未来很有可能成为网络游戏行业市场老大。网易给暴雪的利益远远超过九城，如果依靠《魔兽世界》给网易带来多大的利润，并不现实。然而通过运营《魔兽世界》获得市场老大地位，这将给网易带来重大的转变。市场老大的地位优势毋庸置疑，不仅可以制定行业标准，优先享受政策优待，还可以代表整个中国网络游戏行业，PE值也会高出同行很多，总之各种资源都会优先流入市场老大的腰包，这种地位优势丁磊不可能没想过，甚至可能是运营《魔兽世界》的主要着眼点。
2、抢占3D网络游戏市场。网易长期对3D网络游戏市场虎视眈眈，《大唐豪侠》、《天下》都是进军3D市场的棋子。3D网络游戏市场是未来网络游戏行业最主要的细分市场，这个市场的意义重大。国内的3D游戏用户很大一部分都集中在《魔兽世界》，如果获得《魔兽世界》的运营权，可以拉动网易其他3D产品，有利于网易进军3D市场。
3、代理暴雪在中国的业务。《魔兽世界》不会给网易带来太多的利润，网易实质上成了暴雪在中国的买办。暴雪公司的产品在国内的口碑极好，通过和暴雪合作，不仅可以成为长期和暴雪合作的契机，还防止其他公司代理暴雪产品而对自己形成威胁。
4、看准时机。网易这次从九城夺爱，显然是看明局势。九城在业内处处树敌，政府公关不利，在玩家中的口碑也很差，并且与暴雪有过节。所以网易这次夺爱，天时地利人和都占了，看准了时机！
5、挟玩家以令诸侯。不知是巧合，抑或是有预谋，CCTV对《魔兽世界》之争进行了跟踪报道。其中“玩家维权”非常有利于网易通过新闻出版署审批，从历次的公众事件看，网络督政的效果非常好。此次网易仅仅抓住“玩家维权”，挟玩家以令诸侯，给新闻出版署的压力非常大，也许是《魔兽世界》能够进行内测的主要原因。CCTV的报道也对网易和暴雪的合资公司提出质疑，但是九城并没有抓住这次机会！ChinaJoy是一次非常好的机会，但是网易并没有大规模发动玩家进行“维权”活动，失去了一次很好的机会。
6、胜算颇大。如果合资公司的调查出现问题，或者游戏内容出现问题，导致《魔兽世界》不能及时公测，网易可以再次调动所谓的“玩家维权”对新闻出版总署进行施压，《魔兽世界》众多铁杆玩家的一旦形成舆论压力，新闻出版总署一定会“淹没在人民的海洋”，我想任何主管领导都会掂量一下，不可儿戏！网易的股票价格已经涨到40多美元，所以投资者对网易还是非常乐观的。如果暴雪能在游戏研发上配合网易，比如在游戏中加入一些比较“和谐”的元素迎合审批，新闻出版总署也会乐于见到，有利于加快《魔兽世界》顺利公测！
三、暴雪
1、增加对运营商的控制。暴雪和网易合作的条件非常苛刻，《魔兽世界》需要把账号捆绑在战网上，并且需要成立合资公司，实质是增加对运营商的控制，提高自己的主动权。虽然暴雪有了很大主动权，并且更加强势，但是暴雪应该不会再次更换《魔兽世界》的运营商，因为《魔兽世界》每次更换运营商都会由很大的损失。虽然网易获得《星际》和《魔兽世界》运营权，但其他产品是否依然由网易来运营还存在非常大的变数，如果有运营商愿意把账号捆绑到战网上，并且愿意让暴雪掌握主动权，暴雪会不会把其他产品代理给这个运营商哪？将来暴雪是否会把《星际》的运营权交给其他人？网易应该提防养虎为患，在《魔兽世界》公测之前有必要和暴雪签订一些协议！
2、低调。此次《魔兽世界》之争中暴雪异常的低调！
四、政府主管部门（新闻出版总署）
1、区别对待。九城起诉暴雪，不影响《魔兽世界》的审批，而EA的《FiFAonline》因为有纠纷而在2年内没有发版号！政府是中立部门，但这些事情已经严重影响新闻出版署的公信力……
2、过分。ChinaJoy上陈晓薇称九城退款的公告给几大网站摘掉，而且被告知是新闻出版总署要求的，虽然新闻出版署予以否认，但是却不禁让人浮想联翩……。九城失去《魔兽世界》后，某种程度上可能会减少政府公关费用，对于一些人来说九城暂时已经没有太大的利用价值，但新闻出版总署这样做，是不是太赤裸裸了？
3、主宰话语权。网易的《魔兽世界》虽然已经内测，但是公测时间依然是遥遥无期，不仅是游戏内容审批，更有合资公司是否合法的问题。新闻出版总署已经委托上海新闻出版署进行调查，或可能存在众多变数。九城和盛大在上海非常有话语权，如果上海新闻出版署调查出问题，那新闻出版总署就没责任了，这个皮球是扔给谁的？还得新闻出版总署说了算！
五、盛大
1、战略失败。盛大从当年占据50%市场份额，到现在濒临被其他厂商追赶，主要还在于盛大的战略失败！有人恭维陈天桥的战略如何了得，然而事实是检验真理的唯一标准（1）、盛大要成为迪斯尼、好莱坞都没有成功，现在学intel做投资，但是其一定同样没有结果，因为intel投资的公司很多都是依靠intel在IT行业无懈可击的地位赢得生存。（2）、盛大盒子计划失败已经是历史，前盛大高管说“锦天计划”是为国内中小网络游戏公司的价值树立标杆，提高国内厂商收购中小网络游戏公司的成本，但这一点意义都没有，好比在菜市场有一个人花100元买一个土豆，想让土豆价格提高到100元每个土豆，显然是徒劳的，网络游戏市场中小公司过多，“土豆”的价格是市场制定的，不是盛大的标杆能制定的，否则无异于精卫填海。（3）、平台化战略，盛大把自己拆分称SDO、SDG和盛大文学，目前SDO已经运营多款游戏，至于能赚多少钱是未知，对此持悲观态度。SDG，盛大的运营是强项，但是研发却异常脆弱，SDG经得住下一次产业调整么？盛大文学，不可否认其传播价值非常大，增长速度也非常可观，但是盛大文学对游戏业务究竟有多大的合力？不值得深思么？（4）、未来战略缺失。做内容？还是做渠道？盛大貌似都没有准备好。盛大对其各个产品的整合也不严密，盛大的整个产品线就是一盘散沙。盛大，一个衰落的老牌帝国！
2、市场老大地位受到威胁。腾讯和网易都在不断追赶盛大，盛大通过拖住《魔兽世界》审批遏制网易，通过挖腾讯的员工、运营DNF的竞品《拳皇世界》压制腾讯，这些都是战术，只能暂时维持市场老大地位，但并不能从根本上解决问题。网易的市盈率已经超过21倍，3个月时间股票价格从29美元涨到42美元。而盛大的市盈率从21倍跌到17倍，股票也从60多美元迅速跌到40美元，足可见投资者对于《魔兽世界》之争，正在用脚给盛大投票。即使3D网络游戏市场已经通过竞争和培育不断变大，但是如果《魔兽世界》正式运营，盛大的《永恒之塔》首先被冲击，盛大在3D网络游戏市场的得意棋子显得非常脆弱。当网易宣布内测之时，和一个投行的朋友预测盛大的股票价格或有变动，不行言中，据说投行对盛大一直不看好。
3、没有稳住九城。当九城把数据传给暴雪之前，盛大如果能对九城许下若干诺言，甚至邀请九城联合运营《永恒之塔》，这些都是值得思考的。盛大这点并没有做，或者没有做到位，即使现在和九城握手也不晚，联手公关上海新闻出版署对合资公司进行调查，通过权威媒体敦促新闻出版总署对有法律纠纷的《魔兽世界》停止审批流程！
六、完美时空
完美时空这次趁网易应付《魔兽世界》之争，悄悄的对网易的传统地盘——回合游戏进行偷袭，虽无大胜，但是还是可以赚点小便宜。网易最近增加对《梦话西游》的广告投放，算是对《梦幻诛仙》的一次小小的回击。
七、久游
九城横刀夺爱，把《劲舞团2》代理权拿走，和久游结下梁子。由于九城和T3的干扰，久游因此错过在日本上市的机会，积怨颇深。此次网易夺走《魔兽世界》代理权，久游双手+双脚力挺，甚至组织一个“打猪菌”的游戏活动在业界传为笑谈。
八、媒体
九城以前是媒体眼中的财神爷，但是如今九城把《魔兽世界》丢了，以后很难再把大把的广告费投给媒体，媒体对九城的冷落，通过ChinaJoy陈晓薇发言中对多玩的不满可见。而网易因为获得《魔兽世界》，众多媒体嗷嗷待哺，亟待新的财神爷能慷慨解囊大把扔广告费，媒体对财神爷的报道当然显出更多的偏爱，为网易的公关胜利立下汗马功劳！商场只有锦上添花，没有雪中送炭！
九、投资者
此次《魔兽世界》之争，网易获得了资本市场的认同，其和暴雪的长期合作，有助于支撑其股价，股价或继续攀高。盛大的平台建设和研发比较差，此前由于《永恒之塔》的运营，市场对其期待值比较高，而今《魔兽世界》内测，盛大成为网络游戏行业资本市场上最大的失败者。
十、玩家
《魔兽世界》之争，玩家并没有大规模、有组织的“维权”活动，很多人都是受九城、网易双方鼓动对两个运营商进行攻击，玩家只是这次争端中被利用的工具。
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发表于 2009-7-31 15:51:00
