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尊敬的各位领导、各位嘉宾,媒体朋友们下午好,在这里我很荣幸作为渠道的成员来参加2004年年会,和很多精英人士交流。在网络游戏高速发展的市场里,渠道是什么样的,包括渠道在发生什么样的质变,大家怎么重新认识渠道,相信大家在这方面的了解不是特别多。我是从销售的市场往营销的市场、往服务市场转变的背景下给大家以骏网为例,介绍一下渠道现在在做什么。
骏网的定位是渠道管理的增值服务提供商,我们是面对于两块的服务对象,第一块是销售商的。对于销售商我们是给他提供产品内容、技术平台、管理服务这一块。产品内容在这里稍微解释一下,所有的内容是来源于内容提供商的,而不是骏网自己开发的。针对内容提供商我们是提供整体上的市场资讯、营销推广和渠道管理一体化的解决方案。针对这样一个定位,骏网的理解第一个我们主业的发展要有一个发展前景。第二主业要有一个持续的增长空间。第三这个主业要有资本价值,我们是基于这样一个观点来调整我们的定位。
看一下网络行业现在的现状,第一个,作为渠道来讲,存在着一个弱小散的特性。它的弱是怎么体现的呢?体现在这个行业价值链的末端,现在在讲产业链时一般是讲开发商、运营商和渠道商,我总结的是产品提供商和渠道商,还是在渠道,不管是什么结构的市场里都是处于产业链的末端。第二个,渠道商的规模是相对比较小的。在全国各地的市场里更多的渠道代理商是个人或者是夫妻店或者是几个朋友组成的公司,非常小。而且非常分散,分散在全国各地。渠道商的数量在中国大概是,包括各大店的柜台算下来将近一万家,基本上没有盈利率和行业自律的规则。
关于上游的产品提供商这里我们只能用严重不平衡来概括。严重不平衡体现在三点上,第一个是游戏的数量,跟资金的严重不平衡,九城做过报告,包括金山的雷总,盛大的陈总,在产品数量里,现在市场上在销售的网络游戏是78个大品种,185个小品种,这里面只有前10%是盈利的,90%是亏损或者是持平的。绝大部分是亏损的。还有一个是缺少资金、缺少技术、管理手段落后。包括内容和营销手段的同质化,现在更多的游戏基本上都是从韩国引进的,现在国内原创游戏也在发展,包括从日本、欧美引进的产品数量越来越多,韩国同质化还是非常严重的。包括营销手段,在做媒体推广等等很多方面都非常同质化。但是它最大得好处是有一个复合的高速发展的市场空间,给所有的渠道、产品提供商提供很多的发展机遇。
在这里我想借用骏网对数字平台的规划让大家加深一下对渠道的认识和理解,现在数字营销平台的现状一个是各地的代理商、渠道商自己开发的,第二是产品提供商,这两部分组成的平台存在着三个很重要的问题,第一个产品提供商提供的平台基本上只是提供自己的产品,不是综合性的。第二,各地区域性的代理商提供的平台不是全国性的,区域性非常强。这里所有的标准都不是统一的,比如大家用的数据库的结构或者用开发的语言或者是工具都是不统一的。骏网在两年前接近三年的时间一直在规划自己的平台体系,骏网的平台在内部规划的代号是叫JNET,我们的目标是打造一个综合性的数字营销平台,我们是分5大模块,实际上是10个平台组成的。现在能够看到的包括我们的合作伙伴,媒体的朋友,第一个是骏网的加油站,是今年7月2号开通的。在座的各位手上有一个游戏年会的资料,打开的第一页就是骏网的广告,骏网一卡通是今年5月28号开通的。后面还有骏网的计费平台,包括推广平台和商务平台。骏网加油站是在线的及时充值、管理营销的平台,是一个6层结构的平台,提供的功能非常全。从任何数字产品的销售到自主的定价、自主上价、统一的管理,所有的功能都有。骏网一卡通是一卡多充的产品,这里面包含了骏网的42个产品在里面,其中包括6个网络游戏。骏网一卡通支持的产品包含了当前所有娱乐类的产品,教育类的产品、应用类的产品和引用类的产品。骏网计费平台包括两部分,第一部分包括IP计费骏网独创的功能,骏网打造的理念是“官服免费玩”,当然这中间有人来支持他的费用,按需消费、免费的概念。第二个我们会推广一个客户服务端的推广平台。这个推广平台提供整体的策划、咨询、推广、调研、分析的功能,我们还提供商务平台,包括经销商系统、交易平台等等。经销商系统在两年前就开发完成了,我们内部用的系统全部是我们自己的,这些系统会逐步给我们的合作伙伴免费提供。
在总结刚才这些平台存在的问题时,包括骏网集团规划的时候,我们提出了一个理念,1+X的平台论,我们是希望区域性和单一性融合到JNET里,打造一个全国写的、综合性的JNET平台。这是我作为渠道给大家讲的骏网在做什么,这也是渠道在演义的一个质变的过程,我们骏网打造这个平台的口号就是数字产品营销,骏网更专业,谢谢大家。
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