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政府部门下令“3Q”停战 双方仍旧互不服软
信息时报讯 据《北京晚报》报道，昨天上午，腾讯董事长兼CEO马化腾在京接受记者专访。针对最近和360公司之间的争端，他表态称，当初的反应确实是迫不得已，必须采取避险措施。同时他透露，政府部门已经介入，已经用行政命令的方式要求两家不再纷争。
政府部门已经介入
目前，360公司召回了360扣扣保镖软件，同时，腾讯公司也恢复了WEBQQ的登录，事情出现了和解的迹象。昨天上午，马化腾说，在事情发生后，公司就立刻与公安部门及工信部进行沟通，目前，政府部门已经介入，用行政命令的方式要求双方不再纷争。
昨天上午，马化腾在回忆当初决策过程时说，过去一周是惊心动魄的一周，很多事情超过想象，当时的决策是迫不得已的事情，360扣扣保镖软件带有去除腾讯广告的功能，还能停止其升级、替换其安全模块，还诱导用户以备份资料的形式备份其好友资料。
“11月3日下午发现该款软件加速传播，已经有2000万用户受到影响。即使是只有2000万用户被劫持，QQ每个用户平均有40个好友，这也意味着360公司可以通过2000万用户影响8亿人。这是很恐怖的事情。”
“最好离我们远点”
从开始出现纷争到现在，“3Q战争”已经进行了数天，而随着金山、百度、傲游等公司的加入，此次互联网业界的纷争也有逐渐扩大的趋势。多个公司参与讨伐360公司，目的是要彻底灭掉360公司吗？
马化腾说，此次与360公司的争斗，目的不是消灭对方，而是对方主动挑起战争，自己被迫应战。对于双方今后是否存在和解和合作可能，马化腾说，主要是“观其言察其行”。他认为，360公司现在确实召回了扣扣保镖软件，但是在姿态上仍然很高调，也没有承认软件存在问题。另外，对方依旧可以通过软件升级的方式，将该软件的部分功能添加到360安全卫士软件中，这是“很恐怖”的。
“你不能说我对自家孩子照顾不好，你就把孩子领走。”他认为，互联网竞争今后必须有规矩，至于未来，他认为，“不要再打我们的主意，最好离我们远一点。”
周鸿? 好斗的“流氓软件之父”
信息时报讯 据《北京晚报》报道，6日凌晨，奇虎360公司董事长周鸿?发表公开信称：“腾讯欲置360于死地，必须得反抗。”360与腾讯，周鸿?与马化腾之间在互联网上你一言我一语地回应着对方，战事愈演愈烈，传言愈来愈盛。
曾因3721背负“流氓软件之父”骂名的周鸿?为何喊出“360杀毒永久免费”？40岁的周鸿?在互联网中都做了哪些事情？他的性格中又有什么样的特点？
时间：创办3721网络实名软件时
动作：将3721强行插入用户电脑
评价：“流氓软件之父”
1998年10月，周鸿?辞掉方正集团事业部总经理的职务，创办了自己的3721公司。在周鸿?的设想中，3721公司致力开展中文网络实名服务。“当时国内的互联网行业刚刚开始快速发展，搜索引擎还没出来，但是用户用中文上网的需求非常迫切。他正是看到了这样的市场，找到了用中文就可以找到目标网站的方法。”知名互联网专家刘兴亮的眼中，周鸿?是一个在互联网业界具有敏锐商业洞察力的人。
周鸿?为了将自己设计的中文上网软件作为产品推广，首先想到在浏览器地址栏做插件的方式。也就是当用户打开某个网页或安装某软件时，3721插件就强行安装进用户电脑，且无法卸载。同时，周鸿?又与许多个人网站合作，推出弹出窗口广告，有些窗口甚至无法关闭。因为这些做法，周鸿?被人称为“流氓软件之父”。
一位互联网专家表示，在2003年，中国网民总数为8600万，而3721装机量超7000万台，市场占有率80%以上。3721网络实名及其地址栏搜索的使用量每日3000万人次。到2002年销售额达1.4亿元人民币。
2003年，3721被雅虎收购，2004年1月雅虎出资1.2亿美金购买了香港3721公司，被收购后的3721改名为雅虎助手。同年3月，周鸿?的身份也变成了雅虎中国区总裁。
时间：创建奇虎公司之初
动作：封杀流氓软件、回砍老东家
评价：“有经验有战斗力的商人”
2005年7月初，在一次媒体沟通会上，周鸿?宣布于当年8月31日辞去雅虎中国区总裁职务。
“在阿里巴巴接手前，雅虎中国已经有人随周鸿?而去。2006年3月，周鸿?投资奇虎公司，并担任董事长。之后周鸿?推出奇虎360安全卫士，封杀流氓软件，剑指老东家，可以直接将雅虎中国最赚钱的“雅虎助手”软件从浏览器中彻底清除。
互联网观察家谢文在2006年10月曾担任雅虎中国总经理职务。“我进到雅虎的时候，周鸿?正在和雅虎的高层闹，互相进行封杀，主要因为他和阿里巴巴之间的矛盾。”
“他一方面相当简单，由着本性来，看到自己认为错的东西就会不计成本地对抗。另一方面，他是一个有经验、有战斗力的商人，在斗争中会使用套中套，计中计。”谢文认为，周鸿?与阿里巴巴之间的斗气，就是他“一根筋”和好斗性格的表现。
“周鸿?个性好斗，不喜欢被别人指手画脚，不喜欢被别人管着。他学习过擒拿，研究过柔道。”互联网专家刘兴亮说。
时间：进军杀毒软件之后
动作：用免费+安全的战略击溃对手
评价：“他经常不按常规出牌”
周鸿?的360安全卫士不停地在用户电脑中删除雅虎助手，数据显示，通过360安全卫士每天卸载的雅虎助手达60万次以上。
“周鸿?经历了搜索之战后，意外发现了安全软件这一块大好领土，但要想称霸互联网，光执掌安全市场之牛耳还不够，必须成为中国最多用户群体的入口。”互联网专家徐三清表示，周鸿?最推崇两本书《柔道战略：小公司战胜大公司的秘密》和《免费：商业的未来》。
“周鸿?相继推出软件管理、浏览器，挟安全卫士的庞大用户基础击败各个对手，‘免费+安全’是他的杀手锏。”徐三清表示。
2009年1月4日，在360的围堵下，雅虎正式放弃发展3721和雅虎助手的业务，3721“网络实名”软件正式淡出互联网舞台。
刘兴亮说，周鸿?是互联网行业中的一个特例，他经常不按常规出牌，这也和他好斗的性格有关系。
新闻热点：马化腾周鸿?隔空对垒 口水战持续较劲
中国青年报报道 11月8日的一大早，北京盘古酒店的VIP厅外就站满了各路记者。在这里，腾讯CEO马化腾接受媒体的采访。腾讯公关的人员如临大敌，一遍一遍核对着记者的身份。
9点30分左右，马化腾在公关人员的陪同下出现在记者面前，表情凝重，直至有摄影记者提醒，“太严肃了，拍照不好看”，马化腾才露出一丝笑容来。
十几家平面媒体将马化腾团团围住，马化腾谨慎应对。话题从扣扣保镖、垄断，到互联网伦理和生态。
马化腾称，过去一周是“惊心动魄的一周”，腾讯的行动是“迫不得已”，腾讯向用户沟通传递信息有不完善的地方，也伤害了用户的感情。“我在此向每一位用户表示歉意”。马化腾说。
而下午，身在香港的360CEO周鸿?也召开了一场电话新闻发布会。周鸿?在采访中表示，这个事情的本质是“垄断巨无霸和创新公司的一场战斗”，更是“腾讯和网民之间的战斗”。
争议扣扣保镖
11月3日晚，从腾讯宣布让用户“二选一”开始，360安全卫士和腾讯之间的口水战升级为正式交火。而导火索就是10月29日360推出的扣扣保镖。
这款软件具有清理QQ的弹窗广告和垃圾文件等功能，短短一天下载量已经破千万。
马化腾称扣扣保镖是“非常恐怖的外挂”，“通过有关部门对扣扣保镖的认证，发现这款软件确实暗藏了很多功能，包括切断用户的升级，停止安全检测，将用户的安全模块替换掉。”
马化腾表示，据他们监测，使用扣扣保镖的用户人数最多时有2000万，如果按每个用户有40个好友计算的话，这一软件可以影响到8亿人。现在还有500万外挂在清理，我们希望没有用户的资料被外泄。
这款让业界大佬撕破脸皮的扣扣保镖究竟是怎么被360研发出来的呢？
周鸿?称，扣扣保镖10月开始研发，产品核心用的是360安全技术。“并不是打击敌人的工具”。
“扣扣保镖实际是给用户一个选择的权利。”周鸿?说，腾讯软件是封闭系统，用户没有选择的权利。QQ有三十几个插件，都加载在用户电脑的内存里。扣扣保镖第一次给用户选择的权利，包括清理垃圾文件、删除广告。
周鸿?说，腾讯最害怕的就是“用户主动选择扣扣保镖，可以关掉QQ弹出的广告，这样就有可能影响腾讯的商业利益”。腾讯回避了这一本质问题，反过来把扣扣保镖诬蔑成木马、病毒，把用户主动使用说成被感染。
上周，在有关部门的调解下，360收回了扣扣保镖。未来扣扣保镖是否还会重出江湖？周鸿?称，只要通过了国家相关部门的检测，仍会推出。
马化腾则表示扣扣保镖不能再推出，“有关部门已经要求360把这个软件召回，而且要删除、卸载”。现在扣扣保镖没在360的首页出现，但软件的推送仍然没有停止。
起诉腾讯垄断
让腾讯始料不及的是，3Q大战带来的负面影响，不仅让其市值蒸发，而且还有可能面临垄断的指控。据悉，北京两高律师事务所的律师董正伟、北京邦道律师事务所的律师李长青等人都向国家工商总局递交了反垄断申请，要求对腾讯公司进行反垄断调查。
互联网反垄断联盟秘书长姚克枫告诉中国青年报记者，他也已经将反垄断申请亲手交给了国家工商总局反垄断部门。
姚克枫说，腾讯占据了市场主导地位，很容易把竞争对手逼到绝境，QQ游戏把联众逼到绝路，QQ音乐也把千千静听等打垮。跟当年微软用操作系统捆绑浏览器把网景打垮一样，这是滥用市场主导地位。对腾讯的纵容是鼓励了抄袭，扼杀了创新。
“腾讯是一个典型的垄断企业”。周鸿?称，腾讯依靠用户在QQ上积累的社会关系，强制用户接受它的各类产品,而且这种关系是不可替代的,用户没有其他选择。这种商业模式，让整个互联网行业创新寥落，寸草不生。
对这些指责，马化腾解释说，在国内同类公司中，腾讯申请的专利、发明数量都排名第一。
对被指抄袭，马化腾表示很无奈，很多产品市场上已经有五六家了，腾讯只是其中之一。不能因为其他门户都做了，腾讯就不能做。“最关键的是要看有没有侵犯知识产权，这是法律上最关键的问题”。
腾讯的行为是垄断的吗？马化腾说，腾讯很多业务都有大量的合作伙伴，网络游戏方面超过60%的收入都是来自于合作伙伴，无线手机90%的收入都是通过合作伙伴分成的方式。
马化腾认为，搜索、电子商务、信息安全等领域，目前国内都已经有超过七八成的单一公司存在了，这说明腾讯并不是垄断。垄断行为认定的关键是看有没有滥用市场份额，故意打击竞争对手。
“别的公司为什么不能在QQ上捆绑业务？”马化腾解释说，软件平台的开放是指产业链上下游之间可以共享平台，也就是开发商、服务商、内容商之间共享平台，而同业之间是不能享用的。但马化腾也表示，腾讯也有做得不够的地方，比如说，SNS开放的动作比较慢。
中国互联网如何创新
中国互联网在这10多年间，战争从未停止，从企业之间互相掐架，到组团打架，国内的网民用户伤透了心。有网民称，如果再这样下去，就只能用国外的软件了。
此次争斗的双方，马化腾和周鸿?对中国互联网的看法却有一致之处。“中国互联网过去有一些野蛮生长，大家各长各的，基本上靠行业自律。”马化腾说，现在仅靠自律已是不可能，还会酿成大事件。
“互联网行业依旧在遵循开放、透明的发展趋势。出现混战是因为一些公司拒绝开放透明，扼杀创新”，周鸿?说，“我是互联网的原教旨主义者，一直崇尚免费、开放、透明与创新”。
周鸿?称，小公司总是能做出更便宜、性能更好的产品，也总能颠覆传统大公司的商业模式。小公司推翻大公司，才是整个社会进步的创造力。
不过，有接近360安全卫士人士告诉中国青年报记者，互联网的原教旨主义在硅谷才有，在中国互联网，遵循的丛林规则，“大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米”。
现在周鸿?哭诉“360被QQ欺负”，仅仅5个月前，“360不也用同样的手段对金山网盾痛下杀手吗？”
目前中国互联网“三大三小”的格局(三大腾讯百度阿里巴巴，三小新浪搜狐网易)会不会因为此次事件有所改变？
马化腾称，未来几年不会有大的变化。还是搜索、电子商务、网络游戏、无线增值业务、广告、社区等几个大板块。三大三小的市场相对比较稳定。
“这就是马化腾心里最好的写照，最好格局永远不变”，周鸿?说，美国硅谷，雅虎打败微软，谷歌打败雅虎，Facebook、twitter等创新网站层出不穷，这样行业才能进步。而中国互联网有任何挑战这个格局的公司都会被扼杀，作为客户端公司，腾讯就抄你，360腾讯一个人按不住，大家联手把他摁死。中国互联网不可能有创新，中国互联网只是二流互联网。
“如果让你对周鸿?说句话，你最想说什么？”
“不要再打了，有本事做好自己的事情。”马化腾说。
“这要由用户来选择，永远用户至上。”周鸿?说。
本报北京11月8日电
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发表于 2010-11-9 11:36:00
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