请教各位大神，你们通过什么渠道或者什么方式来了解玩

hlatar

自己的游戏自己玩，别人的游戏市场部提供or自己玩。

我觉得自己玩游戏的感觉是重要的，但是要警惕自己因为屁股原因而对其它游戏的小缺点大加批伐，而对优点视而不见。

思绪的雨

数据分析和自我感觉
你说的论坛、火爆的游戏实际上都可以挖掘一定的数据，讨论的话题进行细分可以分析玩家对于游戏功能的关注度，讨论的问题多少可以分析功能的难易度等等，不过我认为数据只是提供一个方向而已
而实际的细微的体验，只有先自己征服自己，然后才能去征服别人

Amaze

游戏内用户行为数据，或者最直接，做问卷。

mosuo

数据库+（客服+GM+论坛）+调查

1+（1+1+1）+1。

前边4个是内自身，调查是外。

调查=市场调研+产品调研+用户调查。

整个包括分析自身和市场吧。睁着眼做。

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参看一下品牌公司的部门划分和职能结构。有些国际知名企业的人员结构还是值得借鉴的。

mosuo

设立产品发展部。立足自身，放眼市场。

产品师+（数据分析师+产品分析师）+资料员。

数据分析师主内，研究自身产品。
产品分析师主外，研究市场产品。
资料员搜集汇总固定定向资源。

客服部主要职能是服务客户，要想企业超越别人，需要挖掘辅助职能。
客服部对用户反馈做好|分级、分类和分工|，汇总给产品师。

GM+论坛，也是一样的汇总到产品师。

产品师对设计和研发部门出具报告。包括自身和市场。

日复一日不断改进的循环。

要想比别人猛，就要做得比别人狠。

找对人很关键。会分析才行。做分析的，找到重点，分析重点，是关键。职能有限化。

有人天生就是做分析的。先找人后设部。市场-产品-用户，有人几句话就能到位。

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你的公司，已经尽力去做好了。可是前边还是有很多公司你还没有超越，要想超越它们。需要不断加强自身力量。依靠自身的力量超越它们。

你还不是第一，说明你还有很多不足。需要不断加强。

99766166

去网吧看他们玩游戏

轩辕无忌

谢谢楼上各位大人的解答，我拿小本本记下咯~~哈哈

轩辕无忌

特别谢谢mosuo。

asdf4525qd

最一开始会有一个内部小测试，招一批玩家叫道公司里，策划进行人盯人。。。。。。观察玩家的表情和操作。。。。。。操作有卡壳。。。。。。表示设计的不够人性化。。。。。。

huori

靠客服和GM的反馈，不太靠谱。
论坛是个好地方，不过要善于分析。
运营提供的数据同上。
游戏中实际看到的东西很真实，也很容易看懂，但十分片面。