站我们的角度,如何平衡淘宝这个制度呢?

cdm123cdm

http://hb.qq.com/a/20111012/000674.htm

一名不愿透露姓名的行动参与者称，此次行动的通知是10日晚在自己的电商群里看到的，但组织者要求对群以外的人员予以保密，尤其不得告知淘宝方面人士。群内公告称，这场针对淘宝商城的反抗行动将于11日晚8点半统一分工，9点正式打响。但必须聚集满3000名参与者才能开战。

　　参与方式是，对要打击的被指定大卖家进行一个商品一个商品的集中拍货。如果拍货后，店主不发货，就统一向淘宝商城申请赔偿，（按照淘宝商城规定，卖家72小时不发货可以得到赔偿，涉及的店铺将扣分乃至关店）；如果店主发货，则全部确定收货，并统一给该店铺的评级打0分或者1分，再立即申请退款（淘宝商城规定，若卖家72小时内发货，则买家可享受7天包退权益）。通过这种方式，淘宝商城大卖家的评级、退货率等信用指标将遭到打击。


前因后果姑且不论,这个制度的确过于偏向保护买家利益,因此存在了这个能被人恶意攻击和利用的漏洞,也就是规则上存在明显的缺陷,因此轻易就被有组织者利用和攻击了,那么如果站我们游戏策划的角度,该如何平衡这个规则呢?

土匪猫

不用平衡。
商城用这个制度让传统商家往这边转。

刚开始转小的，然后转大的。以后就是接多少单都能应付的商家了。

怀疑这个活动是商城搞的“压力测试”

思绪的雨

对淘宝了解不多，难道卖家不存在对评分的申诉权利吗？对于同时大规模的恶意差评，只要存在申诉，通过淘宝官方就可以将这些差评取消吧
买货退货无法区分是否恶意，所以退货肯定是需要的，而要做一个大商家，对于这样的行为应该会有应对措施。买货后退货是要自己出邮资的吧？

walnce

阿里集团三块业务中，淘宝的吸金能力和想象空间远不如阿里巴巴和支付宝，收入主要来源为：淘宝商城的年费收入；卖家店铺装修及辅助软件收入；广告收入。其服务对象包含两类客户：淘宝商城卖家（含大卖家，即大B和中小卖家，小B），淘宝集市商户（C2C卖家 C）。


从资金规模和目标客户群来讲，小B和C几乎相同，区别只是是否进入淘宝商城这道门槛。而对于淘宝来说，小B类商户几乎不创造营收（仅极少量铺面装饰和技术服务费），但占用大量商城资源，拉低其品牌价值。对于刚刚宣布开放平台策略，吸引一号店、银泰网、库巴、乐淘等知名垂直B2C入驻的淘宝商城来说，将小B重新分类，清理到C类商户中，可能是一个更明智的选择。


从淘宝的立场来说，把不付费的小户划归到集市商户里是好事，这样可以避免资源的极大浪费
从消费者立场看，把商场的归商场，地摊的归地摊
从卖家角度看，有实力的去商场卖，没资本的去集市卖
只有不想掏钱但是还想在商场卖东西的商家才是抗议的主体，在别人的平台上玩还不想遵循别人的规则，然后用**手段打击同行和平台提供者，说白了就是一群网络暴民而已。

思绪的雨

看了下那个链接，终于明白事件的起因，这就好想我们老家赶集的集市，镇里要规范成统一摊位的管理方式，统一管理有其方便性，实际上收管理费才是他们主要的目的。因为原本的集市由无序改成有序后，交易总额实际变化不大，但是通过管理垄断了资源

cdm123cdm

思绪的雨: Re:站我们的角度,如何平衡淘宝这个制度呢?

对淘宝了解不多，难道卖家不存在对评分的申诉权利吗？对于同时大规模的恶意差评，只要存在申诉，通过淘宝官...

?次??淘????芾 不?小店?模的 比如被20-30???去刷?阂獾模???客服不受理的，对评分的申诉权利是在????r之後，你知道是?阂獾牧耍?刺???定你?是必?先??，然後等申??果，然後??。

所以?怨已久阿

思绪的雨

在没有差评之前，你根本没办法判断买东西拍货的是正常还是恶意吧，发货是必须的，除非你不做生意了，我的意思是对于恶评的改善应该有一个申诉，基本的

tearshark

一：说到底，淘宝是一个商人开的东西，商人的天职就是牟利。所以，无论之前怎么宣传的永久免费，终究是为了养猪的宣传口号而已，现在，猪长肥了，该杀了
二：淘宝的信用制度比较偏向买家，而商城几乎就没有了信用制度了。所以，要做的是，信用制度要全面推广，更严厉的针对更买家，商场也需要建立信用制度，或者把普通卖家的信用制度调整得跟商场一样。
三：如果淘宝只有了商场，那淘宝离死也不远了。淘宝需要丰富他的内容，提高自己的牟利能力，但不能因此破坏了好些年辛苦建立起来的生态环境。这个道理我相信淘宝的人是懂的，但这个度，就不是那么容易把握的了。

trouatour

这个很明显就是清散户政策

就如同游戏不定期的将长时间闲置用户数据清除一样

非付费用户对于商家来说旨在出去的人气作用

而现在正是这些散户对于他们没有什么利用价值了

并且在某种程度上还紊乱了当前的利益市场

所以对于这一部分的散户清理和整合式迟早的事

trouatour

说得再明白点

你是R用户那么在冻结账号后你是可能解冻的

而你是非R用户，无疑是不可能拿回的

原因就那么简单，就算高出最后哪怕是亿计的差评，对于他们来说只是删改几段数据而已