玩腾讯C9充值游戏点卷，2天未到帐，引发了一点思考

月落的一天

本人用财付通网购已经很多回，基本的流程都是：下单——付款给财付通——确认收货——财付通付钱给商家——评价。
但是游戏就不一样了:下单——直接付款给游戏商——游戏商发送游戏点卷——无确认收货，无评价。
不去细想，不觉得有什么问题，仔细一想区别很大，钱付出去了，出了问题，还得自己去找客服解决，客服忙还得排队，完了弄得一身不爽还没地方发泄，除了上游戏去骂，基本没有途径解决。
玩过很多个游戏，几乎每个游戏都是这么个套路，真TM令人心寒。

月落的一天

中国的玩家太好说话了

sea_bug

这个是B2C和C2C的区别。

月落的一天

sea_bug: Re:玩腾讯C9充值游戏点卷，2天未到帐，引发了一点思考

这个是B2C和C2C的区别。

站长大人这么玩都还在。
哎，什么时候消费者权益保护法才能真正维护玩家的利益
丫不及时到账，取消交易或者给丫个差评。
本人法盲，不知道游戏商拿了玩家的钱，充值又不到帐算不算违法行为。

sea_bug

不算违法，可能你注册id时，那几十页的法律条款里已经清晰了最终解释权，其实我也没看过，我猜的，但我相信你一点办法没有，妥妥地，习惯了就好。

现在仅靠一些商业行为上，默认商家不会欺负用户，否则它将丢失用户的原则来安慰自己。

yahle

一般来说这种充值不成功，通常是系统故障，在做第三方扣费时，如果延时，会出现类似情况。一般联系客服追查后会补充到用于手里。
这种情况联系客服要有技巧，这类问题处理的优先级一般很高，每个公司都不会不会希望因为这种情况而流失rmb玩家的。

jianhui543

这个游戏操作的技术性太强 不适合大多数玩家 道具种类太多 太复杂 刷图累 群怪 不能更好的体现角色能力值  没新意 互动缺乏刺激感 职业不平衡 换装间隔的级别短 追求高强化缺乏必要性 挫折感太大 用疲劳值来控制升级的平衡 约束感太强 它的收费系统目前看是缺乏必要性 如果以后增加必要性 那平衡就不好控制等 此游戏不会有喜人的结果！

优点是技能动作效果及佳 行为引导效果很好 交易系统不错 画面清晰细腻 仿古风格但缺乏神秘色彩不适合现代人的审美

ss44926610

确实，充值未成功的优先级很高。

月落的一天

jianhui543: Re:玩腾讯C9充值游戏点卷，2天未到帐，引发了一点思考

这个游戏操作的技术性太强 不适合大多数玩家 道具种类太多 太复杂 刷图累 群怪 不能更好的体现角色能力值  ...

哇咔咔，评了很多，我打算也评一评的。

额我评一评关卡设计吧
关卡有三种类型：
1：正常模式打怪，任务，经验 2：纯属打钱，打材料 3：高难度模式组队打套装
优点：玩家根据不同的需求，进行不同的关卡。
缺点：奖励收益划分不够明确，致使有些副本很少人光顾，缺乏必要性。
其中第1个类型的副本又有4个难度：
优点：便于游戏引导和任务剧情设计 缺点：淘汰很快，节奏把握的不是很好。
关卡UI设计：
比较干净，自动隐藏部分功能，小地图设置大致方向指引，能获取不同类型怪物信息。
关卡美术设计：
天空，墙，地板，灯光，水面，特效都比较漂亮，风格把握得很好。
至于关卡可玩性和结构等等其他的再说吧 [em2]

deawing

人性很险恶，如果有机会退款，一定会有人尝试。更何况全部都是购买虚拟道具，实现虚荣心，一旦虚荣心实现，退款的想法就会油然而生


所以一定是不能给玩家机会退款的。移动搞二次确认，毁了整个手机游戏（单机）行业。已经是前车之鉴了