运营大大们进，关于如何提升留存率的问题？

yumiao050

qiancici4: Re:运营大大们进，关于如何提升留存率的问题？

留存的问题，其实大家都一样，
主要看几个方面：
1、进入游戏中的广告留存率
2、游戏中玩法等内容留存率...

1、进入游戏中的广告留存率
这个目前一般运营会将它归结为叫转化率或创建率，这个本身与目前的计算留存率的关系并不大。可以说是另外一种被独立出来的重要数据参考标准，特别是对于广告带入的新游。

提升留存率最主要的还是要依靠你的数据统计框架，一般来说前期最易发生流失的有三点地方

1.完成创建登陆后就流失的玩家，根据数据定义的不同一般有0级或1级。这种玩家一般是在进入游戏后要么对美术风格不满意要么是对于游戏开始的形式觉得雷同型太高。在这点上的流失玩家通常占流失数据比重很大一部分。可以考虑在美术上多下一些文章。

2.在新手任务中的流失用户，这部分用户也是相当可观的一部分，这也就是为什么一直会强调新手任务要操作简单但是指引清晰。也是一款游戏最需要磨的地方。一般可以在这个区间内将你的任务或副本进行跟踪统计，然后观察哪个任务或副本导致了用户流失坡增，再加入人员进行体验和调整。

3.游戏难度突增或指引中断，这两种情况也很容易引起玩家流失，具体的也可以通过数据和玩家意见收集获得相应的修改支撑。对于这点一般是每家都有每家的经验。

以上就是我个人对于前期流失的一个认识和想法。关于流失还包括很多内容，运营活动导致、版本更新内容导致、版本控制不合理等等，那些问题我觉得就需要具体去对待了。

ccinclude

很多人很容易掉进连续登陆奖励、签到奖励的黑洞。

玩家的流失有很多原因的
1.是市场用户质量
2.游戏新手引导
3.线上客服引导不够
4.开服活动有问题

而大部分的流失是在新手期之间，没有玩家会为了一个虚拟的登陆奖励或者做签到奖励而持续登陆。要想提高留存，还是要集中分析新手期的流失和市场投放策略。

mankku

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胡朝阳

danieloo 发表于 2012-9-19 17:58
叫你市场部的同事把广告停掉，然后公司所有人什么都不要做，留存率自然就会上升 预计可达80%~90% ...

你这是让他直接不活了么

辉烨老刘

要知道流失原因，解决根本

tianxiawushuang

沙发那位 说的真好，关掉后 剩下的都是自然用户，说不定月月登陆游戏~
DAU决定留存，新增决定DAU