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随着宽带业务的普及和发展,中国互联网从早期依托电话线的ISDN、ADSL发展到今天依托光纤FTTH技术的宽带,网速是越来越快。FTTH的接入带宽目前达到双向10M或100Mb/s,而且可以轻松实现平滑升级,很容易达到1000Mb/s。因此能充分满足用户对多种业务的需求,除了满足普通的计算机上网外,还可以满足远程教学、可视电话、互动视讯、视频点播(VOD)、在线影院以及数字电视等流媒体的需要。所以说,未来“速度将不在是障碍”。
而近年来电信企业之间的竞争日趋激烈,原有窄带内容服务已经不能形成竞争优势,宽带服务还未成熟,各运营商不得不借助价格战来争取市场。价格的不断降低,使得用户增长给电信运营商带来的收入增加非常有限,利润也越来越低。这种状况不仅严重损害了电信企业的可持续发展,而且导致电信市场屡屡出现各种恶性竞争事件。
如何创造一个新型的盈利模式,藉此推动宽带互联产业的发展,使得ARPU值上升,一直困扰着宽带运营商。近些来年最大问题就出在宽带内容发展落后于宽带网建设,宽带建设缺乏相匹配的内容对应。与快速成熟的宽带技术相比,可供宽带承载的内容十分贫乏。对于消费者来说,他们更关心的不是宽带运营商使用何种接入技术,而是他们所付出的费用能否得到满意的服务。再此背景下,电信运营商们各出奇招,从VOD点播到VOIP,增快3G业务的发展。十八般武器无不使出来。但是VOD点播类服务由于受到了版权问题和高额的服务器投入,显然并不能快速解决这个问题。而最近新型的VOIP又由于受到了政策威胁,很可能随时被叫停。备受关注的3G业务也由于消费者消费能力而受限。
就在电信运营商一愁未展的时候,一个新的业务出现了,这就是网络游戏!据IDC报告中指出网络游戏市场规模在2004年为36亿元人民币,而到2007年,中国网络游戏市场规模将达到67亿元人民币以上。2007年付费网络游戏用户平均月花费达到25.5元人民币。网络游戏的最大受益者无非就是盛大网络了,它的创使人陈天桥更是快速登上了中国首富的宝座。据盛大网络2004年第三季度财报指出,盛大的净营收为4270万美元,比上一季度增长了23.1%;运营利润为1720万美元,比上一季度增长了27.1%。由此可以看出网络游戏使得电信运营商利润增加带来了新的希望。
传媒大王默多克在评论宽带发展时曾说过:“内容是宽带的核心。”由此来看宽带业务与内容服务融合是必然趋势。当网络游戏越来越受到用户追捧,甚至当用户选择用何种宽带时,他都会首先问你:“玩游戏快不快”背景下,电信运营商们也在这领域受益非浅。既然是“肥肉”,那自然要痛下杀手。各大电信运营商不断暴出冷门。从深圳的中国游戏中心,到上海网通的天纵网络,再到北京网通的实现通信,无一不直接投资进行建设。暂没有进入这一领域的中国联通、中国铁通、电信通也都把游戏定为了2005年IDC业务中的重点发展对象。从以上可以看出,已经杀入在线游戏的电信运营商有把研发和运营为一体的,也有代理运营的。但是他们都有共同的目标,就是促进本身ARPU值快速上升。
近日笔者在天极网看见一篇新闻:“传宽带接入商转型网游 长宽具体细节近期公布”,吃惊之余又感觉也在意料之中。根据笔者的观察,长宽最近一年多来在内容增值服务上动作不断,尤其在游戏服务上力度更大,先后与网易、盛大等公司在专区运营和市场推广等层面进行了多次合作。而根据业界规律,电信运营商与游戏公司的合作中所分得的收入非常有限,此前互联星空就曾因此要求下面的各电信公司改变与游戏公司的合作模式,长宽垂涎进入游戏市场也就非常合理了。众所周知,长宽是由长城集团和中信集团联合投资成立,目前不光有家庭宽带用户400余万,更有在全国20多个省市落地的众多连锁网吧!而长宽在全国的30多家分公司和遍布各地的营业厅与1000多名社区推广员,无疑将给游戏推广提供强大的支持,况且这些在“圈地”年代锻炼出来的铁军无一不是身经百战。再加上强大的资金实力和政府背景,长城宽带的全面进入很可能会造成2005年网络游戏市场的重新洗牌。
2005年,各种宽带内容服务必将全面开花,而各电信运营商向内容服务的前进也必将使电信产业与内容服务走向全面融合。
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