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编者按：这篇文章是《上古世纪》运营团队在首测前，对该产品营销推广的一个经验总结。上古在腾讯内部，被设定为“打未来”、新市场的、高端的产品。对于这样一个产品，没有成型的全套经验照搬，所以，这个团队的思路整理和经验分享值得一看。
将艺术大张旗鼓地和游戏放在一起说，《上古世纪》是第一个，很冒险。但产品要打高端市场，上古的团队表示，营销推广的工作就是一直在尝试。
推广思路和方式：产品品质为主核心服务为辅
微信微博作宣传补充在上古首测之前，运营团队接受专访，表示在推广上，上古主打产品品质，其次是强调服务；宣传方式上，传统的官网宣传、撰写发布软文之外，微信和微博作为重要的辅助宣传工具出现。
上古团队用两个思路说明产品品质，开发团队的专业与态度，以及将游戏与艺术捆绑宣传。
让玩家直接与开发团队沟通，让玩家见证研发人员的专业与态度，另一方面又正面宣传研发团队的情况。制作概念海报，将游戏与艺术捆绑的同时，植入研发人的观点态度气魄。然后通过软文传播，游戏是第九艺术的观点，提点玩家应该对游戏有更高的追求。
上古世纪官网的海报
安排与玩家1对1的诺伊引导者（客服人员），对每位有首测资格的玩家进行全天候的服务，解答疑问、引导用户体验游戏。运营团队认为，上古在玩法上具备一定的创新和与现在网游不同的地方，通过服务人员对玩家的直接引导，一方面是帮助玩家不走弯路、以最快的速度了解到游戏的独特之处；另一方面也从服务上展现了他们所追求“高端”。
近年逐渐出现在营销工具中的微博和微信，在《上古世纪》首测传播中也是重要组成部分，这两个工具目前的角色一方面是围绕官方新闻做扩散补充，另一方面因为其互动性很强，可以与玩家直接沟通交流、对玩家需求做出快速响应，因此在宣传过程中也承担了一定的收集用户反馈的功能，这次其他传播途径所不具备的优势。据了解官方微信虽然才刚刚起步，但关注数增长速度较快，已经聚集了可观数量的玩家，接下来必然会成为一个重要的宣传阵地。
上古世纪的官方微博
上古世纪的微信公众账号，可以方便地查阅一些资料
经验总结：把握首测核心用户 制定综合性考核标准
在采访之前，运营团队就强调，虽然大家都不是游戏圈新人，但是谁也不知道所谓的高端游戏到底要怎么宣传，“我们也是摸着石头过河”。
经过几次摸着石头过河，总结下来，团队认为现阶段的任务是首测期间，在核心用户群体中树立好的口碑，形成死忠用户，然后依靠这些核心用户帮助官方引导未来的海量用户。上古被认为玩法和游戏思路都与当前的游戏不同，所以这些核心用户显得尤其重要。
综合现阶段的任务，且腾讯方面也能够理解新市场建立时的风险，对上古市场制定的考核标准较为综合：百度指数、口碑调研、知名度调研和玩家群体回访等等。
贯彻上古的高端游戏形象被定作长期的营销导向，未来可能会在互动性更强的方式上进行尝试，打造围绕玩家的高端服务体验，深入满足用户在游戏内外的需求。据透露，上古世纪已经有了超过百万注册用户的积分用户体系，未来也会强化这部分围绕在官方的核心群体的运营，比如积分用户福利、活跃度等方面，其中永久VIP用户也将成为一个很重要的运营内容，在近期就会启动新一轮招募。
来源:donews
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发表于 2013-5-21 16:21:51
