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对于国内用户而言，Line并不陌生，这款常被称为“日版微信”的IM软件，从在中国上线伊始，就以其各种华丽丽的贴图迅速赢得了国人的喜爱，更曾挤掉微信，名列App Store中国区排行榜TOP 1。Line所取得的成绩让国内诸多OTT产品惊羡不已，也都争相模仿，却难得其精髓。
Line大中华区总裁 Frank Lee
问：您能简单地给我们讲讲Line的发展历程吗?
Frank：先简单介绍一下Line母公司的背景。Line的母公司是韩资企业NHN，原本有两大业务，一个是搜索，另一个是游戏。就搜索来说，按流量和市场占有率来看排名全球第四，在Google、百度和微软的Bing之后，一年的营收大概有20亿美金左右。Line本身并不是一家小公司，也不是那种创业型公司，NHN在日本、北京都有分公司。在日本原来是做搜索业务的，但做了几年，平平淡淡。
2011年3月，日本发生了东海大地震，给日本民众带来了极大的创伤。公司的创始人反思，也许日本人真正需要的是一款可以传情达意的IM通讯软件，于是便从搜索开发组抽出几个人去做一个试点项目。刚开始没有人把这个当回事儿，但却没想到会从此一炮打响，而NHN在日本的主要业务均从搜索转为Line。这个产品从2011年6月23日在日本上线，截止2013年1月18日，19个月的时间用户已突破一个亿，到5月份时突破了一亿五千万用户，而到今年7月21日，已突破两亿。大概就是这样一个情况。
问：您所说的搜索和游戏业务是在日本公司还是韩国NHN母公司?能否谈谈Line的具体开发情况?
Frank：韩国母公司就是做搜索和游戏。当然，在日本也做，不过因为游戏做得很成功，而搜索则是平平淡淡，所以最终决定，放弃搜索，只做游戏和Line。而Line的开发团队，包括企划、开发、运营、商务都是分散在日韩两地的，像项目主管、部长级的人都是来回跑的。Line的开发团队有几百人，包括运营团队，在日本、韩国以及中国大陆，都有我们的服务器。而在中国的服务器，我们会以合法的形式委托中国的一家公司来负责管理和维护。
问：除了贴图之外，Line还有没有其他盈利模式?
Frank：不久之前，Line发表了第二季度财务报表，从四月份到六月份，营收达到1.3亿美金。而其中，采取“免费+内付费”的游戏便占据了半壁江山，另外50%来自于贴图、官方账号等。对于官方账号，也有一个价格表，一年的维护费用大概是20万美金左右。
问：Line在日本、韩国都有许多游戏，这些游戏是Line自主开发的还是跟其他厂商合作的?
Frank：大部分都是和第三方游戏厂商合作开发的。比如说Line的第一款游戏Line Birzzle，就是和Birzzle联名开发的，还有Line Wind Runner等都是如此，游戏内容基本不变，只是添加Line的好友圈、分享等一些功能，基本上就是这样一个合作模式。
问：中国的开发者如何才能跟Line建立合作?
Frank：我们会开放一个窗口，中国的游戏公司可以把他们的提案或游戏包发给我们，公司内部会对其进行评审。评审主要包含两方面，一个是从游戏角度，有没有什么赌博性或暴力倾向的元素?内容是不是技术性的?在中国的网络环境下能不能非常顺畅地玩?另外，我们的专业设计团队会进行一个设计方面的评审，我们很注重UI风格，游戏设计是否符合Line，这是一个很重要的判断点。
问：未来Line在中国将如何推广?您有没有一些比较大的战略想法?比如和中国的手游或运营商合作。
Frank：从去年12月12日上线至今，经常会有一些大企业还跟我们谈合作。当然，因为我们刚进入中国市场不久，他们也在观察，而且我们还有很多事情要做，毕竟中国的网络环境、相关政策和国外完全不一样。我们发现，在进入中国市场时，不仅是对产品做一些适当的修改，而且在运营机制上还要花费很多功夫。从上线到现在，我们主要做的就是这些事情，已基本就绪，因此我们现在也可以放开了和中国企业进行商谈。但目前我们的焦点还是放在Line本身，更注重平台发展。
问：在Line入华过程中，您觉得哪方面比较困难?或者说有没有跟在日本韩国完全不一样的东西?
Frank：很多，比如网络环境给我们带来的困扰就不少。像韩国、日本都是用LTE的，现在在中国很多地方还是用2.5G，我们的产品一开始至少是3G的，比如很典型的免费通话，就是以3G或WiFi为前提做的，2.5G可能会有些难度，所以我们要进行很大的调整。
另一方面是市场推广，在国外，要做线上推广，只有两个选择，就是Google Play和苹果的App Store。我只要决定我在哪个渠道放多少钱，就可以做广告。但在中国不一样，Google Play基本被封锁，App Store还OK，但中国很大程度上都是Android，豌豆荚、91、机锋、3G门户、Android市场、安智市场等各种渠道数不胜数。这对于任何国外公司而言，都是一个难点。光去弄清市场游戏规则，就得花上一段时间，怎么分配资源?让谁成为你的最佳或优先合作伙伴?都需要花费很大的精力。
问：你们是否会担心，等到Line在中国普及度比较高的时候，会有运营商、政府部门介入，去对你们的语音通话进行收费或其他一些动作?
Frank：我们不排除任何一种可能性。就像此前微信突然说要收费一样，这并不是微信想要做到的。同理，也不是我们所能控制的。Line的重点并不在于语音通话，它只是其中一个功能而已。如果在一个网络环境非常完善的国家或地区，这可能是个很重要的话题，但在中国，其实意义并不大，就像是在北京用语音通话跟青海的人说话，并不清楚，因为网络环境不给力。
Line最大的卖点不在于功能本身，而在于它的市场定位，以及内容。比如一讲到Line，很多人就会说，日版微信或韩版微信，但第二句肯定会说Line就是贴图，这就是跟微信的差异。如果光看功能的话，其实微信、陌陌、米聊、友信、Line都是大同小异，就看打什么王牌。Line很简单，就是一个字——“萌”，还有贴图。我们不会刻意去强调，电话怎么打，在日本、新加坡、泰国等Line做得很成熟的国家和地区，我们也看到语音通话只是一部分而已，人们真正使用Line并不是为了打电话。
当然，这并不是说Line语音通话功能做得还不是那么完美，Line用的是最好的引擎，它的音质远远超过Skype，只是说它受网络环境的影响比较大。
问：Line如何看待微信这样一个非常庞大的竞争对手?
Frank：作为个人用户来讲，微信是款蛮不错的软件，而作为这个行业的工作者来说，腾讯和Line，都在带动这方面的发展，不断地突破，把娱乐、设计这些理念都带进来。Line推的是文化，而微信推的是生活方式。虽然方向不一样，但理念是一样的，就是融入实际生活内容。无论是Line还是微信产品部门，两者肯定会互相比较，公平竞争。就比如说，今年3月到6月，在印尼，微信、KakaoTalk还有Line三个同一类型的产品火拼，这种情况很正常。因为假如一家独大，那势必不会考虑什么用户体验，并不利于产品发展。
因此，微信和Line之间一定程度的竞争，真的是带来了很大的发展，但在中国市场，我认为Line跟微信走的路线并不一样，甚至完全是背道而驰。就拿我们的官方账号和贴图来看，在微信上，有一个叫做自定义表情，用户可以进行表情自定义，而在Line上，只能购买贴图，或下载企业赞助贴图。微信是完全开放的，而我们则是封闭型的。虽然我们是走封闭型路线，但却能够让用户非常乐意去购买或下载贴图。
问：Line有没有想过开放一些像SDK、API之类的东西给中国的应用开发者?
Frank：这方面的需求全球都有，估计以后会开放，但现在还不是时候，因为我们的产品还在成熟当中。尽管用户达到两亿，但这个平台还存在许多需要完善的地方，产品每天都在改变，因此，就目前而言，SDK、API并不好开放。
by；老虎游戏
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发表于 2013-9-26 09:57:58
