困惑~求大神来帮忙解答

小恶魔的天使哥

各位大神们，小弟今天22岁，干游戏客服有2年左右的时间了，之前还在非游戏的线上接过电话，现在想转产品助理，可是不知道从哪入手才好，真心求帮助，求大神指导。