UC浏览器发布声明：恶意卸载一事已报警

sea_bug

　　近期，UC优视接到大量用户反馈，用户自主安装的UC浏览器在手机中被无故删除，重新下载安装后仍被卸载。经技术检测，发现用户手机中被植入恶意程序，种种迹象表明这是某些公司打击竞争对手，推广应用的恶性手段。目前，UC优视已向公安机关报案，并欢迎大家提供线索。

　　就此UC优视公司通过新浪微博发了声明，全文如下：

　　近日，UC优视UC浏览器客服中心从官方意见反馈后台、微博、百度知道以及客服电话等渠道收到大量用户反馈及投诉，用户自主安装的UC浏览器在手机中被无故删除，通过360手机助手、百度手机卫士等安全渠道下载重装之后仍被卸载。

　　上述现象的集中爆发引起UC优视高度重视，技术人员第一时间对多名用户提供的手机进行检测，发现用户手机中均装有com.mobile.factory.eng恶意程序。该程序在手机解锁、网络变化时会被唤醒，随后通过网络请求服务器下发数据、写入数据库并按数据库中的列表恶意删除相应程序。在排查数据过程中，UC优视技术人员发现除“UC”作为关键词出现在删除列表中外，“baidu”等其它知名应用关键词也在其中。经分析，该恶意程序除删除UC浏览器等应用外，还具备发短信、弹广告、下载安装指定应用的能力。种种迹象表明这是某些公司打击竞争对手、推广自身应用的无底线恶性手段，严重破坏中国移动互联网行业的生态环境。

　　为了维护移动互联网的生态系统健康发展以及自身和厂商权益，UC优视已向公安机关报案，并会配合公安机关搜集证据将始作俑者一查到底。同时，UC优视号召同行警惕此恶性行为，并欢迎厂商以及网友提供相关线索，联手抗击此类恶性事件的再度发生。

　　作为一家创业公司，UC优视始终专注于产品和技术创新，致力于为手机上网用户提供更好的浏览体验，UC浏览器也因此而得到全球超过5亿用户的喜爱和支持。UC优视任何产品创新的动力都源于用户需求，一切破坏行业生态、侵犯UC用户权益的行为我们坚决抵制、毫不妥协。在此事件终结之前，我们再次提醒用户尽量通过UC官网(uc.cn)或PP助手下载UC浏览器，避免感染病毒并遭受不必要的损失。

　　用户投诉摘要：

　　2月17日：

　　官方客服监测新浪微博发现2位用户投诉UC被卸载的情况，立刻引起我们的重视。

　　同日，UC浏览器官方意见反馈后台连续收到 9位用户投诉，手机里的UC浏览器被无故卸载

　　2月18日：

　　有用户微博私信@UC浏览器，她手机里的UC浏览器被恶意删除，且重装后还是无故消失。

　　与该用户取得联系后，我们了解到通过360手机助手，重装UC同样无法解决问题。

　　下午我们接到其他用户投诉，说手机里的最新版UC浏览器被自动卸载了。和此前投诉用户重现的情形基本一摸一样。

　　与用户沟通后，了解到手机里的UC被自动卸载后，无故多出其他之前未安装的浏览器和软件。

　　接下来，在百度知道等各渠道我们陆续监测到“UC被自动卸载”的投诉

　　下面是百度知道，用户发出的投诉：

　　http://zhidao.baidu.com/question/680351459369992892.html

青青虫子

突然多了360，呵呵
不晓得这次会丢多少人。