[案例分析一]主管如何才能看到下属的工作表现？

xiaobaieva

现在的大部分公司都存在这样的问题。
主管一个小办工室，下属的员工一个大的办公室。
对主管来说，小办公室的门一关，外面发生什么事情都不知道。
每天靠员工写的工作报告来了解下面的工作表现。
但是单纯的工作报告，是不能全部了解下属员工的表现的，
也不能及时的发现项目过程中出现的错误。
偶尔主管和员工进行集体交流或者单独交流，
这些交流的内容通常讨论的是项目中已经出现的问题或者项目进度，
主管在这样的交流中很难到了解下属的工作表现和具体做的工作。
这样就导致了下面的这些问题。
1、主管不能够全面的了解项目开发过程中真实的情况，不能及时的发现项目的偏差。
即使后来发现了，所做的工作也是事后补救。
2、主管对下属的表现也仅仅是基于下属本人写的工作报告。
而很多事情，没有写到工作报告的工作全部被忽略掉。
一个擅长写工作报告的人和一个不擅长写工作报告的人，工作报告中的内容差异是很大的。
公司的奖励一般给予主管心目中那些表现好的员工。
而这些员工未必就是对公司贡献最大的员工。

讨论一、主管如何才能全面地了解下属员工的工作表现，并加以认可？
讨论二、下属如何让上司注意到自己的工作表现？

yangxiaoyaoyd

偶强烈支持，顶一下。
这就是世态炎凉啊！

fiction

沟通交流是项目主管的主要工作之一.定期的全组会议(如一周一次)和每天下班前简单交流是必不可少的.项目主管是一门管人的艺术,目的使每个组员持有积极的工作态度、主动为项目思考，而不是被动的接受安排，这样组员有问题和想法的时候就会主动找你商量。
我说的太简单了，我有空再写详细点。

lb8026

我说得可以更简单，MOTIVATION, EMPOWER.但是真正能做到的又有几人motivation 可以说是一种艺术，empowe是一种理解，也是一种态度。

tonycat

管和做是两个概念:
1、首先主管清楚 下发单的质量标准和质量浮动线
2、员工的工作态度和积极性,心态
3、主管自己需要清晰下反单叫货日期的合理性和科学性
4、你要让下面人知道为什么这么做?而不是发个东西去就行
5、充分发挥 who,how,what,where,when 原理.相信主管会看到员工的价值和工作质量
6、要经过一定的 观察，确定该人是否符合 该职位，还是要到其他职位。比如有人贴图强，模型一般,此时不能开除，而是需要换工作位置,同期间接辅导(这叫为公司 储备和省钱)...

其实单一看质量和完成速度是看不到实际工作表现的。...以上6点是个人经验摸索...
科学性管理和审核是企业的 核心战略需求之一。

nichoti

1、在隐蔽处，装摄像头。
2、在员工机器上，装间谍软件。
3、扶植自己信的过的人，密切关注。

Marshall

如果我没记错的话~~~IMB全球总裁好象也没有自己的办公室~~~而是跟大家一起坐在办公大厅，然后有一个隔档出来的空间，桌子上乱的要死，好象还是张八仙桌

夫汝

对于员工来讲，首先要把心态摆正，不要关注在主管面前表现，而是要关注如何把手头的工作踏踏实实做好做细．
做为一个领导，多少都会有点洞察力，对于手下员工的工作表现，虽然不会明白的很清楚，但是肯定会有一个大概的分类．
对于踏踏实实做事情的员工，领导可能注意的比较少，那是因为管理学的二八分定理，领导所关注的管理上的问题大多是由比较浮躁的百分之二十的员工搞出来的．
所以，你觉得领导冷落你，其实并不是他忽视你的表现，而是他的注意力都被麻烦的事情给吸引了．
但是在领导心里，踏踏实实做事情的人还是公司的主力和支柱．

movieqiu

楼上的说的好~

而且,我的感觉,有的时候不必太过严格,因为大多数人还是能够自觉的,当然前提是他们有足够的工作热情.
水至清则无鱼,人太严则无创造欲~~
而员工要想得到上级的认可,要和上级多交流...

大漠邪神

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