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野蛮金山封假币,315谁为谁负责
金山网游封停假币惹争议 玩家不满自担责任
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金山要玩家自担损失 玩家指责站方技术有漏洞
京华时报讯 (记者 柳志卿) 前天，金山公司在对其开发的网络游戏《封神榜》更新维护后，封停大量所谓在玩家中流通的“复制元宝”，这些“复制元宝”被金山公司称为虚拟社会中的“假币”。此举遭到了大量玩家的抗议，玩家称之前并不知道有假币的存在，而且他们的交易都是按照规则进行的。
“元宝”是封神榜游戏中的流通货币，相当于现实社会的钞票。昨天，根据采访对象-玩家邓先生发现自己花了300元人民币从其他玩家手中购买的40个元宝已被封停，不能使用。邓先生说，自己在淘宝网中认识了一叫卖“元宝”的玩家，然后将钱打到其账户中，这名玩家在游戏中把元宝交给他，“《封神榜》允许玩家自己交易。”昨天，这些元宝被金山封停，邓先生查询后被告知他的元宝是“非法复制的”，不能再流通。“说假就是假的，说封停就封停，我们的损失怎么办？而且我需要金山拿出封我元宝的技术证据,不然就属于严重侵犯个人财产”邓先生感到十分气愤。
记者登录金山公司《封神榜》游戏的官方论坛，金山公司发布公告称，3月7日，《封神榜》游戏的技术部门对前期的复制虚拟物品进行了清理，玩家所持的复制元宝将被标明，且不能流通和使用，文中最后强调“对于本次清理虚拟物品引起的玩家损失，将不予赔偿或退费”。公告发布才两天，便在论坛遭到数百名玩家的质疑和抗议。玩家们发帖说，《封神榜》自身的技术漏洞导致复制元宝泛滥，直到这两天金山公司才标明真假，从标注的假元宝生成时间看，有的复制元宝已经流通两个多月，复制元宝的泛滥完全是金山公司的责任。
记者记得早些年的时候,很多厂商都非常关心自身的消费者,因为自己的技术漏洞和问题，一般都会提前通知,定期清理,同期会对玩家进行补偿,比如最早年的红月因为服务器回档,集体补偿所有玩家了2颗昂贵无比的"毒药"道具,这无意与目前眼前这种残暴行为想对比而言，真的很让人无法想象金山竟然是这样的一个无耻敛财嘴脸。
金山公司市场部的相关负责人贺梅(音)说，复制元宝就像现实社会中的假币，任其流通会危害整个虚拟社会的秩序，公司封停这些元宝的流通无可非议。她还解释说，从发现技术漏洞到解决问题是需要一定时间的。对于责任问题，贺梅表示损失皆由玩家自己承担，“就像在现实社会中用了假币，不能找银行去索赔一样。”她还建议玩家去公安机关报案，以追查非法复制者。
昨天，在封神榜官方论坛上抗议的玩家越聚越多，他们都表示将向各地315消协及司法机关严重投诉北京金山公司。
面对金山游戏自身技术的薄弱性及严重漏洞，导致游戏出现大量非法虚拟货币并坑害了大量的游戏消费者,而在不做任何补偿及提前善性提示整个玩家群体的前提下,随意处理消费者的合法已购产品行为是非常的野蛮和不具备文明的，虽然金山是中国比较大的软件企业，但对于这种行为,我们应该进行一下申讨和反思,当玩家为你付出时,你为玩家回报了什么? 狗年315,到底谁为谁负责?
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发表于 2006-3-16 01:27:00
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