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前微软Xbox管理层主刀 盛大以漏斗策略选网游

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发表于 2006-7-26 10:33:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
  前微软Xbox管理层主刀

  这是一个兼有质量控制、投资评估和项目管理特点的管理体系。在盛大的测试已经并非游戏成品送检那么简单,在游戏开发前期,测试部门就已经开始参与了。

  本报记者 汪小意 发自上海

  李瑜,一年半前,从微软Xbox部门“飞”过来的盛大SDG事业部副总裁。在微软,她承担的是Xbox平台上游戏遴选和认证工作,也是微软Xbox管理团队唯一的中国人。

  “在盛大,我们用的是‘三个漏斗’来遴选游戏。”李瑜指着墙上一张异常复杂的图表说。在过去的一年半中,有大约2000款游戏被送到李瑜负责的测试部门,经过“三个漏斗”的过滤,最后只有几款游戏获得通过。

  而正是这最近的一年半,盛大进军客厅的战略转型举步维艰,游戏的战略地位需要巩固。因此,选择合适的游戏,以构建一条适合于盛大的产品线,就显得非常关键。但是,盛大对于游戏的选择,往往又经常被业内所诟病,很多人都想知道,盛大“蜂王”、董事长兼CEO陈天桥脑子里面到底怎么想的,事实又是怎样的呢?

  三个漏斗

  近一年来,屡屡传出某国外开发商携新游戏与盛大密谈,然后代理权却花落别家的消息。在炒作之风甚盛的网络游戏行业,这些消息有些难辨真假。

  李瑜并不讳言,几款热门游戏都曾经在盛大的“漏斗”中过了一遍,但最终没能达成合作。

  “别人眼中最好的游戏不一定就是适合我们的游戏。”盛大曾经把《地狱之门:伦敦》、《星战前传》等热门游戏“漏”给了第九城市、光通娱乐等竞争对手。这些游戏在一些排行榜上位居前列。而盛大则在今年的“选秀”中挑了一个不甚知名的《霸王大陆》。

  在盛大的测评体系中,业内普遍不看好的《霸王大陆》获得了相当高的分数。而根据盛大提供的数据,该游戏公开测试第一天,最高同时在线人数有10万人,第三天有15万人,以至于服务器需要紧急调配。

  这种独排众议的判断,和盛大“三个漏斗”的测试体系有关。盛大选择游戏的第一个“漏斗”是测试产品设计、可玩性和技术构架的适应性等三个方面;第二个“漏斗”是对开发商公司层面的调查;第三个“漏斗”是商业决策,这个层面陈天桥亲自带着一个专门的“产品计划委员会”进行讨论并投票决定。

  这是一个兼有质量控制、投资评估和项目管理特点的管理体系。在盛大的测试已经并非游戏成品送检那么简单,在游戏开发前期,测试部门就已经开始参与了。盛大已经开始内部测试的代理游戏《龙与地下城》网络版,在开发过程中,盛大测试部门提交的报告就让开发商大为惊讶,并由此开始重视盛大方面的开发意见。

  而另一些国内的游戏工作室,往往会向盛大提交各种游戏策划案,盛大也由“三个漏斗”来过滤,从而决定是否购买或者投资这些项目。

  李瑜并没有具体透露《霸王大陆》好在哪里。她也认为,盛大的测评体系远远超过了国内的竞争对手,保密工作很重要。“未来它们也许会追上来,而我们则先利用我们的资源扩大这方面的优势。”

  学习微软

  “盛大的游戏测评体系已经部分超过了微软Xbox部门。”李瑜下了一个判断,“Xbox在网络安全方面的测试和网络优化性能方面的测试不如盛大的平台。当然,这和中国市场环境有关。”

  “盛大的测试平台规模也已经超过微软Xbox部门。”李瑜再次语出惊人。据她介绍,盛大在南京和上海各有4个测评实验室,员工超过两百人。而当初,陈天桥也是用“建立亚洲最大的游戏测试平台”这样的目标把李瑜“笼络”过来的。

  李瑜最骄傲的是她来盛大后一手组建的“游戏易用性实验室”。微软公司有一栋楼来对所有研发的软件进行易用性测试,但盛大的这个实验室据说是网络游戏行业唯一的一个。经常会有招募来的志愿者到这里配合实验,他们在游戏中的行为,被工作人员通过多个摄像头和单面玻璃观察及记录。而系统实验室则摆放了市场上能买到的各种电脑和服务器,以测试不同硬件条件下游戏的表现能力。

  李瑜笑称,她是因为投资纳斯达克中国概念股而走到盛大的。“我先生以前在华尔街,我们从事了很多年的投资。”她研究上市公司的一条秘诀就是研究该公司的招聘广告。她注意到,盛大向全球招聘测试总监,这差不多正是她在微软的职位。“广告上面说,要做亚洲最大的游戏测试平台。我很快就联系了面试机会。”

  李瑜也算是微软的资深管理人员了。1999年起,李瑜任微软雷德蒙总部Office、Windows及XboxLive创业团队管理人员。作为负责Xbox测评中心各实验室的总监,创建了第一部《XboxLive游戏认证标准及条款》。其间管理的项目和团队连年获得微软BestPractice嘉奖。她还是微软中国IT俱乐部的创始人兼第一届董事会主席。

  面试的“故事”就是极其相似的盛大版本:和陈天桥短暂的交谈,双方心驰神往,一拍即合。盛大总裁唐骏、副总裁张燕梅莫不如此。

  价值

  “游戏运营不是风险投资。降低后期风险正是测试评估工作的价值。”李瑜称。

  去年,一家海外开发商携带一款呼声很高的游戏到中国挑选代理商。名声所至,盛大也参与了对游戏的评估。但是,李瑜说,这款游戏没有通过盛大的测试。“这种机战类、太空题材的第一人称射击游戏不适合我们的玩家。”

  然而,这种判断也存在问题。在盛大的第一个“漏斗”中,关于游戏性的判断,到底采用什么标准,并无一定之规。而且,网络游戏是一种长期的娱乐,短期的测试到底能否测得玩家准确的反应,还很难说。

  “我们当然有误判,但是对于盛大来说,宁可错过,也不愿引进不能通过‘三个漏斗’的游戏。毕竟盛大已经不是依靠单款产品的时期了。”李瑜很巧妙地说,正是因为有误判,才更有必要建立各种实验室。

  对于责任,李瑜认为,测试部门没有水晶球,不能准确地判断将来,但可以提供客观的数据和分析,问题越早发现,就能越早解决或避免。

  陈天桥将游戏测试部门比喻为“脖子”。“游戏部门,有开发和引进两个脑袋,身体则是游戏运营,测试部门将它们紧紧地联系起来。”

来自:第一财经日报

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发表于 2006-7-28 09:44:00 | 显示全部楼层

Re: 前微软Xbox管理层主刀 盛大以漏斗策略选网游

漏斗?
我看未必,
个人感觉像是筛子,
而且眼儿特大的那种。
最近总感觉盛大的眼光除了问题,
原来是这个漏斗在作怪,
天桥你还是换个漏斗吧,
微软这个漏斗不适合你

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发表于 2006-7-29 22:46:00 | 显示全部楼层

Re:前微软Xbox管理层主刀 盛大以漏斗策略选网游

成王败寇,让结果证明一切。
好的东西不成功,也那不会得到大家认可。
不好的东西成功了,不被大家认可也没关系。
那位李女士,我见过一次,开始以为是翻译人员(她英语很好)。
但当她翻译游戏设计方面的说词很专业时,不禁觉得很佩服她了。
通过这篇文章才知道,原来她是从事游戏测试工作。

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发表于 2006-8-1 14:33:00 | 显示全部楼层

Re:前微软Xbox管理层主刀 盛大以漏斗策略选网游

哇哇,顶!
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