根据《中国手游行业现状分析与发展前景研究报告(2016年版)》数据显示,截至2015年底,我国移动用户中手游用户的渗透率已经达到92.82%,用户规模增长已触及天花板,人口红利带来手游行业的狂飙突进,即将进入冷静期,用户增量市场将进化为价值挖潜的存量市场。手游短暂的生命周期,对游戏厂商长期运作带来的市场成本、研发成本剧增问题正在慢慢浮现,而另辟蹊径打造长生命周期产品,成为手游厂商扩大游戏品牌效应、提升游戏产品竞争力的焦点。 像网易《梦幻西游》、游族《少年三国志》等游戏已经在拉长手游生命周期上做出表率。以游族为例,今年三月,其三国题材卡牌手游《少年三国志》在公测一年之后,单月流水冲顶2亿佳绩,八月又爆出全新资料片“百炼成金”,引燃新老玩家热情,上线已经一年半的这款手游,迎来新的起点、新的玩法,“少年”现象持续升温。而在其生命周期不断延长的背后,是团队从产品研发、运行到发行的全程发力。 图1 游族手游《少年三国志》八月爆出全新资料片“百炼成金” 品质维护战线“长” 长生命周期的的说法已经从端游延续到手游领域。《魔兽》的热度历经多年没有降温,从游戏转移到电影的尝试,赢得玩家的追捧,经得起跨界的考验。因此,从端游领域可以借鉴的经验就是,品质依旧是游戏得以维持生命力的根基。 正如游族高级制作人程良奇所说,将整个游戏做很长的生命周期比喻成大树的话,游戏品质是树根,其他渠道、运营等等都是依附于树根之上的。《少年三国志》在立项之初,就将持续打磨精品、以品质抢占市场前三纳入产品长期的规划中。依赖于游族网络一直以来的精品战略和研发实力,产品一经上线就取得轰动效应,去年春节档上线20天即宣告流水破亿。 图2 《少年三国志》春节档上线20天即宣告流水破亿 为维持并提升产品品质,研发团队保持每月至少两次快速、准确的内容更新频率,更新的版本在增加玩法、活动以及新剧情的同时,增加新手引导、体验节奏以及操作流程上的优化更新,配合不断提高的美术品质实现以及技术,迎合了游戏市场更迭快、用户需求导向更新的变化,这是游戏得到玩家青睐的重要因素。 持续运营推手“长” 手游行业的泡沫现象伴随同质化游戏扎堆涌现,后天运营成为保证游戏脱颖而出、继续拉长生命周期的关键。 尊重玩家、精细服务以及持续营销,是《少年三国志》现象级得以实现的背后三大推手。在版本更新、推广形式上,运营团队通过面对面沟通的方式充分尊重玩家反馈和需要;精细服务方面,《少年三国志》通过微信公众号、贴吧等平台,清晰把握用户需求;营销上,《少年三国志》更是动作频频,去年双十二”期间联合手机淘宝,用积分兑换游戏礼包、今年春节档赞助国内首届二次元春晚、联动《过年好》大电影等,一系列跨界营销活动在保障了游戏的热度的同时,也打响了“国民现象级卡牌手游”的品牌影响力,游戏生命周期借势进一步拉长。 海外发行距离“长” 国内游戏市场饱和、竞争加剧,海外市场唱红。在《女神联盟》系列在海外市场成功经验的基础上,《少年三国志》继国内市场取得轰动效应之后,将发行的距离延伸到海外。《少年三国志》积极拓展海外市场,涉足港台、东南亚、韩国及北美市场,成绩亮眼,生命周期得以大大延长,《少年三国志》现象热度从国内延及国外。 通过这些长线打造,从2015年2月上线到2016年9月超过一年半的周期里,《少年三国志》在iOS畅销排名稳定在30名左右,成为手游领域当之无愧的现象级。 图3 《少年三国志》榜单排名 目前,长生命周期打造在手游领域还未盛行,大多数的游戏还处在扎堆短期暴利和用户导量的现实中。从表象思考背后深意,《少年三国志》从研发、运营到发行全线打造游戏产品,创造出长生命周期现象级,其中透露出这样的信息:随着手游行业渐渐迈入成熟期,保持长生命周期成为衡量游戏成功与否的一个重要标志。未来,随着手游市场的竞争加剧,对于短期流水的关注可能会转移到长生命周期上,像网易、游族等打造的长生命周期手游产品将成为手游行业发展的风向标。
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