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首发于本人的BLOG
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大唐全称叫做《大唐豪侠OL》,是网易旗下一款在今年推出、本寄予厚望的武侠网游。从最早的注名风波,到正式收费时的玩家全面跳水,再到今日的40多组服务器的合服,可以说足足上演了一款跌宕起伏,却又毫无悬念的、好莱坞似的美国大烂片。
实际上,早上8月里大唐公测期间,我写的一篇关于大唐的文章中,就已经很尖锐的指出:“态度决定细节,细节决定成败,这是我们策划很多时候都在强调的东西.这也是在<大话2>和<梦幻>里我们欣赏并佩服WY的地方.但<大唐>中,一个公测版本居然如此的不注意细节,竟体现出一种霸气跋扈之态,实在很难让我相信WY的未来会走得更远.”(原文见http://bbs.gameres.com/showthread.asp?threadid=56993)
大唐的失败是有其必然性的。归根结底,还是在于网易上下人员骄躁的心态,和目空一切的态度。从内部传来的有则消息很有意思,可见一斑:早在内部封测的时候,有位人员就断言,这游戏肯定能火,凭我们网易XXXX……”(革命军人若是看见,希望别见怪我引用了您的帖子)
他的信心,竟不是来自游戏本质,竟不是来自玩家需求,而是出于大树底下好乘凉的心态,这委实让旁观者感受到网易人员目前的盲目自信和过于乐观的态度。素不知另有树大招风一说,国内绝大多数的游戏开发商都把网易当做学习和假想敌,一直在研究其成功的模式,制作的流程和态度——甚至是把网易当成了对手:抢名、挖角、诋毁、封杀种种手段,只有网易恐怕还茫然未知,自以为能翻手为云了罢。
如果说仅仅从一款大唐,尚不足以说明网易的危机,那么关于梦幻即将合服的事,关于网易Q3季度的收益报表,就可以看出更大的端倪。
先说梦幻即将合服的事。这将是中国网游史上举足轻重的一件大事,它所代表的意义,不亚于梦幻在半年前创造的120W人同时在线的奇迹。
梦幻本身是一个奇迹,从某种意义上说,它是国人游戏产品的一个骄傲,一个万众瞩目的丰碑。但这座丰碑在仅仅上市2年,刚刚创造了最高在线人数的奇迹之后,迅速的进入了衰退期,实在是让人意料不到的事情。这难道还不足让人深思么?
据说梦幻研发内部对此事也辩论激烈,但都局限于合服的操作事宜,却无人能站得更高,以另一种眼光来看待此事——一但梦幻合服,网易的神话光环也必将退却,无形的声誉、有形的股票都将蒙受巨大损失,影响深远。
再来看Q3财报中的下降变化,丁磊先生的解释为:“系9月份淡季的影响所致,另一方面,也系因游戏市场竞争日益激烈所致,特别是受到一些竞争对手推出了免费游戏的影响。另外,一些用户将《梦幻西游Online》中的一个背景图案误以为是战争时期的日本国旗,在游戏中组织了抗议活动,此举也造成第三季度收入季节性下降的原因”
慨叹!缘何睿智精明的丁大先生,竟一叶障目至此!‘太阳旗’事件实际上暴露出了3个问题:
1,网易的危机公关处理能力严重不足。
2,玩家对于网易自大独断的处理方法严重不满。
3,有对手在浑水摸鱼,落井下石。
奈何丁先生脱离群众太久了,他无法看清问题的本质,又或是说,正是他这种盲目自信,唯我独大的心态,影响了整个企业,行成了一种企业文化。而当这种企业文化和市场、和玩家起了冲突时,却没有了及时自省的思考和态度。如此下去,网易危矣!
让我来预测一下网易的明年吧。
1,几款游戏相继合服,造成声誉和收益的逐步缩减,颓势逐渐加重。
2,新推出的〈天下2〉市场反应平淡,独木难支。玩家对BIGWORLD服务器等新技术概念不再趋之若骛,受1的影响,会更加注重游戏本身的内涵。同理,会拿〈天下2〉与其他高端的网游去比较,不是拿网易这牌子去比较。
3,〈大话3〉面世遥遥无期,网易在短时间里无法再拿出能拯救江山的自主研发的产品。
4,网易或许还有3个选择。1是走免费路线;2是走代理路线;3是放弃游戏,开拓新的蓝海。
当然,我真的很希望以上种种,都是我的臆测,都是我对网易最恶毒的诅咒——我更希望这一切都不是事实。
徐波的出走,〈水浒Q传〉的针对而来,大唐的合服,梦幻的即将合服……网易,你什么时候能醒来???
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