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文/顾煜
上篇聊到信仰危机和人才大逃亡。
绝境
引擎组和其他程序的流失，还不是孤例。
更严重的，还是美术团队的批量离去。
美术人员有一个特点，工作的依赖性比较少，很多美术工作不需要彼此依赖，不比程序或者策划。比如大量关卡制作，都是可以由多个子团队各自独立进行的。这就让组建美术团队变得更容易。
这既是优点，也是缺点。当我们想补人的时候，就是优点，因为依赖性小，即插即用，招来就能快速上手。当其他工作室想补人的时候，就是缺点，因为他们想要多少，我们就流失多少，对方完全不用考虑是不是能适配，是不是能消化。
由于专业方向的轻度重叠，所以我们这里的美术开发人员特别适用于其他工作室的团队。要起项目，缺人了，到NEXT补充几个即可。
对于小可爱游戏，一部分做惯大产品的美术也是不能满意的，一看隔壁盛情邀请，想到自己的产品不够霸气，很多美术也就从了。
中间有一度，工作室每个孵化项目都是一堆策划程序大眼瞪小眼，在关键岗位缺乏美术。
坏消息是，明天会更糟。但绝望中，也有好消息。根据我们的预估，明天虽然很糟糕，但应该比后天还是好一点点。
攻守
流失，持续了数月。
解决问题，还是要靠开源和节流。
招聘的马力全开，要从外部补充新鲜血液。开源永远是有效的，我们开始触达各路高端人才。
而节流，则要直面内部竞争，和员工的不认可。
根据内部人事规则，针对流失的性质，做了点策略调整，控制流失的节奏。其他工作室取攻势，我们就取守势，攻讲究一击必中，守讲究太极绵柔。看清对方招聘目的，打乱正常节奏，流程适当减缓，时不时守中带攻，也去挖一个对方的高端人才。
对抗是一方面，另一方面是守成。内部的挽留，也在持续进行。留存老用户，比拉新用户更重要。我们和想走的员工一一深谈，逐渐也整理出了一个Pattern。
先谈生存保障。上层对NEXT是认可的，今年的部门考评得了很高的评价，是从业那么久从来没有见过的。
再谈实际收益。今年工作室情况不错，即使年终奖是大锅饭，应该也不会差。何必去争取一个不清晰的未来呢？
再聊机遇理想。商业游戏永远有机会做，创意发挥的空间，错过了就不好找。你难道希望老了以后，和孙子讲当年的故事，说爷爷做了一辈子的升星升品，把一件装备拆成几百个碎片卖？
最后补一句，高端产品我们也有，也能追求一点技术发挥。这句通常比较小声，因为当时，还真没有这样的产品。。。
生活，就是柴米油盐的琐屑。面临分手，谈理想，谈现实，掰开扯开，聊到细节，总希望有一个点能击中员工内心柔软的部分。
成长
能做的都做了，时间会给你答案。
常常在想，如果自己回到一切发生前，会不会有更好的决策，改变一切。如果我们跳出当时的局限视野，站在更高的角度，回望当时的困境，也许会有更深刻的理解。
所有的外因，并不可控，内部外部竞争，无法预测。所以真正的原因，还是要从内部找起，我们确实在一些地方，做得不尽如人意。
首先是的确忽略了一部分员工的诉求，一个组织，有自我追求，而一个员工也有，这些方向会有不匹配的地方。我们意识到有部分员工想做高端游戏的决心如此坚决，已经太晚，启动新的方向时，已经有很多人萌生去意。
其次对于创意游戏的方向，缺乏更多的宣导，没有给予大家足够的信心。这一块即使复盘，也没有办法做得更好了，因为这个方向，也是边做边得到肯定，死神项目的小成功，也让我们坚定了信心。但信心来不及传导到每一个员工，流失就开始了。
最后内部大幅度的管理方式调整，让很多人不适应。新的文化，复杂的人际关系，以及调整中各种没有明确的流程细节，让NEXT呈现出巨大的不确定性。多数人是不顾一切，想要避免不确定性的，安全感总是人的最高需求。
结论就是，我们肯定可以做得更好，但组织创新的代价，或多或少，总还是要付出的。
饱和攻击
数月后，敌军攻势渐缓。密探来报，我们通过自杀性的饱和攻击，打败了其他的工作室。大量NEXT员工流失，终于让他们招满了人，再也无力发起新的攻势。这个结局，和《三体》中黑暗丛林法则的恐怖平衡，颇有相似之处，只要你敢再招人，我就敢再放人，撑死你！
从此，彼此相安无事，我们和其他工作室，重新成为相亲相爱的一家人。
尾声
危机过后，风平浪静。也许，正在酝酿下一次危机。
数月后，闲聊中，大家聊起了黎叔的各类私人收藏，海量的游戏和唱片，突然有人问我：你收藏什么吗？
我内力为之一滞。我收藏什么呢？我又该收藏什么呢？我陷入了沉思。
收藏，不是代表着中产阶级的品味吗？我又该怎么营造自己有品位的错觉给他们呢？
不，我绝不能承认自己的没什么高尚的收藏趣味。纵使手上没活，心中没底，但嘴上不怂。真的名士，是敢于满嘴跑托马斯小火车的。
我竭力在微信前正襟危坐，输入我的志向和追求：
“我收藏和你们一起工作的美好回忆啊。“
以此纪念，那些艰难的岁月。
第一季终。
致谢
感谢NEXT Studios的投资人，没有你们的支持，就没有NEXT；
感谢各个竞争的内部工作室，竞争，让我们彼此促进；
感谢各内部支持部门，对NEXT在流程上开了无数绿灯。
更要感谢NEXT的小伙伴，你们的事迹，更多的项目、技术，即将在第二季一一展开
专栏地址：https://zhuanlan.zhihu.com/p/52447098
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发表于 2018-12-29 13:41:23
