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前言
【每日一题】栏目，每天分享一道游戏设计的面试题。
题型有系统向、数值向、文案向以及运营向。
我们会提供解答参考，同时更加关注提供解析的思路——授人以鱼不如授人以渔。
欢迎在文章末尾分享你的看法和观点。
栏目的意义：
1.对于应届生来说：
了解面试题型设计，破除面试恐惧症
深入浅出地讲解，让你把控解题思路
2.对于社招朋友来说
了解业内的潮流动态，保持对市场的关注
获取一定的思维角度，成长自己的专业能力
正文
题目来自：2020年腾讯互娱事业部校招
题目难度：初级
题目内容：
怎么提高付费渗透率？
图片来源：互联网
题目解析：
这是一道综合向的问题，游戏系统策划、游戏数值策划以及游戏运营都需要了解的点。
关于什么是付费渗透率，前面几期已经提到过了。
没看过或者是想要复习的同学可以点下面这个链接：
【每日一题010】什么是付费渗透率？（运营向）
而这个问题正是该期内容的延伸。
付费渗透率，更关注用户的付费转化和付费深挖。
有不少同学往往只想到前者，这个是不对的。
在答提高付费渗透率的手段之前，一定要先讲用户分类、用户的付费特点，接着才是讲大致的手段。
切记，我们在游戏中做的所有设计，都得从用户出发。
自然，我们在答任何面试题时，也要先分析用户本身，从用户出发。
解答参考：
首先我们需要对付费用户建立结构化分层。
通常我们会将付费用户分为“小鱼用户”、“海豚用户”以及“鲸鱼用户”，对应到游戏用户付费分层就是我们常说的小R、中R以及大R超R。
“小鱼用户”的付费特点是付费能力较弱，付费意愿不强，零散的付费行为极其注重性价比以及更倾向于小额付费。想要提高这类人群的付费渗透率，就是做更多的小额高性价比付费设计。如6元首充、商城内的每日1元礼包等等。
“海豚用户”的付费特点是有较强的付费能力，付费意愿也较强，但付费会非常理智。此类用户的付费更注重与自身需求的拟合度。比如说他角色成长目前最缺某个资源，我们去卖这个资源，他的付费意愿是非常强的，性价比方面我们也可以不用做得像“小鱼用户”一样。
“鲸鱼用户”的付费特点是付费能力和付费意愿都非常强，他们的付费更关注自我实现（比如说成为全服top），更关注荣誉感的满足（比如拥有独一无二或者稀少的非属性道具）。此类用户，基本不用做太多的性价比内容，应该要注重提供其自我实现的途径、出售稀有物品而物品甚至是可以不具备属性的。
其实，怎么提高付费渗透率，其本质是游戏的商业化策略和手段问题——我们只需要通过一定的商业化手段，将最符合用户需求的游戏资源出售给他们，自然付费渗透率也就提高了。
【完】
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作者：策划木木
来源：木木游职
原地址：https://mp.weixin.qq.com/s/Tk_78U6COwNHfr-FL2VohQ
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发表于 2020-4-13 09:56:41
