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设计为信息服务，只有信息能清晰传达给玩家，我们的设计才有意义。
关于文本信息传达，在交互专业范畴里分为了“易读性”和“可读性”两个部分。
易读性：解决内容视觉呈现的问题，让用户快速了解页面上的信息。
字色标准使用情景考虑不周，内容不容易阅读
可读性：解决用户对信息内容的理解问题，考量是否简单易懂、逻辑清晰。
如上图中“挑战历练本蜥蜴车站”为任务标题，“挑战历练本1-4蜥蜴车站”是完成任务的条件。问题是：挑战失败算不算完成？要挑战几次才算完成？
以上两个案例，可以感受到“易读性”更偏向视觉，“可读性”更偏向交互体验。
在这里我们可以忽略术语上的定义，只要关注：
如何让玩家轻松阅读和理解界面内容。
所以，可以把信息的一切阅读传达问题都归类为“可读性”。
为了更好的避免和解决这些问题，我总结了【符号传达】、【版式传达】与【文案传达】三个知识维度，本篇内容是关于符号的常见问题与设计规范。
一 符号篇
1.全角与半角符号？设计师和游戏策划经常出错
基础共识：全角字符占用两个标准字符位置，半角占用一个；全角和半角的不同模式下，有的标点符号的形态完全不同。
符号属性与区别
在游戏体验中， 括号与 冒号经常会因为全角、半角的应用出现问题 。
括号，半角格式会让信息过于紧凑，影响阅读体验：
冒号，半角格式只会用在时间与数学有关的情境中：
作为设计师，要在效果图阶段就保证全角与半角符号的准确性。
这些问题也经常在策划的填表过程中出现，到了验收阶段，一定不要放过类似的细节走查。
2.中括号，你用对了吗？占了“可读性”问题的半壁江山
界面遇到需要强调的内容时，会经常使用【全角中括号】或空格符号将主体清晰化。
空格的使用情景常出现于一句话的描述中，强调单一词汇效果简洁实用：
而【全角中括号】，这个符号样式拥有厚重敦实的外表，能帮助重要内容在大量信息中脱颖而出。
例如：“挑战历练本蜥蜴列车站”，可以设计为“挑战历练【蜥蜴列车站】”
通过设计解决的问题是：
当玩家打开任务界面，第一时间就能够找到自己接下来的目的地。
因为【】有着很好的聚焦作用，所以也应用在长篇幅的TIPS或邮件中，用于区分核心内容。
要注意的是：
关于符号的应用，需要有唯一的含义。
如果【】在整款游戏中代表强调，就不要赋予其他交互行为。
如下图所示，用文字+下划线代表超链接，那么要将这个既定的体验认知贯彻下去。需要将【点击协助完成任务】改为点击协助完成任务 。
关于中括号的半角形态，[半角中括号]视觉上较为纤细，有两种常见形态：
1，代表可点击的超链接，例如 [加入队伍] ；
2，作为名词标签，例如 [刺客]、[世界频道] 。
在实际设计过程中，最容易出现的问题是：
两种形态同时交叉使用，导致体验定义混淆。
符号传达的含义需要特别明确，目的是帮助玩家建立交互认知。
例如：玩家只要在系统中见到[半角中括号]，就知道里面的信息是可以被点击的。
3.语文规范知识 符号不要出现在行首
因为段落换行的原因，游戏中经常出现符号在行首的情况。这与游戏策划的配置有关，但作为用户体验的一部分，设计师有责任时刻提醒策划进行自检。
遇到这类问题，需要交互设计师或策划重新思考描述内容，通过文字的增减编辑来解决。
除此之外，还两个方式来帮助格式验收：
1，如符号出现在首位，则移至上一行末尾
2，超过两个数字被拆分时，则移数字整体移至下一行
这样的规范细节，虽然不能提升留存和营收，但一定程度上代表了对待产品的态度。
4.建立规范：统一、准确的进行符号传达
用户体验设计中的一个概念：
图形代表的含义玩家越熟悉，信息的可读性就强。
所以我们可以根据玩家的认知规律，总结出关于游戏界面设计中符号传达的各种应用情景，最终形成一套设计规范。
例如：
有了规范，你就可以用来约束自己或者其他设计师，也便于用统一的标准去做体验验收。
尽可能的将所有细节问题控制在设计前期，这样才能避免打补丁式的迭代优化。不要到了研发后期，牵一发动全身，很多已知的问题无法再去着手解决了。
认真对待，别在细节体验上留有遗憾。
二 文案篇
提到文案，第一刻想这到是游戏策划的职责。
但只要与用户体验有关，设计师都要有所考虑。
无论是策划还是设计师，我们一致的目的是：
如何通过“用户界面文案”让产品更好。
优秀的界面文案不是指拥有一些华丽的词汇，而是能够针对玩家心理和使用情景，满足产品体验目的。
探探以一种看起来很真实的文案激起用户好奇心，显然这是骗人的手段，但有效性很高。
有效性，是界面信息传达的关键目的。
关于有效性，可以从四个维度来落地：
精炼、准确、智能、友好
1.精炼：去除噪音，简明扼要
在希望玩家建立中长期目标追求时，最好的方式是产生联想 ，即：
如果自己达成这一目标后，能获得些什么。
以游戏中常见的任务手册系统为例，建议采用具有鼓动性和吸引力的句子来进行表述。
例如：
协会竞技：实力展现 | 巅峰对决
限制解除：解锁被动技能 | 实力大幅提升
对于这种需求，可以整理出一套表述公式：
鼓动性 + 吸引力 + 排比句式 = 建立联想
例如上图的反例中，“阻挡曹军逃亡，精明的主公会在此地磨练自己，可以获得迅速成长。”
可以优化为：
阻击曹军逃亡 | 获得大量经验 | 迅速壮大军队
在文案设计时，要用简练直接的方式，玩家无需句句斟酌理解，越快建立目标联想越好。
2.准确：建立行动目标，结果符合预期
在之前的【符号篇】中，有一个关于任务目标的案例。
“挑战历练本1-4蜥蜴车站”是完成任务的条件。
问题是：挑战失败算不算完成？要挑战几次才算完成？
带有达成条件类的文案，需要有明确的地点、行动与数量要求。
这一类内容，也可以归纳出通用的表述公式：
目标 + 行动 + 地点 + 数量 = 条件说明
例如“挑战历练本1-4蜥蜴车站”，套用公式：
“成功挑战蜥蜴车站1次”
成功（目标）+ 挑战（行动）+ 蜥蜴车站（地点）+ 1次（数量）
归纳表述公式是很有效的文案设计工具，可以将其定义在游戏设计规范中。
注意：
无论有几种排列组合，建议游戏中只套用一种。在统一玩家阅读习惯的同时，提高界面文本的可读性。
3.智能：让文案拥有智慧
优秀的用户体验，要具备一种帮助力 。
在玩家所处的交互情景中，直接计算出他们想要知道的信息，让接下来的游戏行为是可被预期的。
例如卡牌游戏的抽卡系统。
当面对货币不足的情况时，清晰的告知差值，第一时间帮助玩家建立行动目标。
4.友好：迎合情感、渲染气氛
在有炫耀诉求的界面文案中，建议使用具有羡慕、夸奖、祝贺的语气进行描述。
当游戏中抽到高级卡时，如果系统的滚动公告上只是显示：“ 恭喜XXX招募到5星武将【张辽】”，从情感角度就弱了一级。
可以优化为“ XXX威震四海，吸引5星武将【张辽】慕名来投 ”。
另一层面，文案的友好性也需要抓住用户喜好，在获得好感的同时，提高系统交互通过率。
5.小结
界面文案不需要多么高深的文学造诣。
需要关注的是使用情景下的玩家诉求，也可以称为：界面语境 。
手机上很多APP都有值得学习的地方。
有一次在买机票的时候，就被其中自嘲的文案所吸引：
乘机规定“奇葩”吗？
本质上，规定是严谨、严肃的，但这些规定为乘客带来了许多麻烦，所以用“奇葩”两个字显然更加友好。
掌握界面语境，为系统赋予合适的文案，这也属于 产品思维 的一部分。
三 版式篇
界面版式设计，是一项基础的设计技能。
基础到设计师很少去想其中的规则规范，认为只要看起来好看、顺眼就对了。
面对策划需求，拿来就做是个错误的设计习惯。
界面排版不是为美观服务，而是为内容服务。
不要为了美观而忽略了“可读性”的本质问题。
以下，总结了四条设计规范，避免在细节之处犯错。
1.栅格化规范
栅格是由一系列规律的小网格组成，在Web设计中经常使用8作为栅格的最小步进单位。
统一步进单位，使元素大小、间距都有规律可循。
不过，栅格规范中的最小单位并没有明确的规定，可以按照自己的设计习惯以及游戏版式结构去重新定义。
在游族，栅格规范为：
横排最小单位4PX，竖排最小单位16PX。
基于这个数字，制作统一的界面栅格模板：
栅格模板可以帮助设计师制定出界面行距与间距规范，内容行距的呼吸节奏感一目了然。
在界面的既定规则下，进而完善所有的控件模组规范。帮助游戏产品建立统一的顶层版式设计语言。
遵循栅格系统的设计细节，无论是元素、模块或页面，都有规律可循。
按照以上的规范方法，能够有效减少设计决策的时间与沟通损耗，提升工作效率。
2.对齐规范
“只要界面上刚好有空间，就把信息随意“扔”到那里。”
这是在界面设计中，最常见的问题。
对齐意味着有序，给人有种稳定、安全的感觉。
很多时候，设计师需要刻意制造对齐的结果。
例如属性信息，可以制定一份命名规则：
1，字数一致
在一些属性标题中，尽可能使用字数一致的命名方式。
2，由少至多
当字数无法一致时，保证题目首尾对齐。
由少至多的排序方式会让视觉更加有序。
TIPS：
不同游戏类型，数值的对齐方式不同。
卡牌用户更习惯数字左对齐的形式，便于首字符对比。
而MMO或SLG为右对齐的形式。
3.亲密性
彼此相关项应当靠近，归组在一起。这有助于组织信息，减少混乱，为玩家提供清晰阅读的结构。
如果多个内容相互之间存在亲密性，它们就会成为一个视觉单元。
反之，两个视觉单元之间要刻意疏远，不要混为一谈。
亲密性总是被提及，其作用还远不只上面案例那么简单。
在《文明觉醒》中，选中目标后弹出的界面，其位置与指向性也属于亲密性的设计范畴。对比《权利的游戏》，体验就要轻量、友好一些。
当看到某些理论时，不要只关注案例本身。
“触类旁通”才能更好的通过设计解决问题。
4.行长规范
行长，指单行文字的长度，如果一行中包含字数太多，文本内容会很难阅读。
常规界面中的描述文本，建议单行控制在20-24个字之间。
对于公告或故事描述等界面，因为文本内容非常多，往往需要更长的行数支持。
这类情况，建议单行控制在44-46个字之间。
字数较多时，整版文字内容要通过隔行与染色来区分信息层级，确保通篇内容的可读性，避免出现下图中的情况：
5.设计习惯
除了版式规范之外，设计师还需要加强对内容的理解。
请保持两个设计习惯：
1，填入正确的文案
避免使用临时文本去填充界面内容，这会影响你对”可读性“的设计判断。
2，充分考虑多种信息状态
有多状态组成的界面，需要在UI效果图中将状态设计完全，避免实际应用时出现识别度问题。
不要忽略这些设计细节，越是基础，就越容易犯错。
至此，关于可读性的三个篇章已经结束，建议收藏、分享，你一定会用到。
【关于作者】
杨曦 （微信：un-magic），曾任职网易、腾讯、畅游，专注游戏用户体验设计11年。欢迎关注他的个人公众号 GameUE ，分享设计知识干货。
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发表于 2020-4-21 09:36:16
