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今年7月份我们（策划们）期待的《青云诀2》正式公测了，我们又有作业可以抄了，正好7月份我们项目（传奇手游）也上线了，我一边体验着《青云诀2》，一边反思我们自己的项目，有些浅显的感悟，本人做数值的，可能也说不上什么门道出来。 我们虽然是传奇手游，但我们项目是往长留，长付费的目标去做的，说实话最后的结果其实不太理想，高层思路不是太清晰。我一个中R玩家来看《青云诀2》是如何做长留和长付费的。 一、IP 《青云诀2》相较于《青云诀》，内容其实差不多，画面肯定是质的提升，但还是不如市面上的一些仿《青云诀》产品，比如《太古封魔录》、《太古神王》等。这次《青云诀2》感觉是拿自己当作IP来玩了，请李若彤（95年版《神雕侠侣》里饰演小龙女(づ￣ 3￣)づ）来代言，请鞠婧祎（4千年一遇的美女ˋ( ° ▽、° ) ）来演唱主题曲，也是下了血本了。 二、付费门槛 玩过青云系的仙侠类手游的玩家都知道，开服98元直升VIP4是每个玩家必买的，后面我再具体讲《青云诀》VIP的系统设计，我有一个同事之前和我同时体验过一个青云诀的换皮手游，我依旧是上来就直接充值98元充值档位，但是他一毛钱不充，他靠游戏内的交易后赚足够980元宝买了直升VIP4，但时间一长，他已经脱离了第一梯队，也就是他获得的材料我已经不需要了，他也开始正式步入单机体验。所以说开服98元的VIP直升卡是《青云诀》的付费门槛，不充98元的，就不是我们的用户，给老子爬。 我们项目也采用了这样的设计，首次的付费门槛为18元的英雄切割（大幅提升英雄对怪物的输出能力），如果你不买，从第3天开始，怪物的血量就让你感动到想退游。但是我们后续付费没有处理好，导致一大堆18元白嫖玩家涌现，但《青云诀》通过后面的其他付费活动依旧可以拉动中R玩家进行充值，这个我们下面再讲。 玩家购买VIP4之后可以去boss之家不限时不限次数去打BOSS，虽然里面的BOSS掉率也很感人，但是开服前几天，如果你不是VIP4，你就只能打3次世界BOSS，2次个人BOSS（充值任意金额可以增加一次挑战次数），超级无聊。同时VIP4可以让你增加1次经验副本的挑战次数，一共才2次，你想每天比其他人多获得50%的经验副本经验，还有很多特权我就不一一列举了。 其实我第一次玩挺不理解这种门槛付费的，开服就赤裸裸的告诉你你必须要充值XX元，不充值过几天就玩不下去，这么搞次留问题不会很严重吗？但是《青云诀》面对次留问题，它也有它应对方法，这个下面再讲。 三、持续付费 在玩家首次付费98元后，玩家可以舒服的玩7天左右，当然这时候你可以充值更多，《青云诀》还给你提供了很多中R消费的东西，《青云诀》前期免费赠送了很多绑元，绑元是《青云诀》最重要的货币，没有之一，因为玩家所有日常活动的额外次数都需要绑元去购买，如果你绑元足够，也就意味着你的资源获取量越高于一般玩家。当你玩到第7天后，你会发现你绑元见底了，如果你决定玩下去这个时候你就必须将目光转移到30元的月卡，30元的VIP投资和高达188元（具体价格进不清楚了）的等级投资，从而获取大量绑元，这个时候你要是不买，那你也可爬了。 再到半个月之后，《青云诀2》推出了全新的坑钱系统“青云令”，有些游戏里称为季票，有的游戏里叫为战票，简单的来说，1个月时间为限，每日完成任务，增长活跃进度条，达到一定活跃可以领取奖励，不买这个的奖励少的可怜，买这个的感觉自己赚翻了，两种奖励相互对比，而且一旦你买了《青云诀2》的青云令，你就开启了一条成长线的副成长线，你没有理由不买，而这个青云令的价格高达128元，而这期间你还要每日上线，认认真真做任务。 再接下来到1个月的时候，中R差不多都到达巅峰等级了，这个时候等级投资的绑元挥霍的也差不多了，这个时候又来一个巅峰投资，你不买吗？不买就给我爬。 《青云诀》以货币消耗为基础，不断地刺激小付费玩家、中R玩家去充值。 而我们游戏在这个持续性付费方面做的非常差，后台一拉一堆只付费了18元的玩家，在游戏里面嗨的不行，没有在各个时间段给出玩家压力，想要维持游戏前期的爽快感，你就必须充值下一笔。 还有近几年比较火的灭神系的传奇页游，这类产品的持续性付费主要集中在功能性付费，我理解为就是让玩家持续付费，做到从不愉快的挂机到愉快的挂机，利用怪物创造出付费需求。例如：开服，首充解锁随身回收，不充值，打半个小时怪你就得去回收官那里回收一下装备，好烦。等你充值完，下一笔充值解锁自动回收，自动回收低级装备，这样你又可以解放双手。等你充值完，下一笔充值解锁全地图挂机，前期怪物不是很密集，你只能在原地15*15格范围挂机，等怪物复活时间又比较长，全地图挂机可以大大提高效率。等你充值完，下一笔充值切割直接满级，杀怪直接秒，舒服。等你充值完，你到新的地图后发现怪物攻击好高，虽然基本上怪物仇恨都在宠物身上，但是怪物偶尔打你几下你可能就GG了，这时候怎么办？下一笔充值解锁宠物麻痹，直接几率麻痹怪物，这样怪物打你的机会就变少了，继续付费升级麻痹概率，直到100%。这时候你以为结束了？下一张地图怪物超级密集，总是同时有3-5个怪打你，而你的宠物只能麻痹一个怪物，这个时候再让你付费解锁麻痹2个，麻痹3个……还没完呢，转生后解锁转生BOSS，攻击超级高，宠物要不停地手动复活，好烦，这时候直接推送一个宠物免伤50%，你要不要买下看看嘛？你以为这就完了，别急我还有招…… 这种创造出奇葩怪物，奇葩打怪环境，给玩家不断造成打怪困难，打怪繁琐的方法来诱导玩家进行功能性付费，Buff类付费。 四、VIP体系 一般的游戏，包括我们游戏，你累计充值了多少钱，你对应就是VIP几，开服别人头上顶个VIP8，你顶个VIP2，你惭不惭愧？在《青云诀》中98元直升VIP4，每日登录增加5点VIP经验，在除了在交易行以外的系统中消耗价值1元钱的元宝（10元宝）增加1点VIP经验。也就意味着开服阶段你充值再多你也就是VIP5，而我是VIP4，中R和大R的VIP等级差距也就是1-2的档位。 一般游戏对于VIP是一个充值导向的处理，而《青云诀》是作为一个消耗导向的处理。 五、运营活动 以时间为顺序，选一些代表活动来谈一谈。 开服完美情人活动，之前说过付费门槛的设计会导致次留差的问题，于是《青云诀》的对应策略就是第一天就给玩家绑情缘，只要玩家结婚，刷好感度，我就各种优惠活动，打折活动，绝版时装，绝版称号，和小姐姐玩游戏你要不要嘛（U1S1《青云诀》女玩家确实挺多的，都听过语音，具体是官方的托还是啥就不得而知了）。 后面还有个关于仙盟（行会，帮会）的活动，就是仙盟升级到多少级个盟主奖励，鼓励大R去创建不同的仙盟，来保持开服前几日的玩家对抗。 还有些比较正常的套路比如0元购（购买道具后x天里面返还玩家全部的元宝），首充奖励分3天领取，冲级排行，坐骑排行，甚至还有一天是充值排行。 当到第8天时，《青云诀》的开服活动结束，跨服活动就开始了，跨服活动是仅此于开服活动打折力度的活动，尤其是到第12天中心服开放后，各个服的大R就要开始比划比划了。 半个月左右，《青云诀》开始正常活动模式，一般4-5天开放一次持续3天左右的活动，这类活动的特点就是：主题不同，全方面覆盖，它包括一个累充奖励，一个消耗类型的奖励（转盘啊，寻宝，折扣礼包之类的），活跃类奖励（每天完成任务领取进度奖励），还有为大R准备的排行榜奖励，而这些所有的活动都会对应一条成长线，每期都不一样。任何一个玩家都会乐于去参加这些活动，都能找到自己对应的玩法，而我们项目的活动就是充充充，送送送，而且我一直搞不明白，我们高层一直反对这种定期活动的做法的原因是什么，他说的一条理由似乎是：玩家憋着口袋，就等活动那日才回去大量充值。我也不知道这样有啥坏处，我单纯做数值的也不懂这个，大佬可以留言告诉我。 不断开放新玩法，不断开放新成长线，开启一次运营活动后，后面几乎不再出售相关成长线的道具。 在这期间呢，还会有些大型的活动，比如我之前说的“青云令”，还有个跨服的魅力值排行榜等等。 六、成长线设计 我们游戏的持续付费一直不行，一开始强行说是我数值的锅，后来项目组的人都仔细体验游戏后，其中还有其他项目的策划，从头到尾重新核实了我所有的数值设计表格，都认为没有太大问题，数据不好数值第一个背锅嘛。其实我做数值的时候就提过这个问题，我认为主要的问题在于系统设计、活动形式和产出分配，但没有人愿意听我的，或者是觉得有道理，考虑到项目开发周期也就不了了之。 我们绝大部分正常先就是那种消耗一种材料怼到死的那种，这种设计衍生出来的运营活动就是分阶段打折售卖材料，运营苦不堪言，工作量大。举个例子前期你打7折售卖500个材料A，过几天你就可能要打5折售卖2000个材料A，那么这个度其实是很难把握的，玩家在该成长线升不动的时候，他就会默认这个成长线对于我来说已经完了，你再卖多少道具我也不会买账，我为了减少这种体验，我把每级消耗所需的材料增量设计的很小，但依旧无济于事，而且玩家也没有价值认知，2000个材料A对于玩家来说意味着什么？我会不会卖亏了？今天打7折，明天打5折，这你让玩家情何以堪？当时我们有个宠物系统，宠物系统一共有5个外观，第一个宠物功能开启时自动解锁，其他4个直接放到商城卖，对，你没听错只有商城一锤子买卖，玩家不买怎么办？加大属性，加BT的BUFF，而且这个宠物的升级又是一种材料怼到死的那种。我说如果宠物系统放到《青云诀》，《青云诀》会这么处理：5个外观，3个玩家免费获得，2个作为付费活动，对于免费的3个宠物，玩家在将最低级的宠物培养的30级的时候解锁中级宠物，将中级宠物培养到30级时解锁高级宠物继续培养，对于付费的宠物，其中一个我作为每日累充的奖励，每次给20个，需要200个碎片解锁，另外一个直接成为排行榜奖励。这么做一定程度上缓解了玩家对于消耗量不断增大的绝望感，当他感到绝望时，咬咬牙，坚持几天或者充值一下，他又有一个全新的宠物可以培养，又可以多升几级，而且我不以BT的属性和BUFF驱动玩家培养宠物，改成以外观的方式驱动玩家，缓解了数值的压力，不能一遇到玩家不愿意在某个地方花钱就加大某个地方的属性性价比吧，同时在这条成长线你不付费，你也有3个外观，第3个宠物还是挺不错的，中R你就可解锁第4个外观，大R第5个，一定程度上缓和了小付费玩家不平衡的心理，如果换成之前的售卖方式，小R我就注定就是这个弱鸡宠物外观了，你给我大R一个卖4个外观的理由，那只有BT的属性了。 上面说的是《青云诀》的一种成长线设计方式，他还有另外一种比较常用的形式，首先依旧是以外观为驱动，让玩家培养，但是培养材料分为大中小三种，它们都可以用来升级，只不过更高级的材料可以提供更多的培养值，这样的好处时：前期我的付费档位奖励，可以做出明显的区分度，高档位直接给高级材料，后期的时候我们可以直接投放中高级材料，减少玩家对大数值的恐惧，一种让你升一级要1000个低级材料，另一种要50个中级材料，哪一种玩家更容易接受？同时这类形式的成长线会附带一条副成长线，可以理解为页游的属性丹，吃一颗低级丹1000战斗力，中级丹5000战斗力，高级丹20000战斗力，那么好了运营投放丹药就好了，玩家也清楚的价值认知。 还有图鉴，符文，剑魂，套装这些比较特殊的成长线就不多介绍了，几乎每条成长线都在充分利用外观资源，以外观驱动玩家升级成长线，兼顾不同付费玩家体验，充分考虑运营活动。 七、玩家合作 和我们传奇类型不同，传奇付费是要打出来的，是要洗大R的，玩法需要刻意去引发玩家间的强制PK，强制PK带来的收益远远是大于合作的，回想传奇端游，高级装备的掉率是极其感人的，你多抢一个boss就多一个机会获得裁决屠龙，但在《青云诀》合作的收益远远大于竞争，所以《青云诀》实际上是很重交互的，它的这种交互其实就是一种供需关系。 1、装备系统：装备分阶，玩家达到一定等级需要换下一阶装备，野外爆橙色2星装备，橙色2星装备可用于合成红色2星装备，3合1 70%成功率，4合1 85%成功率，5合1 100%成功，所以野外掉落橙色2星数量比较多。普通装备分男女，男的需要男的任意部位进行合成，比如你可以用5个橙色2星武器合成1个红色2星的衣服，红色2星往上还可以和红色3星。同一付费档次的玩家男女之前就有合作，土豪可以给低阶装备给平民，平民可以向土豪上供高阶装备。 2、套装石，在基础装备上消耗套装石就可升级为套装，套装加海量属性，但套装石分男女，这样男女之前又有一层合作。套装有两套诛仙和弑神，诛仙消耗诛仙石，弑神在诛仙的基础上消耗弑神石，土豪诛仙溢出，弑神不够，会用多出的诛仙向平民换取弑神，不同付费就有一层合作。同时青云诀的寻宝出手镯和戒指，这两个装备平民是没有的，大R才有，首饰也有一个套装，平民首饰都没有想都不要想，但可以打到首饰套装石，土豪就收集平民的首饰套装石。 3、普通装备套装属性，集齐x阶x星装备可激活套装属性，2、4、6、8件可以激活，比如7阶2星红装2件加一个属性，然后同职业的平民就和大R借装备穿带，激活一下属性，再还回去。 我在之前玩的过《青云诀》换皮手游里尝试自己单机体验游戏，但无一例外，每一款都有大R主动私聊我，希望进行互通有无，因为大R会关注每一个VIP4的玩家（VIP4解锁交易行密码交易），也会注意哪些平时不怎么说话但一直在认真玩的玩家，因为这类玩家手里肯定囤积了他所需的高级材料。印象比较深刻的是，《青云诀2》我和一个大R互通有无两天后直接增加了100万战斗力，比你充值648都给力。 八、自由交易 VIP4解锁交易行密码功能，也就是你可以以2元宝（所有物品的最低售价）卖出去任意数量任意价值的道具，方便玩家以物换物，就是在完全开方的交易所上新增一个密码的功能，如果不是VIP4就有可能被其他玩家截胡。 其实我比较喜欢37互娱出的精灵盛典的交易行，而且越来越多的游戏也开始模仿37系的这种设计，你包括最近广告铺天盖地的原始传奇（古力娜扎代言的，贪玩的），也是一种改版的交易行。大概说一下我的理解： 1、独立设计一种交易货币，交易货币的功能只能用于交易行，充值货币不能用于交易行，但是可以用充值货币兑换交易货币。 2、交易货币可获得方式两种：玩家日常活动与充值（月卡，周卡，投资……）。 3、上架的所有道具价格系统限定死，部分珍惜道具可以有竞价的功能。 4、系统会根据开服天数或者世界等级，对特定的装备、道具进行回收。 为什么做这种类似乎是很假的交易行？我们公司也做传奇端游，正版授权，百度“绿色传奇”，你打开端游交易行，筛选裁决，你会看到：裁决 150元宝，裁决160元宝，裁决200元宝，裁决211元宝……我的商品足够多，价格相对集中。而你换成手游，因为量级远远小于端游，手游的交易行：裁决 500元宝 裁决300元宝，一共就两三个出售道具，价格差距还很大，老实说，作为一个玩家你会去买这东西吗？作为传奇这类手游，量级很小，但是又想做出端游活跃交易行的感觉，这不失为一种很好的方法。但是随着玩家的流失，这种交易行过不了多久也会崩盘，一般来说解决方法：加一个系统商人，维持玩家的交易行货币消耗，或者加一条大量吃交易货币的成长线这类类似的方法。 九、流失点 我《青云诀2》我玩了1个月之后弃坑了，也就是巅峰之后，因为新功能开启明显放缓很多，而且也没有我之前说的解锁新的副成长线给我带来一波高潮的感觉了。而且它这个跨服，一言难尽，第8天开启跨服，同时增加一条跨服的成长线，这段时间还好，担当第12天开启中心服后，6个大区跨服，竞争一下子激烈起来。跨服再过一段时间后非中心服的BOSS掉落已经不行了，开始强迫玩家进入中心服打BOSS，你想打中心服BOSS，第一种方法，你起码要早10分钟左右先去蹲点，等待BOSS复活，如果有人先蹲了那凉凉，你蹲到了那也不一定是你的，在打BOSS的过程中，来个其他服的大R，打了你几下，你没了，有些大R是故意来抢的，有些是点自动战斗误伤的。第二种方法，直接叫上你们服的战力前3的大R来帮你护驾，想想就难。这两种方式无论那种，你都会不爽，而且你天天都要打这个BOSS，打3次。还有一个玩法，就是中心服可以采集水晶，水晶的奖励也非常不错，但是2个小时才刷新一波水晶，我作为一个中R玩家采集水晶都要被追着揍一路。之前我玩过的换皮有把采集水晶作为每个玩家的跨服保底产出，人人都有一份，且都有获得珍惜道具的机会，这样体验就好很多。 本服强调玩家合作，到了跨服稍微引导玩家PK是可以的，但这个度有点过了，过度强调PK，给我的体验就是难受，来火，打是打不过的，只能依靠口嗨这样子来维护我的心灵。
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发表于 2020-8-19 14:46:24