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从加班说开去

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发表于 2007-9-25 17:36:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
    加班这个事情,是我们做开发的人所终日面对的问题,甚至多数开发团队的招聘条件内往往包涵“能适应加班”“朝九晚五的工作?那你不适合我们”诸如此类的条件。很多的团队管理人员、老板、人事都把加班看成对员工考核的一种重要评价条件,也是员工表现自己工作积极性的重要方式。
    从传统企业的管理角度看,加班是因为工作量赶不上进度,或者有突发事件需要即时处理,那么才需要加班。那么为什么我们做游戏开发的人面对加班就如此平常呢?当然,那些加班聊私人QQ加班打无关游戏的人当然不在讨论之列。
    为什么我们如此频繁的加班?
    一般往往项目经理会站出来说“来不及了,大家这几天辛苦一点……”或者“为了在什么什么时间内完成什么什么目标……”类似的话语,当然表达方式千变万化,目的只有一个,留下来继续工作。这就解释了加班的原因——时间不够用。好了,这是加班的原因就在这里,我们往往止步于此,而不深究一下造成时间不够用的原因是什么。当然,其实所有的项目经理都会找出原因“XX模块的返工导致……又衍生出XX问题……”“XX问题没有预见到导致了XX现象……”“XX人员的突然离职导致工作脱节需要更多的时间来弥补”“        A模块没有及时完成导致B、C、D模块工期延误……”,数不胜数,言之有理。走到这一步,我们应该考虑到两个问题,是什么导致了这些情况的发生?做项目计划的时候为什么没有考虑到这些情况?
所以这里折射出一个问题,我们做项目经理的,对项目进度的计划安排往往过于理想化安逸化,总是从最优的角度出发来思考问题。各位回想一下自己做分析和做计划的时候,尽管可以把所有的任务都模块化细分到极致并责任到人,但是,你有征询过执行层本人么?你有征询过主策主美主程以及各个小组的组长么?你有考虑到过各种有可能发生的变化因素么?
造成时间计算巨大差距的原因无非三个,要么是做计划的时候没有完善的考虑到执行层的难度(尤其是制作经验不丰富的项目经理,尽管他管理学能流畅的应用,尽管他也跟了些开发项目,但是,也许他参与的那些项目过于顺利了);要么是产生了突发情况(诸如核心人员离职、时间要求或产品要求突然发生变化);要么就是团队内耗。
针对第一项,我们来看看,大多数项目经理在做计划的时候,都是分析完项目后再找主策主美主程商量进度和流程,然后根据自己的经验来估算和预测。但是这样往往造成一个后果,就是你已经提出了方案,别人只剩下绝对服从和商量着服从两条路了,对于根本性的问题,他们已经无法做变化,除非重做计划,而重做计划往往很危险,也非常容易导致团队矛盾。所以我们要做的就是:做计划,不是项目经理一个人的事,要适当的在无计划的时候就召开类似扩大会议的讨论会,让更多的人,尤其是那些不负担管理责任但是在执行层上属于核心位置的人员参与,他们不单单是听你说,更要让他们说,通过各种不会产生误会的手段来鼓励他们多说,你从执行层能收集到的信息量越多,越能做出完善的计划,也越体现你的管理水平。
针对第二项,项目经理就要承担两种职责,一是尽量预见到有可能的突变情况,并对这类情况有一一的对应办法并测算出时间需求然后加入到项目进度计划的考量因素中去;二是承受住压力,无论时间要求还是产品要求发生了变化,都是有悖于你的计划的,换言之,尽管这些变化可能有利于市场或者商机,但是单独对开发而言,是大大有害的,所以你要么顶住这些压力,不改变计划,要么执行层的压力,适当的改变计划并重新对时间线进行考量,同时要承担起临时安排工作的重任。(我以前做执行的时候有次要加班的时候大家都怨声载道,我的总监告诉我们:“送死你们去,背黑锅我来”。尽管充满了幽默成分,却深深影响了我,具体的开发虽然都是执行层完成的,但是只有是有问题,责任都是你的,你才是罪魁祸首!)所以在查找原因的时候,不要总拿执行不力做挡箭牌!
针对第三项,所谓的团队内耗问题,就是我们面临的最大问题。也许团队的成员个个都是独当一面的专业高手,但是,如何使得他们能精诚合作,紧密配合,高效率的产出,是所有企业一直面临的难题,所谓的管理学很大程度上也是从这里着手。这个问题,我就不多说了,相信大家去看所谓的管理课程培训再结合实际工作,应该都会有心得,具体问题具体分析了。

说完了这些,我们再说加班的坏处。
如果要支付加班工资,那么无疑,这是计划外的成本,如果真的按照劳动法来支付加班工资,那么对于我们游戏开发来说,成本是大大的增加。如果不支付,那么员工的工作心情和工作效率就大打折扣甚至产生厌烦和抵触心理,问题是即便支付了,员工还是会有这种心理的。所以,能不加班就不要加班!
我们现在貌似已经对加班习以为常了,总是觉得加班出活,出进度,出效率,我告诉你们,是错觉!加班的原因我已经说了,责任都是在你,却要执行层在额外的付出,你觉得这种工作状态正常么?会出效率么?现在很多人,包括我自己也偶尔把加班当救命稻草,以为额外的工作时间就能弥补一切,但是各位,成本不单单表现在时间消耗,员工的工作心情和工作状态直接影响了项目的成本!不信各位可以看看,那些老是加班到深夜的人,是不是在正常上班时间打哈欠?频繁抽烟?沟通困难?错误率高?创意匮乏?频繁的加班绝对是得不偿失!再换个时间段,长假前的那两天周末时间都是上班的,看看员工的工作效率吧,往往都是在消磨时间,即便看着在努力工作,其实工作质量远不如之前的了,心理早就在盘算别的东西了。所以说句题外话,象这种日子,最好还是安排些不甚紧要的工作吧,或者开开头脑风暴会议来活跃一下、调动一下精神。

呵呵,最近听闻有个朋友打算安排国庆长假少放一天,虽然很短,但是我深不以为然,故此感想一番。

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发表于 2007-9-26 11:21:00 | 显示全部楼层

Re:从加班说开去

嗯 说的对

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发表于 2007-9-26 13:26:00 | 显示全部楼层

Re:从加班说开去

蔡?

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发表于 2007-9-26 15:28:00 | 显示全部楼层

Re:从加班说开去

分析的很深刻,说的很有道理,支持。
我是基本不会让兄弟们加班的,上班的时候认真点,事情做好,不需要加班的。

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 楼主| 发表于 2007-9-27 17:37:00 | 显示全部楼层

Re:从加班说开去

秦涛好眼力……

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发表于 2007-9-29 11:50:00 | 显示全部楼层

Re:从加班说开去

严重同意楼主的看法,我认为忙的时候每天晚上最多加班一两个小时。再下去就没有效率了。时间长了会得不偿失。

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发表于 2007-9-29 17:14:00 | 显示全部楼层

Re:从加班说开去

加班..
我之前在一公司,一年半时间,只因为有次忘带卡,迟到一次.
因为住的远,早7:50就到公司,八点半才上班.
只希望晚上能回去早点.
可很多次,在17:30下班铃响起的时候,我老大总是说,等一下,某某事情需要开会讨论.往往一搞就是八九点.
并且没什么突出进展.
你想对加班说不,可以.. 季度评C-.
而那些没什么重要的事情,却在公司耗到九十点的人,每季度都是A+.

很多人都在谈论加班,但什么时候才能改变这种现状?
工作心情肯定影响工作质量.那可不可以把正常的八小时工作,提高效率不行吗?

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发表于 2007-10-1 10:39:00 | 显示全部楼层

Re:从加班说开去

国庆长假少放一天??我那公司是国庆长假少放6天!!!
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