好好的一个观点非要拆了来说

天际

前次说网游大战略时代,被无情的鄙视,那么换一个角度,把内容拆散了来说吧.
即使拆完仍然是理论,而且不是说的策划工作内容,欢迎继续鄙视

一个好的团队,有以下几个事情要做
1.追求完美
有一个故事,小表弟考试得了全班60人的第30名,他妈妈自然要骂他不上进了,知道他怎么回答吗?
对的,他说:班上还有30个人不如我呢.
往后看，是一种很不认真的态度,人就怕认真.
网游行业,加班是家常便饭,可是加班的效率极度低下.很多公司也弄业绩考核,目标管理等,可实行时缺乏全面执行的态度,和一种面临激烈竞争的紧迫感.结果可想而知,多数公司沦为行政部门,大家都累得要命,却没有心思认真为公司考虑前景.
三星公司前总裁有一个指导思想,宁可只做一个手机,也要保证质量.
反观一个接一个上项目的网游企业,一条一条增加游戏内容的设计者,什么时候,才可以认真的做事,从一件件做好开始做事?

2.对市场的快速反应
前次提到,征途在出现问题和热点的时候，整个运营部门反应是非常快的.经过几次监测,论坛回贴速度不过5分钟，官方网站第一反应都在半小时以内,作出BUG修改和热点促进最多不超过24小时.
看似很简单,没有企业内部的良好整合,快速反应谈何容易.
绝大多数公司部门,因为其中任意一环的衔接问题,往往处理时间是数天到两周.
这也是我反复提,我们已经进入现代商业的原因.
我们不再是卖产品的时代,我们还不只是需要提供最好的服务,我们还尽量要提供用户需求以外的服务-体验.

3.抓住细节
我们往往说,要把事情做好,做细,做精.
可是不管是企业层面,还是游戏制作和运营层面,我们细节化了,却没有抓住细节所在.
还是说征途吧.征途的系统提示,现在大家研究得够多了,但是没有一家公司模仿成功的.
为什么?不能说我们的研究做得不好,问题在于角度错了.
试想,以鄙夷理论,或者鄙视商业运作,或者忽视玩家心态,或者追求模仿等角度去研究,能成功吗?
正如去医院看病,有时候能帮你看出隐藏的病来,另一个角度讲,没病也可以帮你看出10个病来,那么你该以什么心态和角度去看待看病呢?


4.自上而下,持之以恒
例子仍然没有讲具体策划内容.前台大厅的接待室,某把椅子上有颗钉子挂坏了来访客人的裤子,一个月以后,又挂坏了另一个人的裤子.
又要说细节?不,只有管理层有关心员工和客人的诚意,下面才会仿效,并形成热情服务的自觉习惯.
推而谈游戏设计和运营,难道不是同理吗?

5.结论
细节影响成败,但是观念决定成败.

szcq

有的放矢，一针见血

~~向异翅~

也许很多人根本就不知道哪些该要哪些不该要。反正全要总不会有错的。错了也好去怪市场。

呃~~ 面试过好多家公司，巨人的效率是最高的。

一般投简历，第二天，或者第三天就能反应。去面试的时候，人家前台已经打印出来了。几点几分，某某会来面试，然后面官也很认真啊，一般出一个人事，一个部门的。两个人，提前已经调查好你的相关资料了，比如你的BLOG的文章,你的工作经历等等。
（这只是我个人经历，不代表大众观点）
很可怕的说！！！
所以他们能做出快速的反应就不足为奇了。

不得不承认，巨人在某些地方做的的确很专业。

汗~~ 全为巨人做宣传了。学习下先。

结论
细节影响成败,但是观念决定成败.

~~向异翅~

不过很多公司貌似连走路都没学会。

你怎能要求他，走好路（艺术的步伐），跑步（加速），更别说跳跃（躲避障碍）了；


我又愤了吗？ － －！！

jimey99

路过，顶一下。

天际

补充一个观念
用户消费习惯培养
包括4种:
固有习惯
形成中的习惯
引导中的可形成习惯
创造习惯
一说习惯培养,很多人喜欢钻牛角尖,总说培养这东西需要多少时间多少精力.其实抱这个态度,就不适合谈培养问题.
消费习惯培养,关键不在于投入,在于诚意.不怕做不了，就怕不肯做.
很多固习惯和形成中习惯,是不需要太多投入的,制造氛围即可
引导消费,也并不见得要多少资金和时间.比如一点点的小消费,就可以引导成大消费,或者持续消费习惯.但是要把诱骗行为跟这个区别开来.
消费习惯创造,其实也不见得多难,策划们不常说嘛:创意就在你身边.

这是4年多前的想法了

天际

进不到游戏业,对进入这个行业也不太抱希望了,以后大概也不太来这类论坛
如果有本人知识和游戏经历范围内,能跟各位交流和讨论的题目,愿意琢磨琢磨

iession

要注意的是 你的观点并没有针对性？
任何集体.企业都适用？

系统崩溃

楼主的理论是哪里来的？感觉功底相当深厚，是对自己多年见识的总结，还是对别人现成思想的归纳？

系统崩溃

啊，找到了《网游大战略时代》，原来作者LAYA。
其实对于巨人，在道德上我是一万个看不起（很简单，就因为它那一系列恶俗恶心的电视广告），但在操作理念上它值得我们学习的东西确实不少。