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[原创] 策划工作三年多的一些感悟

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发表于 2010-5-3 00:25:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
    进入游戏行业不知不觉已经三年有余了,职位也从执行升到了主策,其中的幸苦不足为外人道也。只是一直被项目进度追赶,连篇像样的总结回顾也没有写下,乘着节日放假的机会正好补上。


    首先,是句老话:“态度决定一切”。

    游戏策划这个职业没有成行的行业标准和规范,在一个员工体现出他对公司和项目的价值之前,他的工作状态是最重要的评判标准,再加上策划的最终价值需要游戏运营之后才能得到具象的体现,这个漫长的周期使得员工工作状态的评价越发的重要。我不知道大家对于自己的工作状态是否满意,有没有经常的迟到、早退、无故请假?也许你觉得这没什么,但是其实是影响挺大的。

    当然出勤只是最基本的东西,你对自己的工作内容有没有反复的推敲,有没有那你自己的设计与市场上的已经运营项目的相类似的功能进行横向纵向的比较,有没有对于你负责设计的系统有长远的打算。是的,你可以说你只是一个小执行这些不归你管,但是如果你真的不去做这些事,那你的前景也就大大打了折扣。

    作为一个基层的策划,有一个大大的杯具。那就是,某一天你的上级找你,说到:“我觉得你负责的系统这么这么改一下会不会更好?”或者“最近新上了一款游戏,它的xx系统和咱们的很像,而且似乎比咱们的设计要好”。

    没错,这样的情况很平常,也没有什么好奇怪的。但是为什么你不能提前做好相关的工作?你负责的系统的修正意见永远应该是从你这里提出,你可以说你没有决定的权限,但是这不代表你可以不提意见或者说没有方案。正确的情况应该是:“老大,我觉得我的这个系统这么修改一下会更好一些。这是我写的文档,你什么时候方便看看然后咱们讨论一下”或者“老大,最近新上了一款游戏,它的XX系统和咱们的定位很像,我写了一个对比测评的文档,希望你能看看,然后还附上了一些对于咱们游戏设计的修改意见”。

    这样的工作是你主动去做还是被动接受,对于你的个人评价差别很大。如果你还能较好的控制成本则更好,如果不能也不是太大的问题,这个工作可以由主策或者项目经理去做。

    这里还有一点需要指出,当你有任何设计上的问题要去征求别人(特别是上级)的意见时,给别人一定不能是问答题,而应该是选择题或者判断题。当你提出类似“这个玩意应该怎么设计?”这样问题的时候,你在别人心目中的评价也就随之降低了。正确的方式应该是“这个玩意我一共设计了三套方案,我觉得各有优缺点,希望你能帮我评判一下哪个方案更适合我们的游戏。”

    我很幸运的,一入行就进入了很有开发实力的公司,并且个人负责一个独立系统的设计,应该说在众多实力高深的前辈面前感受到了很大的压力。但是我能够很负责的说,对于我的工作,我做到了我所能做到的最好的程度,我没有让老大们为我负责的系统伤过脑筋,对于我的系统,我总是有着一套或多套经过比较深入的考虑的修改意见或后续开发方案供老大们去选择而不是让他们提出意见。

    我想,我能够在公司受到重视,得到薪资和职位的提升,我所体现的态度是最重要的一点。




    其次,另一句老话:“细节决定成败”。

    最显而易见的,你负责的系统有没有出过bug?你填写的表格有没有不小心填错数据了?你负责的文字内容里有没有错别字?其实以上这些情况都是在所难免的,但是如果出现次数过于频繁,那你可能需要自我反省了。

    其实这玩意最终还是反应在态度上,你有没有对于你的工作成果进行仔细的复核,你有没有自己进行实机的测试。你可以把这些都扔给测试部门,那么,相应的,你将得到一张长长的bug记录表。再然后,你会收到产品程序策划三部门的鄙视的眼光。

    然后是文档管理,你对于你所负责的内容,是否撰写了详细可用的文档,是否保持了实时的维护更新。很多人比较忽略文档的管理工作,但其实文档是你工作内容最详尽真实的体现。文档的意义其实涵盖很广,策划撰写的文档一般有这些:设计文档,程序制作文档,美术需求文档,测试文档。对于我个人,还要加上:创意用文档,讨论用文档,设计制作用中间文档。文档管理一般公司都会有相关的规定和要求,但是贯彻下去总是容易遇到这样那样的问题。不要管别人有没有偷懒,用心维护这些文档吧,一段时间之后,你会发现这些会成为你的宝贵财富。




    第三,还是老话:“保持学习”。

    这里还是要庆幸一下自己的幸运,能够一入行就进入现在的这家公司,开放的环境让我能够有条件大量的学习。我不知道别的公司是怎么样的,但是这里只要转正就可以看到策划程序美术产品相关的几乎所有的文档,策划相关的所有的编辑器也都可以自己尝试着使用。对于初学者,这里简直就是一个宝藏,随处都可以捡到宝贵的财富。

    但是,我发现很多人却对这些宝物视而不见,埋头于自己的一小块田地,当偶尔空闲的时候(其实不能说是偶尔…)也只是上网灌水聊天而已。和我同时间或稍晚一些进公司的策划,走的走黄的黄。我并不打算自我标榜,但是当时我获得的环境跟他们没有两样,现在的状况却差别不小。

    这里我想具体说一下学习的内容,只针对已经入行的童鞋们:

    最优先的,应该是你所在项目的知识。简单的说,多了解你所在项目的不归你负责的内容的相关信息。因为这是第一手的资料,有看不明白的地方还可以找当事人答疑,这么好的机会上哪找去。

    接着是保持对于游戏行业动态的了解。简单的说,就是多玩些主流的游戏,多玩些先锋派的游戏,然后多交流。另外,不要把眼光局限于网游或pc游戏,君不见基本上所有的网游或pc游戏玩法都能在之前的平台单机上找到原型。

    之后才是看那些所谓的游戏设计类书籍。说实话,游戏行业如今没有一本书能够真正的压服群雄成为典范教科书。而且大多数这类书籍都是给只差临门一脚的人看的,帮人梳理一下理论思路,懂了的人大部分不需要看,不懂的人看了也没啥用,半懂不懂的人看来最有用,但是半懂不懂的人一般都已经入了行,手头应该会有更有价值优先级更高的东西要看了。

    然后当你达到一定层度之后,可能会需要看一些非游戏类的书籍来完善你的理论体系,这里面可能会包括有,数学类的,经济类的,社会类的,心理学类的。具体是啥我这里也不好说,每个人到了时候自然就知道了。




    最后,我想说一下个人感受最深,也是认为最重要的一点:“培养他人对你的信任感”,针对我现在的职位来说,是“培养其它部门对策划部的信任感”。

    游戏行业是创意行业,并且没有明确可行的标准,而游戏策划左不能写代码又不能做模型却要指导程序和美术的开发目标,所以几乎不可避免的内耗很大。这个时候需要“权威”出现来整合资源,减少内耗。但是权威不是那么好当的,在国外的游戏开发体制下,这个权威一般是由有着丰富经验的制作人或项目经理来担当,他之于他负责的项目有着最大的权限。但是国内却很难是这样,首先,国内没有多少人能够从个人能力或业绩上满足“权威”的要求,“我凭什么听你的啊,呸…”;其次,国内的不少公司,老板会来添乱,他是项目经理之上的太上皇。所以我们只能退而求其次:“信任感”。如果做不到策划主导项目,至少也得做到让其他部门信任策划。

    让你的老大对你放心,相信你能够独立处理好工作任务;让你的小弟们相信你能够带领他们圆满的按期的完成项目任务;让程序信任策划设计提出的功能并不是无理取闹,让美术信任策划提出的设计更切合玩家需求……等等等等。

    和程序吵架理论是没有意义的,他如果不想做一个功能,他会有无数的办法把这个功能搞掉。和美术吵架理论是没有意义的,美术对于艺术追求的秉持,确实是我们这种外行无法理解的,你能吵得过一个物件设计,游戏中有那么多美术需求,你还能挨个吵一遍?和产品吵架理论是最没有意义的,因为那就是产品的职责所在,你必须配合。和老板吵架?你傻了吧……

    沟通真的是一门艺术,既然是艺术了,那就不是每个人都能掌握的好。而信任感,是降低沟通门槛的神兵利器。大家都知道,程序是很怕麻烦的,美术是很有坚持的,呵呵。信任感能够起到的作用,就是当你提出一个意见或方案时,使对方潜意识的第一反应不是“麻烦”或者“讨厌”。

    培养信任感不是一个简单的事,它是一种积累和惯性,需要从一点一滴的小事开始做起。

    从个人来说,以往的工作业绩,工作流程的规范性,文档的规范性,平时工作上的沟通交流,甚至内部论坛上的灌水留言,私下里的个人交往等都会影响到特定人员对你的评价。

    对于策划部门而言,则是接口工作的规范性,交叉需求的满足,各个需要策划和其他部门配合工作的点,但是最实在的,还是实际工作交流上的问题处理。

    抱歉这一块的东西实在是太细碎了,以致我不知道怎么写会比较好。但是我相信大家不会想要体会在一个互不信任的团队里工作的体验的……

    话说公司的上一个项目效果没有达到预期(其实已经不错了,平均在线10w+),造成了公司高层对策划部整体的不信任。那时候我被调到了新项目组,一共3个策划,大量的策划工作被分配给了程序和美术,策划只能做些边边角角的东西,那段时间简直是生不如死……好在策划团队很争气,以优秀的工作成果慢慢的拿回了设计的主导权。如今新策划进组,我都会给他们讲这段杯具的历史,告诫他们别玩火,警告他们一旦要是做出了会造成影响部门评价声誉的事情,我绝对会貌不留情的那啥啥。

    策划部门是一个整体,程序们不会说“策划里那个xx水平真次,上次…”,而会简略为“咱公司策划水平真次,上次…”。美术与产品同理。这从一定程度上可以解释为什么老鸟们对待某些“大神”的态度如此激烈,因为这些人的存在,可能会降低非策划同行们对策划整体的水平评价。因为像那种毫无根据的yy文字一旦落到他们的手里,只能沦为笑料,很大几率还会加上“狗屎”的评语。而那样的人一旦进入某公司,那么这个公司的策划也会被这一个神人所拖累,陷入信任缺乏的泥沼之中。

    希望各位能够从自身做起,在工作时规范自己的言行,以严谨的态度去对待工作,我们没有文凭证书来证明策划比程序美术更懂设计,我们必须用自己的一言一行去证明。策划的工作环境并不是靠明亮宽敞的写字楼,也不是靠网络通畅的高配置电脑,靠的是程序与美术对策划工作的认可与支持。策划工作环境的改善,需要我们每一个人的努力。


    就写到这里吧,望诸君共勉之。


    最后的ps:教练,我想做单机….

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发表于 2010-5-3 00:35:00 | 显示全部楼层

Re:策划工作三年多的一些感悟

这些,比游戏知识,有用多了。

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发表于 2010-5-3 01:07:00 | 显示全部楼层

Re:策划工作三年多的一些感悟

写的好!

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发表于 2010-5-3 01:21:00 | 显示全部楼层

Re:策划工作三年多的一些感悟

LZ 和之前入行的几位都是资深啊~ 压力较大......

有几点还是瞒认同的~~~ 策划就应该多玩游戏、多平台的~ 次世代也好 PC也好~~~

个人偏向次世代吧,毕竟那是游戏的尖端,在上边能看到许多很出色的设计

和我同期和比我早点进的策划也是走的走,散的散,我都注意到一个细节,他们本身并不是很热爱游戏

我的业余时间会把70%放在玩游戏上、20%用于关注国内外的业界新闻、10%用于策划知识的补充以及思考最出色的

设计,但很残念的是,一些很好的设计往往会被公司以“做做山寨就好,没必要做的这么好啦”“进度不允许这么

做”“程序实现成本太高”等等理由PASS~  所以~ 想法总是好的,现实总是残酷的吧 这是我个人的感触


不管怎样感谢LZ分享 心得~ 帮顶

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发表于 2010-5-3 03:43:00 | 显示全部楼层

Re:策划工作三年多的一些感悟

最开心的事情,就是看着一群最多只玩过山口山的开发童鞋们在游戏内测的时候玩的不亦乐乎

咔咔,做做山寨确实没什么,不过如果连策划都不尊重自己的产品,还凭什么让团队或者玩家尊重策划咧

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发表于 2010-5-3 08:48:00 | 显示全部楼层

Re:策划工作三年多的一些感悟

谢谢分享~

程序哥靠一起三国杀拉拢……

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发表于 2010-5-3 13:21:00 | 显示全部楼层

Re:策划工作三年多的一些感悟

学习了,谢谢LZ!

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发表于 2010-5-3 13:44:00 | 显示全部楼层

Re:策划工作三年多的一些感悟

狐狸的帖子~我先顶了慢慢看

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发表于 2010-5-3 14:23:00 | 显示全部楼层

Re:策划工作三年多的一些感悟

LZ还没入门啊。
决策层往往喜欢踏实的人,这是LZ在现在位置的原因。执行层往往喜欢有能力的人,这是LZ即将遇到的麻烦。

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发表于 2010-5-3 15:10:00 | 显示全部楼层

Re:策划工作三年多的一些感悟

有所受益,请问lz在什么单位啊 ,看你说的太羡慕了这公司?
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