提需求时需要关注的3大要点

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by 小强  打不死的小强

提需求是运营人员经常干的事情，最近提需求时候很纠结，但是环境所迫，又没法说，只能在这里谈谈自己对需求的看法。

我认为提需求时，最重要的因素有3点：风险，成本，替代品



风险

风险是首要考虑的因素，如果连这一关都没过，后面就不用再浪费时间了。

风险主要有2大来源：

第一是需求操作过程的风险，例如有些需求需要动较敏感的数据库，有些需求执行过程中可能造成宕机…

另一类是需求做好后对游戏生态的影响，例如新需求的属性过于颠覆游戏本身的内容，或者新需求做好后很快有新版本，而新版本的内容跟需求内容造成冲突。

发觉风险时直接砍掉需求或者调整需求。

成本

提需求的成本主要分为2大部分：需求沟通成本，需求开发成本

沟通成本就是运营提出需求后，跟技术（策划）一起沟通，哪些要做，哪些不做，哪些需要调整的过程。

常规的需求，开发成本就2条：人力成本（谁做），时间成本（做多久）。操作的复杂程度不在成本的考虑范围内，可以归结为时间成本。

如果开发成本比较高，花一些时间在沟通上是有价值的。如果开发成本很低且无风险，却花了很多时间用来确定沟通要不要做，那就是浪费时间。

替代品

所有需求的出发点都是目的，为了实现目的，我们想到了一种手段，这个手段在实现上需要一些道具或者逻辑来支持，才有了需求。



实现一个目的的手段有很多，实现一个手段的方式有时候也可以灵活。当有风险了，当成本高了，我们不必吊死在一棵树上，想想其他办法，总能得到一个大家都开心的结局，如果在一个需求上死磕，开发被你整烦了，未来的日子会及其不好过。

所以，当沟通过程中遇到了困难，就退一步，找一些替代品，肯定会海阔天空。

wobifada

受教~发现问题分析问题解决问题~方法论确实是做好一切事情的前提