评论：天才也会犯错误 是谁动了曾经神一样的暴雪

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　　（GameRes注：玩家视角，看看玩家如何看待天才的陨落，可能跟我们行业里的视角不同，但还是有些点值得我们思考）五月十五那是春天，D3上线，我说“喷不死它就成经典”。不到俩月就有人捏着这句话来问我，很蛋疼。亲，记性太好，这是劣势，在漫长的进化过程中你们这种倒霉东西必然会被追杀灭绝滴……其实D3的经典，已在那场盛况空前的全球狂欢和无穷无尽的Error37中成就。而D3不会被喷死，它死得光明磊落自绝于人民，它死，是寒了粉丝的心，那些等待十一年之久的骨灰，喷得最狠。

　　此情已自成追忆，十一年前梦一场。

　　被误解的天才暴雪


它积累了多久，才能成为你们心中神一样的暴雪

　　十一年前暴雪是天才公司，天知道咋这么有才。对天才总不乏误解，比如天才从生下来起就是天才。其实所有天才刚生下来都显露不出任何天才迹象，其主要工作，还是吃奶。“暴雪出品，必属精品”的神话是靠WC2、SC、D2、WC3、WOW小心累积起来的，而神话覆灭，只需一坨来大姨妈的服务器。

　　玩家见过服务器傲娇，一天傲娇好几次的，一次好几个小时的，但D3这样一天4次每次6小时的，不常有，也不该有。那时我讲安其拉开门，劝玩家忍辱望D3偷生，至少暴雪没学春运期间的某部门趁机开收费VIP专线。但随后出现的全球联网、BUG、外挂问题，无不证明暴雪存在客观技术问题。天才不是做什么都天才，那是误解，天才的生活技能点数往往低于凡人。暴雪的技术一直都不是强项，尤其是网络——所有wow玩家都吐槽过可笑的暴雪下载器，大补丁更新比打BOSS还要命。

　　同样，人们认为天才说的话一定蕴含着天才的智慧，其实天才的大脑很少浪费在说话上，造成的直接现象，就是说话不过脑子。比如D3上线之初，暴雪扯了很大一个淡：“D3炼狱难度难到你不可想象，半年内不可能有人类能通关。”能说上名字的（非MMO）动作RPG游戏半年内无人通关，这在世界游戏史上没有先例，所以当时大家只觉得这话扯淡到不可想象。而事实上……

　　“圣光啊！你看到那个通关的魂淡了吗！”


专家模式首杀大菠萝

　　开服不到10小时，4个没长翅膀的棒子把普通大菠萝砸了一地汁。闻讯玻璃那些渣只淡淡一笑。玩家吐槽炼狱难度太简单，蓝贴发言人Bashiok和Zarhym淡淡表示你们过掉再说，于是5天后欧服亲女儿应声通关。而6月19日HC（专家模式）首杀，著名蓝贴发言人Bashiok打了最著名的一次脸。这里要特别提出表扬的，就是这位可爱的B叔。短短两个月，自动、被动打脸的密度之大频率之高心态之稳定，百年不遇。我们爱他，我们每天准时准点，收看B叔打脸。他真正做到了“任君打脸千百遍，我待玩家如初恋”。他是一个高尚的人，一个纯粹的人，一个真正的蓝贴发言人。

　　谁杀死了迪亚波罗

　　半年和5天的差距现在看来简直匪夷所思，无懈可击，你完全不知道这话暴雪是怎么说出来的，大概也算个数学奇迹。暴雪肯定不是数死早，半年肯定不是/roll的，他们算的。但有两个问题不在他们的计算之内：技能BUG，人员调动。

　　什么游戏能开发十一年？只能是一度没在开发的游戏。我们知道D2是北方暴雪那帮哥们做的，天才的性格，往往是有理想，但脱离实际。北暴雪造出D2这颗钻石，真正大放光彩却是在总部接手打磨之后。北暴雪单飞，做了Hellgate:london（地狱之门伦敦），这游戏让他们赔光了之前攒下的老本，重组，做出Torchlight（火炬之光）。火炬之光很好，换个马甲我们也认得它就是D2，不能不好。暴雪做D3是人现招墙脚现撬，又从wow组调去一批稀有精英。这批开发者多年前做过D2，又做了多年wow，他们用wow开发中总结的成功经验设定炼狱难度：“找一群骨灰玩家来测试，调整到他们认为难的程度，再翻倍。”


NPND的克苏恩只用眼球就能给你足够的压迫感

　　从数值上藐视玩家，是强权，是暴力，是被wow证实的绝对真理。wow早期有大量NPND（no patch nodown）BOSS，比如奥罗和小克，最后都是被暴雪FD的。那是玩家的不可能战斗，是个人技术和团队配合无法弥补的极限。而要让这些神一样的家伙倒下，则只需暴雪下调数值百分比。这就是后来wow中泛用的百分比把戏，简单，但绝对有效。暴雪用一个又一个的5%，赐玩家生，赐BOSS死。玩家因此感叹“你过是暴雪让你过，暴雪不想谁都别过”，暴雪也才有自信说出半年内无法通关的豪言，他们相信数字的绝对力量。

　　但，靠数字取胜的，终会被数字打败。对这类不讲道理的BOSS有个专门分类：装备检验BOSS。你穿白装，它就是神；你穿神装，神就是你。数字到了碾压它们也不用讲什么道理，farm难才是真的难。wow的装备很像我大学班上的男生：本来数量就不多，加上质量也不好。在固定物品等级的限制下，随机有限，不可能爆出D3那种海景房，换言之，暴雪宣布同志们这个月战斗力最多到5，那么没人能到5.001。以数字控制难度在wow是高招，在不能精确控制玩家战斗力的D3就是定时**，而且暴雪运气很好，炸得很快。

　　压死骆驼的一根草

　　若没有BUG技能原力护盾，按暴雪之前的构想，此时此刻D3贫农大众理应面黄肌瘦，穿很矬的装，揍很矬的怪，捡比矬好一点点的装，然后被路过的蓝精灵做飘。假如GDP以这种龟速发展，那么半年攒够通炼狱的装备倒是有可能，可历史没有假如。原力护盾这个完全不带阶级感情的技能上线之初就有，虽然在头一个补丁就被收拾掉，却已帮助玩家跳过资本的原始积累，跳过羊吃人的悲剧，跳到迪亚波罗面前，迪亚波罗悲剧。

　　BUG问题是暴雪脸上的蚊子血，也是所有网游的，但归根结底还是要不得的，却又免不了的。天下皆知，在wow中不存在找不出BUG的战斗，尤其是战BOSS。历代世界FD争夺战，那些全球最顶尖的公会也用过BUG，也用BUG过。但wow公会很萌，卖“研究利用BUG取得世界FD后向暴雪检举封杀该BUG让别人不能用”这种萌，让暴雪习惯被动处理BUG及其影响。因为wow的装备绑定，不当获利不能通过AH对整个游戏平衡产生即时全面影响，这些麻痹就这么大意。D3里AH对全局的影响就像我对暴雪爸爸的爱一样红果果，刷子们激情配合，全体玩家战斗力增长失控，爸爸似乎对这样的局面准备不足，或者毫无准备。

　　那位参与HC首杀的著名玩家Athene，他闭眼过炼狱所有BOSS的站桩DH，以及后来为慈善捐赠的4000亿暗黑金币，都在提醒暴雪错在哪里。

Flash: http://player.youku.com/player.php/sid/XNDI4OTU3MzUy/v.swf
卖装备做慈善的Athene，目前已经收集到了100万美元

　　这不是一连串的偶然，是必然，迪亚波罗的死，暴雪难辞其咎。BUG是技术问题，技术落后可以，落后未必挨打。但暴雪并不落后，他们有比数字更好的办法控制难度，至少不是仅靠数字——那些想到在wow尤格萨隆战用0~4灯区分难度、在FL守门人战用随机命中增加难度的天才们，据我所知，都还在暴雪。这绝非能力问题，有问题的是心，是7年在线经营养出的“取巧”的心，让天才不再诚实。不诚实就会挨打，哪怕你是暴雪。

　　俘虏玩家不是取悦

　　D3技术层面的问题，暴雪检讨过了；endgame的失败，也承认了；偷懒取巧的问题，虽然没提，但我相信他们知道，甚至很可能是明知故犯——短命就短命了，游戏都卖出去了，捏死我？也许暴雪自己都怀疑，现在还有没有D2时代那样坐得住的玩家。

　　玩家肯定变了，十一年下来什么都变了，除了大爷还是那个大爷。这点上次也说过，EQ（无尽的任务）时代的游戏算是极度压榨玩家时间，所以wow尝试大量减少浪费时间的设定，一度大受欢迎。但wow从vanila到TBC到WOTLK再到Cata还有即将推出的MOP，却一再证明玩家的耐心正在飞速丧失中，而且越来越快。原本10分钟的事情，现在8分钟便能完成，那么一定有人要求5分钟，一旦改成5分钟，则必被痛骂3分钟的事情为什么要多花2分钟……改不改，改多少，应是开发者自己决断，而非对玩家的过度迁就，玩家永远欲求不满。


60级时候玩家说团队副本太麻烦了！于是40人副本再也没有了

　　D3最近的几次hotfix都有取悦玩家的倾向，论坛上谁哭声大按谁的改，顺便得罪更多玩家。前阵子MF那个修改更夸张，居然丢给玩家5个选项，让自己投票讨论。这实在病的不轻，这是做噱头，不是做游戏。要改就改，??率裁础

　　其实不止暴雪，所有游戏制作商都在争先恐后巴结玩家，把消费者调查当秘籍宝典，加上手游、页游这类时间更碎、回报更快、周期更短的廉价游戏剧烈冲击。单机游戏在快速衰退，大型豪华的网络游戏也在快速减少，高成本高风险，反正玩家不会玩多久。“以消费为导向”扑灭了想象力和创造力，整个行业的思想在枯萎，于是暴雪更犯糊涂了。为什么说“于是”？天才并非事事创新，暴雪的长处也不在发明创造，而是在别人做过的事中找出适合自己的，并做得比别人更好。暴雪是采过许多花才能酿出蜜的蜜蜂，在百花衰败后，无蜜可采，无蜜可酿，制作彻底失去方向，才会把玩家吐槽当救命稻草。

　　世界上99%的人都不知道他们想要什么，你问他们，问毛。

　　有所为有所不为

　　暴雪从不乏天才，风暴之子，Metzen、Mike Morheim、JackAllen Brack、RobertPardo，祖传的，自产的，捡来的，挖来的（Skyrim的作曲现在也在暴雪）说人才济济绝不夸张，但，还是不够。以前暴雪出作品的速度有目共睹，跳票之神背后，是可以把成品彻底否决的坚持。所有天才，只集中精力做好一款游戏。现在线运营中的游戏有三款，需要持续跟进开发。全新开发中的除了BlizzardAllStar（暴雪dota）还有MMO游戏Titan（泰坦），很可能还不止。暴雪的人才储备不足以应付这么多条产品线同时运作，不可能支撑起“杰作”的金线，也没有哪个公司可以。在线游戏是死催，MOP赶工抢上线时最能看出劳动力不足，牺牲品质，甚至不惜砍内容，可同时，这让另一些工作显得怪异。

　　在Cata官方山寨了大量优秀第三方插件：取代QH的任务提示，取代POWA的特效图示，还有很多。诚然，官方插件更精美，但可定制范围很小，而且暴雪也没有关闭第三方接口，说取代其实根本没有取代，玩家还是用已经习惯的第三方插件。还有地下城手册，集合了攻略、掉落、背景故事这些原本只能在粉丝站找到的资料，但每一样都做不到粉丝站那么详细丰富，反而让他们自己每加一个新副本都累得要死。暴雪想减少玩家麻烦，诚心可鉴，但如果这些力气用到制作真正游戏内容上……暴雪说，我们做了，我们重制了整个1-60级地图。这个浩大工程是大灾变的精髓，业界良心，然而对于一个做了5年endgame内容的游戏，对于一群85级的玩家，你在60-地区挥汗如雨……暴雪，你真是个好人。

　　其实D3就算没有那些失误，也不过是追平了D2，十一年，CPU从单核1G发展到多核3G、内存从256M发展到16G，游戏却没有随之进步，这实在说不过去。二十一年前，16位CPS基板成就了街霸II的辉煌，证明了硬件能让游戏革命。今天，D3除了技能系统，就只有特效和画面这些视觉系改进，这真让人伤心。什么时候，不再固定明媚忧伤的45度角？让视野可以自由转动，让身体可以自由飞翔，给战斗加入更多元素，在场景跳转外做出世界地图吧，给我一个“大”世界，我相信D3其实可以做到更多，更多。

　　请画出更多的天使

　　先后和两个在暴雪工作的朋友聊天，两人职位完全不同，却不约而同吐槽起暴雪的消费者调查。“纯粹浪费钱！”一个朋友很激动。

　　头次听说消费者调查是大学时读奥格威自传，兴起于上世纪四五十年代在好莱坞电影业风行的消费者行为研究。奥格威不是奥格玛，暴雪把消费者调查作为改进游戏的依据，这是科学精神，也是决定论。

　　考大学前一位给我补专业的退休西画老师，是林风眠的弟子。我问老爷子，林风眠的弟子为什么学西画。老爷子平时笑眯眯的，闻言肃然：“年轻，觉着西画科学，国画不科学。老了，明白了，越科学的东西，它就越不艺术，还是国画好啊。”这话我惦记许多年，一直记着，没老就先明白了真好。

　　后来看阿城解释爱情怎么来的，说人脑中三种化学物质dopamine、norepinephrine和phenylethylamine，会让性成熟的男女产生“迷狂”，使其天雷勾动地火产生携带自己基因的新载体，也就是后代。所谓“一见钟情”，所谓“喜欢你没道理”，所有没有理智的狂热的爱，都这么来的，但是无比科学，因为那是基因配对的结果，是百万年优胜劣汰的种族天赋。这让我对人生有了新认识，原来那些苦苦思索“我爱他什么”的岁月都弱爆了！越浪漫的爱情反而越科学，太理智反而反人类。或许那位老爷子也不是真明白，或许他明白，不告我。

　　所有划时代的作品，都同时体现浪漫与科学，能成就这样作品的，光天才不行，还必须有铁腕，是暴君。没铁腕的天才容易被左右，会被玩家和股东埋没，天才无用武之地。没脑子的暴君更不行，那是SB，而且这类SB尤其多。天才的暴君，是有能力有自信，能坚定不移指明方向的人，这样的人，可以叫SteveJobs，也可以叫暴雪。是的，曾经暴雪就是这样，所以暴雪才是暴雪，他们应该比任何人都清楚自己游戏中反复强调的“freewill”的涵义。

　　消费者调查到底有没有用，我觉得还是有，但不是给开发，而是给公关。让玩家叫好，让喷子闭嘴，让天才做天才真正该做的事情。

　　19世纪英国画家爱德华·伯恩·琼斯爵士说，科学越是变得唯物，我越是要画更多的天使。

　　我为什么要说这些

　　敲出第一行字时，我打算谈谈D3中暴雪的失误，敲完第一段后，我感觉要说的不止这些。

　　好吧，我为什么要说这些话。

　　过去几年里暴雪太成功，好话已听得太多，坏话也听得太多，无论好话还是坏话，对他们已经没有意义。只有一种话不会没有意义，真话。是时候说说真话了，未必说给暴雪，说给股东不可能，所以其实还是给玩家的，尤其是那些和我一样热爱暴雪游戏的玩家。有基友问，你是怎么从一个暴白变成暴黑的？我说，对暴白来说我是暴黑，对暴黑来说我是暴白。我说真话。

　　即使现在，暴雪也是游戏业少有的天才公司，我对暴雪也始终充满着期待。但我不必否定它的错误才能证明它是天才，天才不能犯错，那是对天才最大的误解。这篇文字我从头到尾都在说暴雪的不是，这没错，因为给暴雪贴金的话可以在那四十多期魔兽X档案中的任何一期找到，也因为我之前供职公司是暴雪的“杰出合作伙伴”，除了漂亮话不让说别的话，可以理解为我在蓄意报复。我也确实蓄谋已久。但我的报复，只是说说真话。


再雄厚的底蕴，再优秀的团队，也会犯错。你得允许他们犯错。

　　我朝的网媒和网游听不到真话，利益纠葛，大家都懂。但玩家连自己喜欢的游戏都无法了解的话，就太杯具。它好，我们知道；它的问题，也该同样清楚。玩家允许犯错，但对错误只有真正了解，才会理解，只有理解，才会有感情，才会一如既往地支持。玩家感觉暴雪存在问题，却不知问题在哪里，道听途说，人云亦云，不明真相就愤慨，不知所以就激动。猜测，误解，失望，最后放弃。

　　做游戏要诚实，对玩家也要诚实，不诚实，就挨打。

　　??乱痪洌?扪?白，批评=黑，我一直不太认可这种分类。在我看来，恶意唱衰、捏造事实、耸人听闻，这些才叫黑。像在下这样诚恳地批评，即使见识浅薄批得不在理，也勉强赏我个喷子头衔吧。喷它，是爱它，如果这游戏公司真的没指望了，喷都懒得喷。

　　回首向来萧瑟处，杯具，也无喷子也无情。

来自：网易魔兽专区

曲正

友情消灭零回复 XD

暴雪现在明显是在吃老本了。但求稳，不求变。公司大了股东多了，早晚会变成这鸟样子，没办法。

moweiqi

楼上正解，不解释。

shuihanxiao1978

好文

wanglun2752

求稳是必然的
1楼说的不错

youkolee

压根即不觉得暴雪是个有天才的公司。

在暴雪工作的朋友告诉我 所谓跳票推翻其实根本就是宣传手段
所谓优秀的创新不过就是更好的包装。
我就非常不明白，为什么国内无论玩家还是开发者都把暴雪当神一样看
在暴雪之前，做品质的有黑岛有3DO，做利润的有EA有育碧。
在暴雪之后依然有Rito这样的公司后来居上。

暴雪算神马？它充其量是一个成功的游戏开发商，一个成功的游戏运营商。它不是神，更不是什么天才！

典型的从众心理早就了暴雪神一样的地位，可喜可贺的是中国游戏开发者中还有我这样如同奎托斯般存在的弑神者。

chuanqi

在中国市场暴雪不是NO1.

另外在全世界WOW的成绩肯定水分非常大！

暴雪是天才,腾迅是什么,天天才,XX是什么,天天天才!

暴雪的口碑比较好,但游戏策划的实力,绝对成不了NO1!