蜗牛数字时涛：布局“全平台” 畅享CJ全娱乐

wuye

　　本届ChinaJoy，来势汹涌的《九阳神功》彰显气吞山河的雄心壮志，进军PC、Xbx One两大平台，从此与PS4平台形成《九阳神功》的三足鼎立！ 7月30日，上海CJ现场，微软全球资深副总裁Mike Nichols与蜗牛数字副总裁时涛共同主持《九阳神功》Xbox One版本上线仪式；7月31日，SCE亚洲总裁织田博之在CJ索尼展台公布《九阳神功》新功能前瞻，SEC中国战略部部长添田武人亲自前往蜗牛数字展台助阵《九阳神功》，并现身游戏体验区与玩家互动！微软、索尼的相继助阵，揭开了《九阳神功》全平台战略的序幕！

　　而蜗牛旗下第一国民级武侠手游《九阴真经》7月30日App Store全球首发，上线仅7小时，强势登顶App Store付费榜榜首，上线10小时，获得iPhone、iPad付费榜双榜榜首，用实际表现展示出了其超S级大作的优异品质。

　　游资网有幸采访到蜗牛数字副总裁时涛先生，时涛先生为我们讲解了蜗牛数字的整体业务布局。

　　以下为采访实录：

　　GameRes游资网：在手游和端游上，蜗牛游戏有不少的建树，现在又布局主机市场，在手游、端游、主机这三个板块中，蜗牛游戏重心将如何划分？未来在这三个领域都有什么部署？　

　　时涛：其实手游、端游、主机这三个板块我们都挺看重的，所以我们现在在推“全平台”的概念。我们希望我们开发的每个IP，每个产品都能够去适应每个平台。举个例子，我们做的《九阳神功》这款产品，其实它是手游，家用端、PC端都适用的。

　　第一个方面首先手游最近确实是非常火热的，特别是今年手游产品也非常多，而且已经开始出现大作化，精品化包括细分领域的趋势了。其次是端游，像ＰＣ端大家都在唱衰，或者说很多公司争当反派，但是实际上你现在看，很多公司发现手游竞争更激烈，掉头回去做端游了。这种情况也是有的。为什么呢，虽然端游的增长率没有那么高，但是它的用户目前还是比较稳定的。还有就是端游产品的开发保险系数还是比较高的，因为端游的流水利润率是挺高的，而不像手游利润率挺低的。这个行业里大家也都是知道的，平时的渠道成本已经挺高的，再加上研发成本这样算下来并没有那么高的利润率。所以这也是个原因。再就是主机游戏，主机游戏现在在中国尴尬的是，PS4和Xbox目前没有成长成一个状态。第二个方面是游戏内容又不足以够吸引用户，所以它目前也是处于一个成长的状态，如果你单独去做，其实也是有点划不来的。所以我们现在的一个总体策略是，希望打造的所有产品都能够实现全平台化，并且能够在全世界推广。一方面能适应多平台，另一个方面是能够适应多个文化领域进行全球推广。所以我们的部署就是，我们把产品往全球化和全世界两个方向去部署然后做出产品。所以我们也不是看一朝一夕说最近主机市场不好我们就不做，我们觉得现在是一个很好积累的过程，等你到时候再去做就已经挺晚了。所以我们觉得市场都是挺重要的，我们是通过全平台这个策略去解决这个问题的。

　　GameRes游资网：前段时间《关云长》的高调发布会一改蜗牛往常的低调作风，是否意味着蜗牛在下半年在手游产品布局上将有大的举动？

　　时涛：《关云长》发布会的高调当然跟我们的营销行为也有一些关系，确实以前蜗牛更多的时候还是用产品的品质来征服用户，用我们的营销创新理念和开发理念去吸引一些核心的关注用户群。但是现在手游的产品太多了，一方面如果不做营销，用户很难对你有个认知。第二就是合作伙伴很难对你的决心有一定的了解。

　　现在产品是需要大家合力去推的。一方面，手游将越来越重视品牌化的一个推广，另外一个方面就是品牌营销和推广的好坏，也决定着产品上线的成绩，也会影响你的合作伙伴对你的认可。如果没有一个非常好的营销的话，接下去产品也是很难推的。因为你光靠渠道给你导量，到后面是会有问题的。渠道对你信心不足，导致你的成绩不好，最后是一个恶性循环。导致你的产品本来能做好，但最好却做不好。因为毕竟现在游戏不像以前的游戏产品很少，也许会有出现爆款的可能性。但是现在如果产品做得好，但是营销做不好那也是非常危险的。所以我们营销策略的调整就是我们一方面会强调我们的品牌营销，另外一方面也是希望我们的营销能够带动整个市场的热度和用户的认知，第三个就是能够给作伙伴一些信心，包括能够理解我们这款游戏的推广力度，可以放心的跟我们一起合作推广。这样也是对他们有好处的，你这样做了其实效果要比你单独去推广要好很多。

　　GameRes游资网：蜗牛游戏做了“九阴”“九阳”和“太极熊猫”等那么多的火爆游戏，很好奇为什么你们会如此成功，能跟我们分享下吗？

　　时涛：诀窍非常简单，就是我们公司一直倡导的创新。你必须做用户喜爱和跟市场上有区别的产品，不能做简单的复制和抄袭。另外，技术方面要保持领先，当然你的画面和风格也要跟上时代的脉搏和用户的喜好去设计。所以我觉得我们的产品能够成功也是建立在很多产品的不成功的基础上面的。我们也做了很多其他的游戏，但是大家可能更多的关注我们成功的产品上面，但是有一些不成功的他们可能没有关注。其实，产品很多都是要相互积累和尝试的，并不是每一款游戏都能成为爆款或者有很好的成绩。我认为所有的好产品也是有一定的几率性的，当然了，你想保证你的产品能够款款效果都很好，那你就必须在你的所有的方面都下功夫。包括策划、程序、美术以及游戏玩法的创意上面都要保持非常好。

　　另外一个还是要看准市场，有没有一个比较好的市场需求让你去做这款产品，这也是比较重要的。否则你做出来没有这样的市场需求导致用户不喜欢或者用户对你这款产品没有什么感觉，这样也是没有意义的。我们在任何产品立项的时候，都会做很长时间的讨论，包括市场分析，再做DEMO，然后由整个公司的各个部门去讨论是不是要立项。我们有一个完整的产品立项和研发制度也是有一定关系的。

　　GameRes游资网：众多厂商纷纷布局海外发行，蜗牛的端游海外发行也是异常出色，那么蜗牛手游在海外发行上是否有什么战略部署呢？

　　时涛：我们去年开始就已经在布局我们的发行团队，目前为止全球范围我们都已经能够独立去发行了。《太极熊猫》在全球范围我们都已经基本上完成发行，目前大部分的成绩还说得过去吧。我们也认为全球发行的能力也是接下来一个发行公司所要必备的，不光是在国内的发行力量和发行能力。而接下来更考验全球发行能力，因为光是一个市场，对于一款产品来说也是局限性比较大的，这就是为什么我们提的是一个全世界的概念。

　　另外一个方面也希望我们的产品能够在同一时间尽量的保持同步的更新和同步的上线，以保证产品的最新状态。原因是产品的迭代速度和内容消化程度比端游和主机游戏还要快，所以手游产品更强调它的更新能力和上线的一致性。现在世界上做得比较好的几款游戏，像COC等等，其实它都是全球同步更新的。虽然它测试的时候可能是分区域，但上线一定是要同步上线的。

　　GameRes游资网：蜗牛海外发行做的如此成功，有什么经验和大家分享吗？海外发行首要解决的问题是什么？

　　时涛：我觉得海外的发行最重要的是首先你要理解国外的运作环境，你要知道这个产品怎么包装。第一就是产品怎么包装，因为特别是我们中国自己做的游戏，很多时候会陷入一种自卖自夸的境地。其实外国人是很反感这种自卖自夸的宣传的。第二是，关于本地化和一些细节的调整问题，很多时候游戏出去做得不好其实很多跟本地化的一些翻译都是有关系的，包括本地化的统一性、一致性。不光是文字翻译，包括界面调整和色彩习惯都有一些关系。第三，适度的运营行为，因为国外的用户他对游戏的公平性和付费的价值看得比中国人更理性，不会像中国人比较盲目的消费。国外用户是在成长的过程中体验游戏的乐趣，所以外国玩家都是体验性的玩游戏。第四，必须有一个完善的客服团队去支撑服务，因为国外的人对服务的理念和服务的一些感受度是看得很重的。你要跟用户保持沟通，经营好社群圈子，经营好你的客服团队，及时的解决用户所遇到的问题。这个也非常重要，一般都有时间要求，你可能要在24小时之内去回复，或者2个工作日之内回复他，并且帮用户解决问题这些都是要有一些硬性的要求。否则你是很难去服务好国外的用户，因为他对服务的细节看得非常重。最后，做好产品之外，要把提高产品的品质，产品的品质是最关键的。产品的稳定性，应用性这些都要解决好。

　　GameRes游资网：很多人在说IP，但做成功的却不多，您认为怎样才能利用IP做好游戏？蜗牛在IP上有什么样的布局？

　　时涛：现在确实很多人都在提IP，很多公司都在套IP,翻游戏。但我认为这些公司都是赚快钱的，他们之所以不成功的原因是他们本身就没有做好游戏的心态。因为他们不知道做怎么样的游戏能受欢迎，他们盲目的以为有一个IP能够带量就能够解决用户的留存和用户的付费问题，实际上这并不是一定的。

　　一个IP的好坏就要看结合度，也就是IP跟游戏模式的匹配性也是有关系的。即使有一个好IP，但如果游戏的模式选择不对或者游戏的质量做得很差，或者游戏数值做得不怎么好的话，就会经不起长期的考验，即使可能上线的时候看起来还不错，因为IP好，吸引用户。但是很快酒会出现负面评价，这负面评价会比没有IP的产品毁得更快，用户就更不会去接受了，用户会觉得你在毁这个IP，反而会适得其反没有起到作用。如果想要利用IP做游戏，首先还是要提升研发团队的实力，还有就是要真正想清楚要做一个怎样有特色的IP。而不是因为有IP所以就不顾及游戏的特性和游戏的玩法，所以我觉得还是要回归做游戏的初心。IP是能够帮助扩大用户群，但并不能决定游戏生死。

　　GameRes游资网：蜗牛今年CJ的主题是“全平台 全娱乐”，能为大家解释一下什么是“全平台”、什么是“全娱乐”吗？怎么通过CJ来诠释这个理念？

　　时涛：“全平台”主要是通过我们提供了非常多的设备给用户体验。跟其他公司不一样的是，我们提供了电视游戏，手机游戏，家用机还有安卓主机多样的平台提供给用户体验。在我们展台是可以玩到所以平台的游戏的。其次 “全娱乐”是我们的一种期望，用户玩游戏本身是为了娱乐，是为了带来快乐。所以我们希望，我们能够传递一个这样的讯息让用户更加的理解我们，更加的认知我们的产品。希望我们的产品能够给用户带来快乐。

　　GameRes游资网：蜗牛数字将如何打造全平台的产品？除了游戏产品外，蜗牛数字在“全娱乐”上有何布局？

　　时涛：我们现在所有产品的立项都会往所有的平台去考虑，我们在开发的前期就会考虑我们的产品会上哪个平台，所以立项的时候就会考虑游戏的设配，包括操作习惯、体积大小、用户的效果、游戏内容、特制内容等等去进行合理的规划。“全娱乐”是CJ现场的一个主题，我们真正的战略应该是“全平台，全世界”。因为我们希望把我们的产品能够通过我们坚实的开发和稳健的发行团队，尽快的往全球发行。一方面是希望全球发展，另一发面是希望全球能够保持同步这样的一个策略。

　　GameRes游资网：对玩家来说，这次CJ最大的福利便是能在主机和游戏手机上体验游戏的快感，蜗牛已经开发了那么多移动终端硬件设备，是否有研发虚拟现实产品的准备？您如何看待VR的市场前景？

　　时涛：VR这个领域我们也在研究，我们觉得一些新技术的到来也是可以改变游戏体验的。但具体该用什么方式去做，我们还是要再考虑一下。

　　GameRes游资网：在下半年蜗牛数字除了游戏产品外还有什么样的发展战略布局？

　　时涛：主要有三块：第一是游戏方面，我们下半年会有非常多的游戏产品推出，其中包括多款手游产品，比如有《九阴真经》、《九阳神功》、《关云长》还有《天子》这些产品作为案例。第二是我们也在积极地推进我们的虚拟运商这块业务，希望更多的游戏用户能够认识到我们这张通信卡。它是很有特色的，它可以给喜欢玩游戏的用户带来福利。本来每个月打电话就要花好几十块钱，但如果你买了这张卡还能得到附加的游戏福利。对于一些小额付费的游戏用户来说可能每　　个月就花几十块钱玩游戏，但如果你用我们这张卡可能就连这几十块钱也省掉。反正都要玩游戏，为什么不用我们这张卡，我们这张卡既没有套餐也不会清零，这也是非常好的产品。第三就是希望通过硬件，包括游戏主机，游戏手机这方面能够打开一些空间，把整体的圈布局起来。通过硬件结合，加上通信业务再加上游戏产业。游戏产业提供业务，通信提供服务，硬件提供载体这样的一个平台。