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这一次,腾讯真的出招了

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发表于 2017-12-26 21:29:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
已经火热一年的“战术竞技”品类在中国正式落地,除了腾讯代理《绝地求生》、《H1Z1》等头部产品,并打造产品矩阵外,国内众多厂商快速上马的“吃鸡”游戏们也带来市场的繁荣。但热闹背后,同样喧嚣的“外挂”市场则隐藏着游戏的最大危机。如何根治外挂,成为加入品类竞争的游戏厂商需要直接面对的问题。

拿到正版代理运营权的腾讯,这次真的出招了。

盛极一时的“战术竞技”品类

无论是《绝地求生》几乎公开化的、成熟的外挂产业链,还是国内新品游戏上线后外挂商的迅速跟进,都显示“战术竞技”正在面临大麻烦——被外挂支配的游戏环境。

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外挂给玩家带来糟糕的游戏体验,这无疑损耗着产品的生命力,进而影响到整个品类的发展。由此可见,解决外挂本质上是行业向前发展的底线问题。

从厂商的应对来看,“反外挂”成为主流。如PUBG根据游戏数据来判断外挂,甚至通过IP段识别封禁片区账号。国内厂商则公开喊话“对外挂零容忍”,《小米枪战》长期更新“外挂封号”名单,加入“反外挂模块”等;《荒野行动》发布公告《重拳打击外挂、捍卫游戏公平》呼吁玩家参与游戏环境建设等。

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更新“外挂封号”名单的《小米枪战》

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呼吁玩家参与游戏环境建设的《荒野行动》

拿下《绝地求生》国服独家代理运营权的腾讯出手最为缜密,除了常规的封号以及打造玩家监督平台外,更通过法律手段,公众舆论等不同维度的打击,一步步扫清“外挂障碍”。日前,腾讯联手无锡警方破获国内首起《绝地求生》外挂制作商案,13天后,腾讯又发布了“五大反外挂”计划,系统打造《绝地求生》的反外挂体系。

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腾讯通过线下刑事打击外挂团伙

但外挂的更新换代总是超过厂商的处理速度,提高异常数据判断的阈值则容易“误伤”高技术的核心玩家,大批量的封禁也使玩家的申诉变得困难。这都是摆在厂商面前的现实问题,更别说部分为了快速占领市场推出不成熟产品的厂商,升级和优化产品已经占据大量精力,反外挂只能是形同虚设的一句口号。

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虽说“吃鸡”具有天然的传播优势,以及部分游戏公司快速的研发成就市场上不少“速度流”产品,但玩家的体验是决定品类发展的天花板,“外挂”问题是绕不过的障碍。如果一味抢占市场,而非通过品质稳固用户,即使占据了先发优势,也很难笑到最后。

“反外挂”是否真的无解?

事实上,身为“战术竞技”品类的定义者,PUBG公司也意识到外挂问题,因此在选择中国市场的合作对象时尤为谨慎——中国是《绝地求生》用户数量最多的地区,也是外挂问题最为泛滥的地区。曾有消息指出,腾讯在反外挂领域上的领先是其拿下国服代理的重要因素之一。

PUBG的选择显然没错,腾讯在《绝地求生》“反外挂”行动上打出了快速、有效的组合拳。

12月1日TGC,腾讯首次公开表态将严厉打击《绝地求生》外挂,将矛头对准“外挂”。

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TGC上腾讯表态将严厉打击外挂

12月8日,《绝地求生》外挂应对政策相关公告发布表示将“引入新型外挂防御系统”,并对“确认使用外挂的玩家“包括主播和选手,都将永久禁赛官方电竞赛事。

12月13日,在腾讯守护者计划安全团队与警方的配合下,《绝地求生》外挂组织首案告破,3名犯罪嫌疑人落网,这距TGC公开表态,仅仅用了288个小时。从法律层面上打击外挂组织,从根本上扑灭了外挂商的侥幸心理,这也成为《绝地求生》反外挂行动上的重要节点。

12月19日,《绝地求生》反外挂专项小组正式成立,意味腾讯将从技术和法律层面上支持游戏反外挂的长期抗战。专项小组成立后,腾讯更从舆论上呼吁社会各界加入“反外挂”行动,呼吁玩家参与“不开挂的人生一样强大”话题的同时,也号召百名头部主播加入“反外挂”行列,向外界证明反外挂的决心和力量。无论是话题或者新闻发布都迅速登上社交网络的热搜榜单,证明了腾讯行动的影响力。

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腾讯#绝地求生反外挂行动#

12月26日,腾讯发布关于《绝地求生》反外挂的五大计划,精准打击外挂的组织、生产、运营和流通环节,成为产品乃至整个品类反外挂的重要节点。

纵观腾讯这一系列的“反外挂”行动,对《绝地求生》乃至整个品类的意义在于:线下刑事打击,将极大震慑外挂组织,令品类的“反外挂”不再只是表态空话;而腾讯的多维度攻防,也令其他厂商看到品类反外挂的不同思路,对整个品类的发展是正向推进。

优质的内容才是品类发展的根基

“战术竞技”品类激烈的产品竞争只是个开始。目前来看,多数公司都属意推出快速推出“吃鸡”产品抢占地盘,尤其是那些没有拿到《绝地求生》代理的厂商。

这并不是错误的选择。因为游戏行业的“马太效应”是头部爆款将获得品类绝大部分收益。错误的是,把精力放在市场、用户的争夺上,而非在意玩家对游戏品质的需求和体验上。

这其实是个本末倒置的行为,因为本质上,游戏产品是个内容产品,只有玩家才是做出最终选择权的那个关键性因素。玩家对内容的需求,对游戏的体验才是决定产品生命周期的核心。

就如腾讯高级副总裁马晓轶接受记者采访时所说的一样,“这个行业本身是一个产品为王的行业,不在于渠道、速度,而是在于产品本身品质。”

现在来看,显然腾讯正在贯彻这个理念。拿到正版《绝地求生》的腾讯并没有急着坐上牌桌,而把精力放在游戏环境的净化、生态的打磨上。

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腾讯将投入超过一亿打造《绝地求生》国服大生态

反外挂肃清游戏环境,精细打磨产品优化游戏,生态战略布局行业未来——这无疑是高成本的选择。要知道市场对《绝地求生》有着强烈的饥渴,比起通过现有爆款游戏抢市场,把目光放向品类的未来更需要一定的耐心。

作为一块待开垦的土地,“战术竞技”具备巨大的想象空间,这需要行业共同打磨精品,需要更多的厂商将精力放在游戏内容的精雕细琢和行业生态的维护打造上。只有如此,“战术竞技”才有可能成就下一个游戏的黄金时代。



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