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7月25日，以“聚焦当下 探寻未来”为主题的2024中国国际数字娱乐产业大会（CDEC）在上海举办。作为游戏行业头部企业代表，世纪华通总裁谢斐受邀参会并发表了题为《自我革新：从边缘走向核心》的主题演讲。通过多个案例，深入探讨了世纪华通在人工智能时代来临后的应对。以下是她的主要观点概述：
世纪华通总裁谢斐
观点一：自我革新，是游戏行业的永恒主题
谢斐以上世纪BP机行业的兴衰史为例，她认为，技术的更新换代是不可逆的，而作为人际交往最基本的“沟通”，则会由新的终端和模式得以延续。游戏作为人和人之间的互动娱乐，其核心本质是不会消亡的，但是游戏人想要实现基业长青，要做且唯一要做的就是跟紧技术前进的步伐。
事实上，作为行业头部企业，世纪华通旗下的盛趣游戏见证并亲历了中国网络游戏行业的变迁，其拥有的中国大陆独占性权利的《传奇》IP经历过全球在线人数最多的高光，也经历过饱受私服、外挂侵权的低谷，但是在内容和运营模式的革新探索中从未停滞不前。事实上，近期新上线《热血传奇》的“新百区”通过运营模式和内容的更新，赢得了大批新老玩家的认同，四组服务器始终处于爆满中。
而世纪华通旗下游戏出海的主力点点互动，通过在独辟蹊径的赛道中不断强化自研力量，如今已成为全国游戏出海的前三，《无尽冬日》游戏更成为全球SLG品类的销冠。19年来持之以恒的《街头篮球》赛事，不仅成为知名的体育IP电竞赛事，也成为助力上海打造“全球电竞之都”的一支重要力量。因此，在谢斐看来，始终坚持自我革新，是游戏行业的永恒主题。
观点二：从边缘走向核心，需要百折不挠的韧性
近几年来，关于游戏在娱乐之外的价值不断被外界提及，甚至在一些关键领域，游戏已然成为主角。对此，谢斐以英伟达的发展史为例，认为这家以游戏GPU起步的企业数十年如一日、不断提升图形加速的能力，最终在数十年后登顶行业的桂冠，它考验的是企业百折不挠的韧性。
在谈及世纪华通四年前布局的脑科学研究、元宇宙、人工智能等前沿科技时，她毫不讳言地表示，游戏人所认为的痛点可能不是别人最关心的，世纪华通在实践中也碰到过十分多的问题。目前，公司基于游戏和脑科学研发的数字药物，最大的难点不在产品研发，而在要向整个社会证明非侵入式、非化学式的数字疗法也能够在传统的处方药市场拥有一席之地。而另一个人工智能项目，也是通过一年多时间扎根在车间，才找到了成本与技术的平衡点，最终获得了客户的认可。
因此，她认为，游戏行业想要从数字交互科技的辅助领域走向核心，从隐性走向显性，需要的是韧性。只有脚踏实地地去寻找痛点并克服它，只有平等坦诚地去连接更广泛的行业领域，循序渐进地获得理解和认同，我们才会成为无处不在的核心。
观点三：呼唤“松弛感”，给人文应有的关怀和尊严
对于近期全社会热议的AI替代人的话题，谢斐表示，科技进步确实造成了一定的就业压力，这个压力不仅在于暂时失业的人，也让上班的人产生了极大的焦虑，内卷、内耗。她呼吁，在关注科技快速进步时，也十分有必要去平衡它与人文关怀的关系，这关乎社会的稳定和可持续发展。
她认为，在当下的阶段，更需要花时间来尊重人的创意能力。目前，世纪华通旗下的盛趣游戏虽然已经引入了AI工具，但是原始创意和最终成品还是靠人来完成。即使面对当下经济的不确定性，世纪华通从来就没有中断过对新人的培养。谢斐相信，对科技发展要讲求长期主义，那么对人才的培养同样讲求长期主义。
作为一家长期主义的公司，世纪华通聚焦的不仅是公司的业绩、技术优势、产品竞争力，更愿意去探寻力所能及地为社会解决问题。
以下为演讲全文：
尊敬的各位领导、各位同仁、媒体朋友们，
大家好！
虽然我和世纪华通已经是大会的老朋友了，但每次站上这个讲台都会有不同的感受。这种不同，不仅源于外部环境的变化，更来自行业自身的革新。许多人开玩笑地对我说：你有没有发现？近几年来我们一直在讲“科技兴国”，而科技发展的热点似乎都和游戏行业有关，无论是AR/VR、元宇宙还是现在的人工智能，好像你们总能找准自己的位置。
自我革新，是游戏行业的永恒主题
而我会回答他们：这看似追逐热点的动作，其实就是游戏行业的生存之道。我敢说没有一个行业会像游戏这样，不断通过追逐新技术、新模式，来完成自我的革新。
回顾社会发展史，许多一时风光无限的行业会随着技术的变革戛然而止。最为人所熟知的可能就是上世纪80年代兴起的BP机行业，小巧的通讯工具一定程度上解决了实时通讯的需求，在顶峰时期全国用户数量达到6500万户，绝对是当时数字科技领域的C位。然而随着移动电话的快速普及，BP机行业断崖式跌落、最终消亡。
BP机的“悲剧”证明了两点：第一，技术的更新换代是不可逆的；第二，作为人际交往最基本的“沟通”，则会由新的终端和模式得以延续。那么反观游戏，这两个汉字的本身就是人和人之间的互动娱乐，我认为这个核心本质是不会消亡的；那么解决方案就很清晰了——游戏人要想实现基业长青，要做且唯一要做的就是跟紧技术前进的步伐：早期PC单机游戏与电脑的迭代升级息息相关；主机游戏则依赖于强大的专用芯片，让游戏画质实现了质的飞跃；互联网时代催生的网络游戏再次升级了游戏的体验感和社交性；而移动互联网对游戏最大的改变则是拓展了无限的应用场景。
诞生于互联网时代早期的中国网络游戏行业，它的发展路径就是这样：以世纪华通为例，我们拥有中国大陆独占性权利的《传奇》IP经历过全球在线人数最多的高光，也经历过饱受私服、外挂侵权的低谷，但在内容和运营模式的革新探索中从未停滞不前，端游、页游、手游、多端互通，现在我们也借助AI技术，让这个IP朝着建设UGC生态的目标前进，使内容共创，令利益共享。而我们的出海业务主力点点互动，则通过在独辟蹊径的赛道中不断强化自研力量，如今已成为全国游戏出海的前三，《无尽冬日》游戏更成为全球SLG品类的销冠；我们的电竞业务《街头篮球》19年来持之以恒，不仅成为知名的体育IP电竞赛事，也成为助力上海打造“全球电竞之都”的一支有重要力量。所以在我看来，始终坚持自我革新，是游戏行业的永恒主题。
从边缘走向核心，需要百折不挠的韧性
当然，技术的变革从来不会一蹴而就，它始终在考验我们能否耐得住寂寞。就拿当前AI领域最耀眼的公司英伟达来说，这家以游戏GPU起步的企业数十年如一日、不断提升图形加速的能力，为的是让虚拟世界变得更加逼真。但很长时间里它在一些人眼中就是一家卖显卡的公司。然而，随着英伟达GPU能力的不断增强和扩展，其在人工智能和深度学习领域的价值被不断放大，最终在今天的生成式人工智能时代，一跃成为科技领域的核心。
中国的游戏人除了有韧性以外，更是特别讲求行业和企业社会责任的一群可爱的人，我们越来越关心游戏从为用户提供娱乐和社交的价值，逐渐拓展为连接人与人、人与社会的数字交互工具；越来越关心由过去新技术的使用者，到现在成为新技术的孵化器。四年前，世纪华通曾意气风发地进入脑科学研究、元宇宙、人工智能等前沿科技领域，畅想用游戏的技术和运营能力去赋能传统行业。然而，当我们真正“跨界”之后才会发现，游戏人认为的痛点却不是别人最关心的。例如，我们基于游戏+脑科学研发的数字药物，最大的难点不在产品研发，而在要向整个社会证明非侵入式、非化学式的数字疗法也能够在传统的处方药市场拥有一席之地。还有我们孵化的人工智能视觉团队，总想着为传统行业去排除最棘手的问题，却忽略了高精尖解决方案的成本是很多非常传统的行业所不能承受之重。最后团队扎根在一座座车间，花了近一年的时间才找准了那些需要大量体力劳动的简单应用场景，尝试着用机器来替代，不仅填补了工厂的人力缺失，也实现了产品质量跨越式的提升。
由此我也想到，游戏行业想要从数字交互科技的辅助领域走向核心，从隐性走向显性，需要的是韧性。只有脚踏实地地去寻找痛点并克服它，只有平等坦诚地去连接更广泛的行业领域，循序渐进地获得理解和认同，我们才会成为无处不在的核心。
呼唤“松弛感”，给人文应有的关怀和尊严
最后我想抛出一个流行词：松弛感。这可能和突飞猛进的行业大势产生了“矛盾”，为什么？很大一部分原因可能就来自于新技术。毫不掩饰地讲，从去年开始业内就有一些公司随着AI工具的引入，开展了不同比例的裁员，引发了业内的讨论。而最近武汉“无人车”的事件同样引发了社会的关注。事实上，科技进步确实造成了一定的就业压力，这个压力不仅在于暂时失业的人，也让上班的人产生了极大的焦虑，内卷、内耗变得更为强烈。我想，我们在关注科技快速进步时，也十分有必要去平衡它与人文关怀的关系，这关乎到社会的稳定和可持续发展。
所以，我们是否需要花时间来尊重人的创意能力？机器能够取代简单、重复的劳动，但最终创意火花的迸发必须由人来完成。比如我们盛趣游戏的美术中心，虽然AI工具已经能够在几分钟内生成数百张画作，但其原始创意和最终成品还得靠员工自己。我们是否需要花时间来培养新人？例如在校园招聘，不论经济形势怎样波动，世纪华通从来就没有中断过对高校毕业生的吸纳。因为科技发展讲求长期主义，对人才的培养同样讲求长期主义，没有了人的科技进步就是倒退！还有，我们是否需要花时间来寻求游戏与社会的共益？过去一年，世纪华通自主开发的健康游戏机制已经在我们的游戏中运行；我们援建的绿色电脑教室已经在祖国边陲的乡村学校启用；我们自制的传播中华优秀传统文化和非物质文化遗产的纪录片《游戏里的中华》，也进入了数十万学生的课堂。
各位嘉宾，数字智能时代正在以不可逆的方式到来。作为这个领域的先行者，持续地以数字交互技术来捍卫行业的核心竞争力；用披荆斩棘的韧性和智慧来拓宽行业的边界；同时，守住对于人和文化，最大的尊重。我们深知在未来的日子里，世纪华通作为一家长期主义的公司，我们聚焦的不仅是公司的业绩、技术优势、产品竞争力......我们更愿意去探寻这家企业是否能力所能及地为社会解决某些问题，这大概就是我们对这次大会主题“聚焦当下，探寻未来”的理解。
谢谢！
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发表于 2024-7-26 13:52:37
