运营和研发的矛盾

cdm123cdm

就我看来 很多 运营和研发的矛盾 根子无非是

1、运营的需求超过了研发实现的实际技术能力，即使其实是市场常规的普通需求---那么技术部门为了保住饭碗，当然通过吵架转移公司对其能力的怀疑，沟通自然陷入扯皮


2、运营的需求，策划没意见，但是程序认为能实现但是需要耗费研发更多的开发时间，而运营又不愿意承担其他方面的版本进度延期责任---那么没更高层出来，这种延期的责任谁承担的问题，也会让沟通陷入扯皮。


3、运营的需求，能实现但是归属研发的主策认为意义不大，或者认为和游戏策划思路背离---这个就真需要沟通，运营自己先考虑，自己的需求，意义在哪里？价值在哪里？是否有数据？还是单纯靠个人经验，然后去组织语言说服别人，不过大多数时候，人嘛，都是希望用简单粗暴的手法去说服人，那自然就还是扯皮了。


反正我只要陷入扯皮装太多，我就没见过其他情况了。

cloudeye

运营和研发没有矛盾， 有矛盾的是人。

fixed_2008

扯皮呀。运营的出需求呀。什么东东

cdm123cdm

出需求？出了需求不给你做，或者做出来的东西和你的需求不是一回事情，你能接受？

两女一杯又一杯

我提醒一点，脱离实现可能的需求是最危险的，运营的人员最好有执行经历，策划不是靠天马行空的点子吃饭的，想出的东西自己知道怎么执行才行

cdm123cdm

两女一杯又一杯: Re: 运营和研发的矛盾

我提醒一点，脱离实现可能的需求是最危险的，运营的人员最好有执行经历，策划不是靠天马行空的点子吃饭的，想出的东西自己知道怎么执行才行

呵呵，所谓具体情况具体分析嘛
比如第一种，
希望优化服务器，让单服承载2W人卡机掉线频率下降，这种当然算脱离实现可能了，但是希望优化服务器，单服承载2K人，让卡机掉线频率下降算不算脱离实际？即使这算是脱离了研发的技术实现能力的需求了，从运营这边来说，提出这需求肯定不叫天马行空，但是研发那因为这样那样的原因就是做不到，一半几率会直接回复你做不到，另外一半几率大概就是表示你的需求脱离实际。


但是更常见的其实是第三种
打个比方，从运营这里看，游戏挂机外挂泛滥，不如自己做内挂了，主策表示我的游戏不是挂机的游戏！（还真有这种）
或者分析数据，新手级别的某等级上的任务，需要过多的操作，卡了不少白痴用户，主策表示，我就是这样设计的，提高门槛，让哪些愿意探索的用户留下来游戏……

思绪的雨

运营和研发有矛盾，策划和程序，程序和美术是不是也会有矛盾呢？
对于第一种情况，不管你是否做的到，运营肯定是要给你施加压力的，只有这样，即使无法完全的改变情况，起码可以希望得到一定的改善。
对于第二种情况，在我们公司，你提出要求，技术会根据情况给你一个大概的时间，然后具体孰先孰后就是你自己安排了，程序只管做事即可。
对于第三种情况，一般情况下运营也是根据数据进行理解的，哪里的流失高，消费途径等等。如果拿不出数据，和他扯皮也没什么。有些策划是不合格的，他们根本就不理解新手流失的重要性，我就是这样设计的，确实会有策划这样说

goeast

cdm123cdm: Re: Re: 运营和研发的矛盾


呵呵，所谓具体情况具体分析嘛
比如第一种，
希望优化服务器，让单服承载2W人卡机掉线频率下降，这种当...

第三种情况，应该继续问主策对于游戏中新手阶段用户流失严重的情况怎么看

sea_bug

研发和运营如果是两帮人的话，利益问题是必然的，并体现在各个不同的环节。

研运一体，制作人拍板，降低这些环节的损耗。

aioroia

期待运营能够真真切切明明白白清清楚楚的玩玩儿自己运营的游戏，谢谢！