NDC：运营海外游戏时与开发商的沟通最重要

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　　在运营海外游戏时要注意什么呢？

　　NEXON运营本部宋镇洙组长在4月23日举办的NEXON开发者会议2012（以下简称：NDC 2012）中以“运营海外游戏”为主题进行了演讲。

　　负责韩服《神鬼传奇》运营的宋镇洙组长提到了“沟通”的重要性。他表示，由于每个国家的习惯、文化、法律都存在不同，使得开发商和运营商之间很难达到完美的沟通。

　　比如，在韩国国内，若游戏里发生致命问题，开发商不管几点都会赶过来或者通过远程控制也会解决问题。但是俄罗斯等一些国家一旦到下班时间则无法进行正常联络。因此，在代理海外网络游戏时要注意这点。

　　那么，语言障碍该如何克服呢？宋镇洙组长表示，对于所需的内容事先进行准备或确认最为重要。因为即使是现场沟通，解决一个问题也需要30-40分钟，而且也有可能在传递的过程中出现变化，所以一定要挑出重点进行沟通。

　　同时，宋镇洙组长表示，在代理游戏之前尽量要找更多的人去评价这款游戏。虽然事业组、开发者、策划、美工等一起去相关游戏开发公司确认是最好的选择，但若不好实现，哪怕再带上技术总监去也会更好。

　　他还提到，在开始为运营游戏做准备之前，还要确认开发商会提供哪些内容。比如，游戏内容翻译工具、GM工具、游戏服务器监控工具等都是在运营游戏之前所需的最为基础的工具。

　　最后，宋镇洙组长表示，若所有东西都叫开发商提供，可能会导致相关日程推迟。所以，有必要的时候还要亲自开发或者对所需的内容定个优先级再一一解决。

来自：17173 小韩