Sproing联合创始人谈塑造公司文化的若干原则

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    在欧洲GDC的深入谈话中，Sproing联合创始人Harald Riegler坦白谈及塑造能够赢得尊重及带来成功的企业文化的挑战性及优点。

    Riegler(注：他管理一家65人的奥地利公司，公司主要制作免费游戏和主机游戏)表示，“正确的企业文化能够激发员工出乎意料的优点。”




                   Harald Riegler from futurezone.at


    他表示，遗憾的是，塑造正确的企业文化是项艰巨挑战——但塑造这一文化非常重要，每位团队成员都要清楚这点。

    Riegler表示，“这一文化将决定工作室或团队的成败。糟糕的企业文化甚至会摧毁整个团队。”

    虽然“近来的销量上百万管理方式”书籍给出许多建议，但Riegler对于趋势和技巧不屑一顾。他表示，“真正重要的是，着眼于人际互动、人类特性及其行为。”

    “良好的企业文化是建立在若干持久原则基础上——原则对我来说不只是系列规则，它是你生活及行动方式的基础。”

    但他表示，“完善企业文化需要经久不息的投入，”所以请做好进行改变的准备。

    如下是他总结的原则：

    尊重

    Riegler表示，“要领导团队，你必须对他们怀有内在的尊重之情。”若你不尊重和你共事的人士，“那你从一开始就注定要失败。”

    他表示，“若你觉得自己高人一等，”对方会感觉得到。“肢体语言是我们的主要沟通方式。”

    Riegler表示，“尊重会带来相互信任的环境，信任非常重要，因为只有在相互信任的环境中，你才能够应对复杂问题。你可以公开谈论大家不想谈论的话题。”

    以身作则

    Riegler表示，“各种书籍都纷纷表示，如果你希望自己的孩子动手，那就自己亲自示范。”这也适用于公司环境中。

    Riegler表示，反过来亦成立：“若你不希望大家这么做，那你也不要这么做。己所不欲，勿施于人。”

    责任感

    Riegler表示，“这点着实有些棘手。”

    他表示，“要让下属变得富有责任感有些伤脑筋。”但作为经理，“我觉得唯一的方式就是，将自己变得富有责任感，进而将此引入企业文化中。”

    你要怎么做?他表示，“你得告诉大家，你要着手做什么。你要愿意评估自己。”最后，“你要公开描述自己取得多少成就，这并不简单，因为你很少能够做到事事顺利。”

    成熟

    “成熟并不意味着你非常有经验，你是个行业元老。在我看来，成熟是指能够自我反思，清楚自己的优缺点，知道自己该做什么，该朝何处前进。”

    他表示，遗憾的是，“鲜少有人能够做到这点，因为这需要诚实思考自己的性格，这会让人觉得不舒服。”

    但他表示，记住，“优秀参与者通常非常清楚团队所面临的挑战”，自我诚实和自我反思在此是关键——这不仅只是完善自我以及更有眼界;它给团队及公司业务带来深远影响。

    他还表示，总是会掺杂爱出风头的人士、阴险小人及强势角色。Riegler表示，“注意所有这些角色，他们非常危险。”

    乐趣

    他表示，“我觉得乐趣非常重要。”大家可以转投其他不那么有趣的行业，赚取更多收益，因此在游戏行业，趣味是关键。

    但他表示，这并不是个不专业或松懈的行业。Riegler表示，“有时这被看作是松懈的行业——年轻人通常将乐趣和缺乏严肃性及雄心壮志混淆。”所以不妨进行你的桌上足球比赛，但要确保公司的目标保持清晰。

    另一方面，“成熟和疯狂并不矛盾”(注：怪异在游戏行业的文化中不可避免，所以不妨保持开放态度)。

    自由

    Riegler表示，“自由决定如何解决某任务”非常关键——“而不是采用事无巨细的微观管理方式。”

    Rigeler 表示，“享有弹性上班时间，能抽出时间处理家庭问题等”非常重要。“自由给予所有成员较多自主性，互相信任的环境能够有效创造自主性，而自主性能够促使成员倍受鼓舞。”

    诚实

    这是最重要的元素之一，同时也是最具挑战性的一点原则。“若是犯了错误，不妨大胆承认。不要害怕。在你所处的文化中，承认失败是能够被接受的。”

    他表示，缺乏可行性的环境是“怪罪文化”。“在此文化中，很多重要元素就不会公开呈现出来。”

    成员们为什么不想保持诚实?他表示，“这都是因为他们害怕应对失败。”但你必须承认，“我们偶尔总是会出错。”

    若所处的是倡导公开及诚实沟通的文化，“聪明的团队成员就会发现你出错了，他们会向你指出，防止你铸成大错。”

    但他有个提醒：若成员总是诚实指出出错地方，“你可能会陷入吹毛求疵的误区中，”这会带来悲观主义。“但你不能丧失信心。”

    认知

    Riegler表示，“大家的普遍认知是，文化非常重要，我们的互动方式能够塑造带来成功的文化，这非常重要。”换而言之，“所有人都要清楚这些原则，严格遵循它们。”

    你需要承认的是，“大家都能够有所改善。”但“你不能直接告诉他人要进行改善。这不是实际运作模式。这是个缓慢过程。”

    后果

    Riegler表示，“这些原则若没有得到执行，它们就没有什么意义。”这是自下而上的过程。

    他表示，“若你容忍成员忽视公司原则，那你脱离这些原则意味着什么?大家会觉得这些不是真正的原则，这将带来严重危害。”

    最后思考

    他表示，在没有开放文化的公司中，“很多时候大家会对在会议上指出‘这出错了’的成员印象深刻，你很好奇他们如何做到这点，因为企业文化让我们很难直接指出这些地方。”但若你塑造的是基于相互信任、责任感和互相沟通的文化，“更多成员就可以这么做，公司将得到显著改善。”

    他表示，“你能够反思你的优缺点，这会让你变得非常有价值。你需要找到志同道合的伙伴，你可以创建能够顺利存活下来的团队。”

来源: gamasutra 译：游戏邦