求助：20分钟内流失的用户，如何数据分析流失

w4xxxx

正宇不在: Re:求助：20分钟内流失的用户，如何数据分析流失

20分钟没玩到特色、粗糙的画面、没有兴奋点当然流失了
跟新手任务关系有限。
别以为新手引导可以拯救世界。

这话翻回来说才对：
新手引导确实可以拯救世界，前提是这个世界确实存在且这个世界是有趣的。
不信的话，正宇殿您删掉自己游戏的新手引导试试？
咱们研究下，会有多少玩家无聊到喜欢并研究策划的nc内心世界的地步？

chuanqi

看流失的量多不多 以及 产品的现状成绩!

在确定这个点有没有问题,在寻找问题.

LZ没说清楚情况.

teeth_yuanli

“操作了什么导致流失”这个说法感觉好怪。。。。


一般来说，新手任务应该都有完成记录，检查在什么地方突然出现了完成率的骤减，可以推断出在什么地方出现了操作中断（通常这里也就是玩家流失的节点）

三郎

目前的大多数游戏，新手引导系统做的都比较完善或者接近于完善。毕竟游戏产业发展这么多年，业内人士对新手引导系统的重要性，大家已经认识得非常深刻。

针对20分钟内流失的用户，当然要做数据分析，分析分析总会有点收获。但是，不要太拘泥于分析的结果。在引导系统已经比较完善的情况下，为什么还会有那么多用户流失？真的是你的引导系统有卡点吗？其实未必。

有的玩家不喜欢游戏画面，或者因为画面确实太烂，或者因为画面不符合他的审美或习惯。这样的玩家都属于外貌协会的，一看画面不合心，立马走人。新手引导系统对他们不起作用。针对这样的玩家，只能是提高画质。当然，画质高，只是吸引他们能赏脸初步体验游戏，并不代表他们就会真的留下来成为你的用户。

有的玩家，内心世界是非常自负的。他认为自己聪明绝顶，无师自通。对于新手引导系统，他存在着先天性的抵制心理。你引导他上东，他偏要上西；你安排他去打狗，他偏要去杀鸡。他心里最大的希望，就是不按照引导系统的安排去玩游戏，而是由他自己独自探索，找到另一条高效率途径把游戏玩下去。如果找到了，他的自尊心会得到极大的满足，并且会在心里鄙视一下游戏的开发者。不过，大多数时候是找不到的，因为新手引导系统往往被设计为最便捷的途径。如果找不到，他就会恼羞成怒，骂游戏垃圾，愤然离去。那如果找到了呢？他是不是就留下来了？也不一定。他很可能还要去新的游戏中继续找，他的存在感就是在不断的独辟蹊径中获得的。

还有的玩家，进入你的游戏，就只是来看看的，随便搂一眼。看看操作界面，挨个按钮点一点，看看窗口内都有些什么，然后摇摇头，说你这跟某某游戏的功能一样；再跑跑地图，看看场景，然后撇撇嘴，说你这跟某某游戏的地图一样；最后就是去找怪打，找不到还要骂什么垃圾游戏，怪这么难找？不留神找到厉害的怪，被怪打死了就要骂什么垃圾游戏，怪这么难打？如果能打，打几个却打烦了，很不屑的说又是一个打怪升级的破游戏。碰上个素质高的，他还会按照新手引导系统做几个任务，边做边嘲笑任务垃圾，不是跑腿就是送信，一点挑战性都没有，但真做到稍微有点难度的，他就不再玩下去了。这样的玩家，往往不到三十分钟就会离开游戏，从此他会对别人宣称他曾经玩过你这个游戏，而且他还要说你这个游戏很垃圾，不好玩。在流失的玩家中，这样的玩家占绝大多数。

上面说的这些，是靠数据分析不出来的。

大多数的玩家，来去匆匆，他们本来就不是你的用户。正如那些你真心爱过但最后仍离你而去的女人，她们注定不是你的女人。正如你的女人只会有一个（或几个，但绝对不会很多很多），你的游戏用户也必然是少数人（相对于全国的游戏用户）。

jy00294101

不用数据分析，靠自己主观意淫，还振振有词。

chuanqi

三郎: Re:求助：20分钟内流失的用户，如何数据分析流失

目前的大多数游戏，新手引导系统做的都比较完善或者接近于完善。毕竟游戏产业发展这么多年，业内人士对新手引导系统的重要性，大家已经认识得非常深刻。

针对20分钟内流失的用户，当然要做数据分析，分析分析总会有点收获。但是，不要太拘泥于分析的结果。在引导系统已经比较完善的情况下，为什么还会有那么多用户流失？真的是你的引导系统有卡点吗？其实未必。

有的玩家不喜欢游戏画面，或者因为画面确实太烂，或者因为画面不符合他的审美或习惯。这样的玩家都属于外貌协会的，一看画面不合心，立马走人。新手引导系统对他们不起作用。针对这样的玩家，只能是提高画质。当然，画质高，只是吸引他们能赏脸初步体验游戏，并不代表他们就会真的留下来成为你的用户。

有的玩家，内心世界是非常自负的。他认为自己聪明绝顶，无师自通。对于新手引导系统，他存在着先天性的抵制心理。你引导他上东，他偏要上西；你安排他去打狗，他偏要去杀鸡。他心里最大的希望，就是不按照引导系统的安排去玩游戏，而是由他自己独自探索，找到另一条高效率途径把游戏玩下去。如果找到了，他的自尊心会得到极大的满足，并且会在心里鄙视一下游戏的开发者。不过，大多数时候是找不到的，因为新手引导系统往往被设计为最便捷的途径。如果找不到，他就会恼羞成怒，骂游戏垃圾，愤然离去。那如果找到了呢？他是不是就留下来了？也不一定。他很可能还要去新的游戏中继续找，他的存在感就是在不断的独辟蹊径中获得的。

还有的玩家，进入你的游戏，就只是来看看的，随便搂一眼。看看操作界面，挨个按钮点一点，看看窗口内都有些什么，然后摇摇头，说你这跟某某游戏的功能一样；再跑跑地图，看看场景，然后撇撇嘴，说你这跟某某游戏的地图一样；最后就是去找怪打，找不到还要骂什么垃圾游戏，怪这么难找？不留神找到厉害的怪，被怪打死了就要骂什么垃圾游戏，怪这么难打？如果能打，打几个却打烦了，很不屑的说又是一个打怪升级的破游戏。碰上个素质高的，他还会按照新手引导系统做几个任务，边做边嘲笑任务垃圾，不是跑腿就是送信，一点挑战性都没有，但真做到稍微有点难度的，他就不再玩下去了。这样的玩家，往往不到三十分钟就会离开游戏，从此他会对别人宣称他曾经玩过你这个游戏，而且他还要说你这个游戏很垃圾，不好玩。在流失的玩家中，这样的玩家占绝大多数。

上面说的这些，是靠数据分析不出来的。

大多数的玩家，来去匆匆，他们本来就不是你的用户。正如那些你真心爱过但最后仍离你而去的女人，她们注定不是你的女人。正如你的女人只会有一个（或几个，但绝对不会很多很多），你的游戏用户也必然是少数人（相对于全国的游戏用户）。

这段话可以让不少人,开阔视野....以及更科学地看问题和处理!瞎改的几率,大大降低.

chuanqi

jy00294101: Re:求助：20分钟内流失的用户，如何数据分析流失

不用数据分析，靠自己主观意淫，还振振有词。

数据..参考用的(1.假数据非常多 2.天时 地理 人和 数据也许早已物事人非)!

数据在科学面前..只能说比较不靠谱!(比方说给你WOW的数据 你鸟用啊 很多......).

天然呆

chuanqi: Re: Re:求助：20分钟内流失的用户，如何数据分析流失
数据..参考用的(1.假数据非常多 2.天时 地理 人和 数据也许早已物事人非)!

数据在科学面前..只能说比较不靠谱!(比方说给你WOW的数据 你鸟用啊 很多......).

WOW的数据在传奇哥手里不靠谱没有鸟用
到专业策划手里那可是很靠谱很有鸟用

可见传奇哥能力太差不懂得挖掘数据价值

xiaolian31483

20分钟内最大的流失应该是在开游戏的第一分钟吧。。。。其实就是画面/动作/颜色/动画效果不合审美的关系

chuanqi

天然呆: Re: Re: Re:求助：20分钟内流失的用户，如何数据分析流失

数据..参考用的(1.假数据非常多 2.天时 地理 人和 数据也许早已物事人非)!

数据在科学面前..只能说比较不靠谱!(比方说给你WOW的数据 你鸟用啊 很多......).






WOW的数据在传奇哥手里不靠谱没有鸟用
到专业策划手里那可是很靠谱很有鸟用

可见传奇哥能力太差不懂得挖掘数据价值

1.WOW的数据在传奇哥手里不靠谱没有鸟用  (首先WOW的数据..在暴雪本身,就没什么用..要不来也不需要,借用第三代游戏商业模式)

2.到专业策划手里那可是很靠谱很有鸟用   (这个小哥你真的确定吗!....那个专业策划..小哥蛋疼..没什么用的)

3.可见传奇哥能力太差不懂得挖掘数据价值 (小哥威武)靠数据是无法重现辉煌的..看看市面上的情况就知道了!

在科学面前,数据就显得比较不靠谱.(小哥您无视了这句话的意思)