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春节手游运营攻略:策划活动的六大问题

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论坛元老

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发表于 2015-2-13 09:24:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
  春节无疑是开发者们集中运营的好时间,五花八门的游戏活动。挖其本质,其实就是通过一定的奖励吸引和激励玩家参与活动,从而达到一定的效果,例如留存、收入的提高.

  好的活动,可以对游戏起到积极作用,但是使用不当则会造成很多问题,甚至会加速游戏的死亡。很多游戏在做活动时,总会出现以下几种情况:

  • 活动参与困难喧宾夺主,忘记玩家的最初目的是玩游戏。
  • 活动奖励和付费冲突,导致游戏内经济系统崩溃。
  • 追求短期效果,改变游戏玩法,快速透支游戏,加速游戏死亡。

  所以要想做出的活动对游戏有良性的帮助,对于活动的选择是需要慎重,不能单纯的复制其他游戏的成功,盲目开始模仿。还是需要认真研究游戏的数据、关注玩家反馈。对于运营来说,抓住玩家心里的活动远比,大量活动罗列效果来的更直接。

  在策划活动中,有以下几个问题,需要考虑周全。从而确保活动的有效性。即:活动目的、活动目标、活动时间、活动工具、活动执行和活动效果。

  1. 活动目的:

  即明确活动达到的效果。每个活动都要有活动目的,如果在设计活动时,活动目的不确定,就会出现喧宾夺主的情况。对于活动目的,有以下几点归纳:

  1)玩法补充

  游戏内本身就会设置很多活动,每日登录奖励,转盘,扭蛋…都是较为常见的游戏活动。目的是为游戏增添新的玩法,提高玩家粘性。例如《天天串串烧》这款游戏,游戏内加入了,提升玩家竞争的排行榜。在圣诞节期间,围绕排行榜开设的社区活动,为游戏带来,次日留存平均提升了25%、7日留存平均提升了30%。

  2)引导消费

  首充奖励、付费道具限时折扣、游戏大礼包是游戏常用的刺激玩家消费的活动。例如《偶滴神TD》这款游戏,使用在线社区和游戏内通知,开展付费道具每周末限免活动,双管齐下,带动玩家购买折扣道具,道具购买量增加6倍。

  3)提升游戏数据

  顾名思义,就是通过一些活动,提升留存等数据。《滑雪大冒险》是一款拥有千万用户的跑酷游戏,游戏中加入社区方便玩家在线讨论。滑雪运营方式采取滴水式活动,即活动的奖励,只可买1个道具的3/4金币,拿到奖励后,若想购买道具,就需要继续玩游戏赚取或者付费。滑雪大冒险在周末开展每日登录社区奖励,相比于上一周的活动,次日留存提高了5%。

  4)病毒式传播

  通过玩家最熟悉的SNS分享方式,将游戏扩散给自己的好友。最成功的案例就是疯狂系列游戏了。2013年《疯狂猜图》和《疯狂猜歌》,使用微信分享和游戏紧密结合,让游戏内截图在微信朋友圈广泛传播,三个月的时间突破一亿下载。

  2.活动目标:

  活动目标既活动的主要参与群体,也就是玩家。活动需要针对不同用戶,设定更有针对性的活动内容:

  • 针对未付费玩家,更多的是带动他们活跃,尽可能引导他们付费。
  • 针对已付费玩家,更多是给他们分享自己的平台,活动内容要简单,能够快速引导他们再次付费,或者让他们晒出自己游戏战绩,带动其他玩家付费。
  • 针对非游戏内用户,可以使用SNS分享工具,带动他们下载。

  3.活动时间:

  尽量选择玩家活跃度高的时间发布活动信息,最大化玩家参与率。尽量选择中午和晚上。手游的玩家特点就在于,利用碎片时间来玩游戏。

  所以在活动设计上,几个建议是:

  • 活动时间尽量充裕一些,可以在活动当天,中午发布预热通知,提醒玩家参与,活动开始前半小时,可发布活动开启提醒。因玩家所处的网络状态不同,所以尽量不要在活动开始前几分钟发布活动消息。
  • 活动时间范围适中,不要太短,给玩家充裕时间参与活动。
  • 活动参与成本不要太高,参与时间过长,玩家上手度较难,玩家兴趣较低 ,参与率自然较低。

  4.活动工具:

  在游戏外发布活动信息,例如贴吧、微信和微博之外,一些游戏媒体、游戏内通知都是不错的选择,后者更多的是可以覆盖游戏内所有玩家,玩家不用切出游戏就可以追踪活动消息。

  5.活动执行:

  活动执行是非常重要的部分,执行分为两个部分,一个是活动发布的流程,另外一部分是玩家参与活动的流程。

  • 活动发布流程:就是要在确定的时间将游戏信息发布出去,保证玩家可以有效的收到。这当中还包括活动的内容描述,活动图是否能够被玩家接受和辨识。
  • 玩家参与流程:更多的是在活动确定后,模拟玩家参与流程进行操作,保证活动流程顺畅,玩家上手度高。

  6.活动效果:

  所谓活动效果,不仅仅是关注数据的变化,还要关注活动本身,玩家对活动的认知程度、参与度、反馈等,这样才能不断优化活动流程,使得活动效果最大化。

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发表于 2015-2-13 09:39:44 | 显示全部楼层
活动目的是最重要的

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发表于 2015-3-11 14:01:48 | 显示全部楼层
活动目的和结果
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