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手游渠道数据分析方法探讨

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发表于 2015-5-11 09:40:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
  GameRes游资网授权发布 文 / 闫鹏

  最近接手数据分析工作(手游渠道),谈谈我的思路。

  一、ROI是唯一关心的

  投入(Investment)我主要指给各游戏的曝光量。

  产出(Return)我主要分为四类:

  1、收入(洗)

  游戏综合实力的考察。

  同样的投入(曝光量),什么样的游戏收入高?

  吸量好(曝光-下载转化率高)&长线留存高&付费能力强。

  即普遍意义上的好游戏。

  2、新用户(增)

  如果游戏能给渠道带来新用户,最好不过。

  一般是由于CP的市场行为,好IP、独家首发效果更好。

  表现为游戏用户中,平台级新增用户占比高于均值。

  3、用户满意度(养)

  一个游戏既不吸金,又不带新增。

  但是它好玩,用户爱玩,从而提升了用户对渠道的满意度。

  那么也是值得投入的。

  主要表现为较高的用户活跃度、忠诚度和粘性。

  4、用户流失(损)

  如果某个游戏的玩家的平台级流失率高于均值,就要注意了。

  可能用户被挖走了,要赶紧找原因想办法。

  二、两个数据模型

  渠道能获取到的数据较为有限,可用于游戏的评级、筛选、分类、资源分配。

  至于游戏数据的调优,还是交给CP去做吧,所谓术业有专攻。

  1、三维数据模型

  渠道数据主要有三个维度,通过建立三维模型,可以直观的进行数据统计、查询与分析。

  CP同样适用,将下图的Y轴改为渠道即可。

1.jpg


  2、矩阵模型

  渠道要分析各游戏质量,CP要分析各渠道质量,矩阵模型是个不错的选择。

2.jpg

  注意事项:

  1、数据筛选:此图我已将日均ARPU、日均7留、日均DAU、和日均DNU数据值过低或数据量过少的游戏过滤掉。

  2、异常数据处理:遇到数据异常,如留存过高,需找到原因,很有可能是数据量过少,此时可以调高数据筛选中的数据量要求;也有可能是其他原因;这样的数据我们需要过滤掉。也可以用简单的方法:设定合理取值区域,不在这个区域的值,不做求平均计算。

  解读:

  本图的横竖坐标轴我分别选择了ARPU和7日留存率,分别作为付费能力和留存能力的代表。

  然后分别取两个指标数据的中位数作为原点,将图划分为四个象限。

  发现:

  1、ARPG普遍付费能力强,传奇类最典型。

  2、挂机类游戏、玩法较新颖的游戏、和优质IP游戏普遍留存高。

  3、部分老游戏数据表现很好,可以看到手游的生命周期可以做得很长。

  4、也有经典大作流水高但各项数据均不好,除了DOU。

  但是,上图还少了一个很重要的指标,那就是吸量能力。

  我们可以把吸量能力作为第三个数据维度加入图中,即气泡图。

3.jpg

  注:气泡图的缺点是不够直观,不能展示过多数据。

  通过这三个指标,我们基本可以确定游戏的综合品质。

  我们还可以看到自家渠道的用户特征,用户喜欢哪类题材,用户喜欢为哪类游戏掏钱,用户玩哪类游戏上瘾……

  三、智能排期设想

  原理很简单:

  1、保证新游有足够的初始曝光量,达到这个曝光量后,进入老游戏库。

  2、老游戏根据ROI自动调整资源位,文首提到过四种ROI产出,需做综合考量,分配合适的权重。

  这样可以更高效地利用资源位,并节省人力成本。

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发表于 2015-5-11 12:13:04 | 显示全部楼层
那么问题来了,数据要从哪里获取呢?

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发表于 2015-5-11 19:08:12 | 显示全部楼层
数据还是那数据,矩阵不过是把原有数据按立体化格式罗列出来,并没有通过数据分析揭示原始数据不能直观看出的规律性趋势,徒增表现形式的复杂程度,不见得能够增加可读性;“矩阵模型”的说法不对,明显连矩阵的基本概念也不知,这明明是个“二维坐标散点图”。
结论:对不谙数学的同学可以炫个技,没有实质价值。

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发表于 2015-5-13 14:45:41 | 显示全部楼层
282699590 发表于 2015-5-11 19:08
数据还是那数据,矩阵不过是把原有数据按立体化格式罗列出来,并没有通过数据分析揭示原始数据不能直观看出 ...

哈哈,
菜鸟,推荐你看一下“谁说菜鸟不会数据分析”第一册,关于什么是矩阵关联分析,如有异议,可与该书作者张文霖联系,如果联系不上,我可以帮你。
或者你百度一下也行的。
我做的是运营,数学不好,工作涉及数据分析,我基本都用最简单实用的数学模型解决问题。
本文没用什么高级的数学模型和统计模型,也没用什么高级的算法和分析软件。
这也叫炫技的话,只能说你没见过什么技术。

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发表于 2015-5-13 14:50:36 | 显示全部楼层
千叶 发表于 2015-5-11 12:13
那么问题来了,数据要从哪里获取呢?

有种东西,叫做数据库。

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发表于 2015-5-13 18:33:54 | 显示全部楼层
66team.com 发表于 2015-5-13 14:45
哈哈,
菜鸟,推荐你看一下“谁说菜鸟不会数据分析”第一册,关于什么是矩阵关联分析,如有异议,可与该 ...

原来是 张文霖 大湿出的专著啊,有缘拜读,幸甚之至。
这部书基本上和《九型人格》一个尿性,人性千变万化,划分九种是模糊得不能再模糊的分析了,适用范围和分析深度都极其有限。都是面向广大middle-level智商人群对内容进行通俗化改造,通俗易懂是大众化营销的大前提。
这个问题中我不过是扣个字眼,矩阵是矩阵,象限图是象限图,两者有明确的概念区分,随便混淆可不太好哟。张文霖大湿在忽悠菜鸟呢我也就不多说了,总之分析方法是可行的,概念立意要高大上就行,换我也玩这套路数,营销嘛,要深入人心。

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发表于 2015-5-13 18:39:57 | 显示全部楼层
282699590 发表于 2015-5-13 18:33
原来是 张文霖 大湿出的专著啊,有缘拜读,幸甚之至。
这部书基本上和《九型人格》一个尿性,人性千变万化 ...

请问波士顿矩阵算什么?

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发表于 2018-8-16 16:09:18 | 显示全部楼层
手游渠道统计工具 openinstall 还不错,很多公司在用了,大家可以看看 https://www.openinstall.io     
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