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近年来中国电子竞技产业快速发展，但部分关注视角将电子竞技与游戏产品剥离看待，或将电子竞技当做游戏的附属，进而忽略了电子竞技更大的商业化价值以及构建电竞生态对于游戏产品的重要性。
而电竞游戏与赛事在实质上具备深入的关联性，两者呈现出相互促进发展的状况。为了进一步研究电竞游戏与赛事的深度关系，伽马数据选取了中国六大电子竞技项目之一的《穿越火线》展开了深入分析，探究《穿越火线》长线发展过程中电竞赛事对其生命力与商业化表现的推动作用。同时也对《穿越火线》的最高级别赛事CFS（CROSSFIRE STARS）进行了深入研究，探究重点赛事对《穿越火线》长线运营的实质性影响。
报告研究显示：
- 《穿越火线》累计创造价值超800亿元 位居所有游戏TOP5
- 《穿越火线》累计注册用户数量超过5亿
- 超8成游戏用户关注电竞赛事 26%用户放弃游戏后仍坚持观看赛事
- 约六成《穿越火线》用户会为赛事衍生道具付费 赛事期间付费用户显著更高
- 约四成《穿越火线》用户因赛事回流
- 超过四分之三的CFS赛事用户会保持每周观赛的习惯
- CFS月消费500元以上的高消费游戏群体占比超过两成
以下为伽马数据的《穿越火线》电子竞技生态研究报告摘要。获取报告请关注伽马数据官方微信公众号“游戏产业报告”，并扫描下方二维码添加企业微信。
运营15年依旧保持竞争力 长线运营策略是关键
伽马数据（微信号：游戏产业报告）发布的《穿越火线》电子竞技生态研究报告研究认为：尽管近年来中国游戏市场呈现以移动游戏为主的态势，但有着15年运营历史的《穿越火线》的流水排名仍能够在中国游戏产品中保持TOP10左右，长线运营能力是关键性因素。据伽马数据测算，截止2023年，《穿越火线》端游已累计创造价值超过800亿元，在中国所有游戏中位居TOP5。
《穿越火线》近五年流水表现在FPS品类中始终处于TOP3位置，每年流水均稳定在50亿元以上，2023年第一季度，《穿越火线》流水更是创下历史新高，进而展现出了自身商业价值的持续性。
在用户层面，经过15年的长线运营，《穿越火线》已积累庞大的用户群体，其累计注册用户数量超过5亿，在中国中重度游戏产品中位于TOP3，在FPS游戏中位居第一。
在产品热度层面，即使在移动端新老游戏的交替冲击下，《穿越火线》依然维持着稳定的排名，在FPS品类中位居第二。
从用户特征层面来看《穿越火线》用户普遍对FPS品类游戏接触数量多、时间久，FPS品类核心用户占比更高。同时也可以看出，即使在游玩过众多同类游戏且接触FPS游戏较长的情况下，依旧有大量玩家保持对《穿越火线》的偏好，也进一步佐证了《穿越火线》的产品竞争力 。
长线运营策略是《穿越火线》能始终在流水端与用户端维持稳定的关键。通过用户调研显示，游戏内容（运营、收集等）与电子竞技生态是其持续吸引用户的原因所在。
在游戏内容侧，产品不断推出新内容（模式、武器、人物），并通过用户反馈改善游戏体验和洞察用户需求保持游戏活力。
在电子竞技生态端，《穿越火线》更是构建了完善的生态，以完善的赛事体系和赛事内容的丰富度为基础帮助《穿越火线》对用户观赛习惯的培养，赛事也成为《穿越火线》高用户黏度的核心要素，这也是报告选取《穿越火线》作为电子竞技生态重要研究对象的关键因素。
完善赛事体系覆盖到不同用户关注点 整体赛事生态构建值得肯定
在赛事体系构建上，《穿越火线》覆盖从非职业比赛到国际性比赛的全链赛事构建，以满足所有用户对不同观赛需求的覆盖。其中国际性赛事最受《穿越火线》用户关注，而CFS是《穿越火线》电竞赛事的最高体系，涵盖国际赛区顶级战队选手的对抗，并持续通过海外赛区赛事体系的规划和完善，加强了海外俱乐部的竞争力，增强了《穿越火线》赛事的专业性与影响力，进而获得半数以上用户关注。
在制造电竞明星层面，推动用户在赛后持续关注俱乐部和选手是关键，俱乐部和选手决定了游戏电竞生态价值的延续性，也是游戏用户的重要关注主体，而《穿越火线》不同级别赛事均能有效推动用户对于俱乐部和选手的关注；在串联用户层面，不同赛事均能激发用户对更多赛事的兴趣，意味着赛事生态能够相互影响与扩大，《穿越火线》不同赛事在推动用户关注其他赛事层面效果显著。整体来看，《穿越火线》各级别赛事形成良好的运营模式，赛事生态构建值得肯定。
超8成游戏用户关注电竞赛事 26%用户放弃游戏后仍坚持观看赛事
基于完善赛事体系的支撑，以及《穿越火线》在电竞领域十余年的布局，《穿越火线》的电竞内容已充分触达用户。《穿越火线》玩家观看相关赛事的比例已处于较高水平，甚至有26%的赛事用户由于种种原因暂时停止游玩游戏，但依旧对相关赛事保持较高关注度。均反映出《穿越火线》赛事对于用户的吸引能力。
赛事多维度助力游戏本体 留存付费回流均有良好作用
游戏赛事成为《穿越火线》最具优势的主要原因，超六成《穿越火线》用户会在游戏外持续观看游戏相关赛事及活动，相比于其他FPS游戏也显著更高，而用户游戏外观赛行为也与游戏内动力呈现出相互推动的关系。
《穿越火线》完善的赛事体系和众多的赛事活动，不断的为用户提供可讨论的内容，丰富用户游戏外的碎片化时间，进而提升产品生命力。值得注意的是，受到用户广泛关注的“大神信息”也与赛事息息相关，赛事成为创造“游戏大神”的重要平台，因此赛事成为《穿越火线》游戏外生态最重要的环节。
《穿越火线》通过在游戏内添加职业比赛相关武器、皮肤、音效、道具、喷漆等多项内容增强玩家与赛事互动体验进而拉动付费，并在CFPL和CFS两个主要赛事都布局了相关活动。近六成《穿越火线》用户在赛事相关付费项目是第一选择，《穿越火线》用户在大型赛事期间的付费比例是其他FPS游戏用户的一倍，电竞赛事也成为推动《穿越火线》高流水表现的重要原因。
除了留存与付费外，电竞赛事也是吸引《穿越火线》玩家回流的重要手段。例如2020年，中国赛区时隔三年重夺CFS世界冠军，刺激了众多玩家回归《穿越火线》。
CFS用户赛事黏性更强 丰富赛事体系满足用户诉求
报告也聚焦于《穿越火线》的最高级别赛事进行了重点观察，高级别赛事是串联整个赛事生态的核心，赋予电竞项目更多的内涵与意义，同时高级别赛事更易吸引游戏中硬核玩家的关注，而这一类用户具备更高的价值，并对游戏的长线生态产生更为深远的影响。
调研显示CFS用户中赛事核心用户占比很高，赛事内容黏性很强，CFS聚拢了更多的核心赛事用户群体。
同时也需要注意的是，如此高的观赛需求凭借CFS很难满足，因此赛事用户也会关注其他赛事，而《穿越火线》完善的赛事体系支持了赛事内容的连贯性，避免过长时间的休赛期消耗玩家的观赛兴趣，保证赛事方面内容的可消化量。
CFS赛事用户高付费玩家占比优势明显 更好赛事内容成拉动付费关键
《穿越火线》用户整体付费能力较强，高于其他FPS用户，但伽马数据通过调研发现，CFS观赛用户中，大R用户占比更高，其中月消费500元以上的高消费群体占比更是超过两成，大幅领先其他FPS游戏，可见核心高消费群体对这一赛事关注度更高，而CFS赛事用户也具备强消费能力的特点。
之所以说顶级赛事对于游戏生态将更为重要，是由于关注群体消费能力更强的特性，赛事的重要性将进一步放大，赛事与游戏内容的联动将更能提升核心用户的消费意愿，进而拉动产品的商业化收入。
CFS赛事对用户付费、留存、回流等影响力更强 内容进一步发展具备必要性
CFS赛事用户更易受赛事运营的影响。在核心用户具备更高消费能力的基础上，CFS对于《穿越火线》的意义将更为重要。因此围绕赛事打造更多丰富的内容具备高度必要性，不仅需要围绕商业化层面入手，如何围绕赛事进行衍生内容创作与宣传将成为关键，对于提升用户游戏意愿和拉动用户回流或都将具备显著作用。
CFS粉丝用户运营效果突出 场外传播、付费推动游戏电竞生态发展
俱乐部和选手的粉丝运营是构建赛事生态的重要环节，俱乐部是能将职业赛事、选手与游戏用户维系在一起的纽带。CFS有着更好的运用粉丝群体来增强用户对赛事乃至游戏的粘性的能力。另外，CFS作为国际性赛事，也有更多用户想看到国际性的竞争，而赛事也更有助激发国内游戏用户情感，进而提升俱乐部乃至赛事的整体关注度。
需要注意的是，电竞用户自发的对赛事内容的传播行为是赛事能否扩大其影响力甚至破圈的关键要素。据伽马数据统计，游戏赛事是CFS用户在游戏外平台转赞率第二高的因素，超过半数CFS用户会主动分享赛事内容，并扩大赛事影响力，未来《穿越火线》需要强化这一层面对于用户的引导，进而让CFS相关内容触达到更多用户群体。
CFS赛事的商业价值不仅仅局限于《穿越火线》游戏之内，赛事对关联产业的帮助也是巨大的，最终受益的是整个游戏电竞生态，如何借助用户的游戏外行为扩大电竞生态也将成为CFS未来发展的重点。
赛事生态成为中国电竞重要组成部分 已位居六大电竞赛事项目
在过去十多年里《穿越火线》持续积累关于赛区建设的经验和方法，通过不同赛区和全球电竞体系的良性联动，在商业化、地域化等维度都尝试搭建全球电竞体系。《穿越火线》电竞赛事已然促进了中国电竞生态的发展，成为了中国电竞的重要部分。在伽马数据构建的中国电竞项目评估体系中，《穿越火线》也得以成为六大电竞项目之一，并在用户受众角度、赛事传播角度、商业价值角度和赛事生态角度，多因素多方面具备显著优势与潜力。
来源：伽马数据（CNG）
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发表于 2024-1-17 14:06:34
