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热血传奇,中国游戏历史上绕不过去的话题, 清史注定留名的产品,伴随着网络游戏市场的成长,虽然不在主流游戏圈视野之内,却总是在互联网的看不见的角角落落里绵延不绝, 生生不息。
——大白马
本期故事,一起来看看传奇系列的游戏策划是如何操刀这些游戏,以及传奇为什么能够在网络游戏快速发展的十几年中,总是能保持生命力的秘密。
注:故事对姓名和部分项目进行了模糊处理。
“三高”的传奇
我, 刚毕业就加入盛大,成为了一名《热血传奇》的策划。当时的我对传奇的认知, 都来自道听途说——"能买一套房子的屠龙宝刀","被小弟簇拥的帮会大哥","几百个人决战沙巴克"等等, 直到真正工作了一段时间, 才发现, 远没有想象中那么简单。
起初我的岗位很普通, 就是打杂。对一些日常琐碎的需求进行处理, 集合玩家的反馈, 自己也提出一些改进需求。工作职责是维护着当时已经老态龙钟的传奇,让它能够顺利运营下去。
在这个过程中,我总结出传奇这游戏的一个特点, 就是"三高"——高消费、高耗时、高社交。这也符合大家对它的刻板印象。但我不禁想提出一个疑问:到底是传奇造成了刻板印象,还是传奇服务于刻板印象?
对于现在的游戏来说, "轻度","不肝","微氪零氪"这些关键词都是褒义的,并且会出现在宣传的标语上。 而弹幕式、间接式的社交是现今游戏的主流,强调高社交、搞大规模团体活动,甚至是二次元游戏不能触摸的红线。还有所谓的玩法创新,在传奇游戏上根本不存在。甚至把一步一顿的移动方式改得流畅,都被批评为不够“原汁原味”。
现代年轻点的玩家,根本就不会去玩传奇,并对这个古早游戏嗤之以鼻。甚至很多入行的策划也瞧不起传奇,我这里就忍不住问一下——“您懂传奇吗?”
传奇是中国单款游戏运营时间最长的,传奇用户是所有买量市场中最贵的,靠传奇才支撑起中国半数的游戏公司。
不管其他游戏怎么样,也不管年轻人怎么说。即便在今天,鲸鱼玩家的主要爽点还是希望能在游戏中成为霸主,振臂一呼,应者云集。把老玩家服务好,让他们能在游戏中过把带头大哥的瘾,就是我们唯一要考虑的事情了。没有这“三高”,传奇早已不复存在。反过来讲,为了让传奇延续,就必须让“三高”持续下去。所以,我的工作内容在实质上是去挖掘满足这些条件的玩家,并且通过改造游戏,让传奇能够更好地服务于他们。
对于这些老用户,我所接触过才感觉到他们的豪气:给公会里的小弟发红包都不叫事,甚至付工资让他们陪玩,让他们找代练,让他们变强。自己一掷千金买高级装备,大笔的钱砸装备强化加幸运,帮战攻沙的时候花钱更是又快又猛,找雇佣兵,策反别人——
用心做游戏
可能一些年轻玩家看到我说“用心做游戏”会觉得好笑,怀疑这个“心”是什么颜色的?
实际上,为了赚钱,更加需要用心。让用户心甘情愿掏钱,策划用心更加要千倍百倍。
许多游戏开发者和玩家都会对传奇类游戏的激活成本(CPA)感到惊讶。在2015年前后这个价格就达到了200多元,之后又涨到了300甚至400。但这就是传奇用户的价值。那些即便是当前最火的微信小游戏,那些不厌其烦换着花样跳出来的小游戏广告,每个激活也就才几块到几十块钱而已。
*CPA,激活成本,一般指一个用户点击广告后,完成注册并进入游戏。
在这样的趋势下,为了赚钱,我们面临的是要么转换赛道,要么进一步提高用户的终身价值(LTV)。
*LTV,终身价值,指一个用户从第一次进入游戏到不再登录(或某一时间)之间的花费。
事实上,当然是我们两者都做。
转换赛道就是利用我们的研发运营传奇的经验,开发新的游戏,让玩累传奇的用户去玩其他游戏,也可以从其他游戏中导量到传奇,降低CPA。
提高LTV方面,即在游戏方面,我们也学起了私服中的一些玩法,什么大秘境(掉率更高的地图)、鞭尸(一个敌人会掉落多次奖励),还直接贩卖影响游戏平衡的数值,比如攻击速度、移动速度等等。除了赌博之外不合规的,这些在官方服务器中不会出现的功能被我们逐个加上,而付费玩家的满意程度也显而易见地上升了。
这么做的副作用也很明显,付费用户越花越多,免费用户一看这坑深不见底,还没玩到想花钱的时候就走了。
*大白马注,刻板印象和CPA变高也正是因为这些。这种市场结果是厂商和用户双向选择共同形成的。放眼整个MMO品类,在免费化浪潮之后都走上了这条道路。
*私服,私自架设游戏服务器的行为。如果以此谋利则根据情节轻重会被判刑。
过去,作为官方的人,我一直不太喜欢这些私服。但从那时起,我逐渐明白为什么私服总是会出现,而玩家也乐在其中。我们虽然有授权,但是如果不能像私服的设计者那样去调整游戏,我们迟早会成为下一个僵化的官服——除了品牌授权什么也不是。
所以,能不用心吗?要是个二次元游戏你还能以“个性”、“创新”的名义去挑战玩家的忍受程度。在传奇这里,必须带着玩家的同理心去做游戏,否则,同类的传奇游戏那么多,玩家转身就去玩别的传奇了。
GS工会和打金帮助构建了传奇游戏的生态
在一些游戏中,玩家可能非常讨厌或鄙视GS工会和打金,认为这些东西的存在破坏了游戏公平。但是,传奇不一样。别的游戏可能一直在想办法弱化GS和打金的影响,我们则试图引导他们,让他们更好地为游戏服务。
*GS工会,销售人员化身游戏中的角色,引导有付费潜力的用户玩得开心并付更多钱的有组织的一群人。游戏运营方会和GS工会商定一个收入分成方式,以确保各自收益。
*打金,把游戏里面打到的装备或金币之类转手卖给其他玩家并换成人民币现金。
传奇是非常重视社交的MMO类型,必须人多才能玩得起来,不然带头大哥们带不了几个人,更别提帮派间互相厮杀了。这也造就了GS工会的生存土壤。
虽然GS工会最终目的是让玩家付钱他们好赚取分成,但中间的过程对于游戏运营而言是有利的,因为工会的销售和陪玩们会确实增加游戏的活跃程度,带动游戏氛围。
另一方面,上文提到买量价格高企。借助成熟的GS工会,他们有直接的用户资源,不仅能按需带来用户活跃游戏气氛,分成折算下来可能比买量还要合算一些。
打金的存在则进一步解放了土豪玩家们的时间。虽然传奇的挂机机制非常成熟,但要想获得足够多的好装备还是要花费许多时间的。但土豪玩家们差的不是钱,差的就是时间,他们会找这些打金玩家买装备。当然,这种形式早已存在,我们只是做了点小小的改进而已。
尾声
随着传奇版权纷争的结束,恺英正在回收四散的传奇版权。同期,一种叫做“996引擎”的传奇专用引擎正在以惊人的速度招安各路传奇私服。
有趣的是,他们的商业模式就像开奶茶店:给你品牌授权、服务器、玩法指导、流量补贴等等。但就像实体连锁店一样,你交了一笔授权费,又交了一笔房租,能不能持续经营下去和品牌方的关系已经不是那么大了。
或许,就像传奇开启了网游时代一样,接下来的几年里,其他游戏也会跟进,开启网游的特许经营时代吧。
最后,在这里提醒大家,如果你在一些开发群中看到下图这样的招聘,请勿轻易相信。一般来说,招聘信息或许是真的,但这些传统意义上的私服老板很有可能不会兑现承诺。一方面,传奇游戏的失败率很高,另一方面,这些工作不一定有合同,万一有什么事有理也说不清。总之,虽然总是有成功的故事冒出来,但还是希望大家擦亮眼睛,仔细甄别。
文/大白马
来源:千猴马的游戏设计之道
原文:https://mp.weixin.qq.com/s/idBuoeOT62iQ_ALhZAmRYA
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