【茶馆谈经】纯运营公司存在的五种风险

mythxinhao

【第一种风险】
     产品质量问题，一旦在用户终端出现产品质量问题，情况就会相当麻烦。信誉上的损失是无法估量的，处理BUG就能够令人头疼的了。即使能顺利处理BUG，也会出赔掉前期付出的营销成本，用户以及时间成本。为了避免这种风险，产品品质验收是关键。


【第二种风险】
     即使有称职的产品质量验收人员把关，仍然难免出现质量问题。毕竟，纯粹的运营商无法对产品的设计，技术上的难题负责。曾经诸多知名产品连续发生多起严重BUG事故。这些质量问题造成了相当负面的影响，导致用户在线急速流失，这是无法预防的第二种风险。开发负责技术攻关，运营负责市场攻关，这种风险对运营商来说，确实无法预防。


【第三种风险】
     私服扰乱市场。虽然是总代理商，可市场上出现几家来历不明的私服事件。闹不清楚是自己的管理出现了问题，还是开发公司开了口子。这种事情只能多做自我检讨，即使是开发公司有问题，除非有真凭实据，是不能瞎说的。


【第四种风险】
     BUG处理，版本更新不及时。贻误商机，致使投入得不到产出。此类风险只能尽可能地协调解决，舌头和牙齿有时候也会打架，岂能尽如人意。


【第五种风险】
     开发公司过河拆桥，一旦找到能给它提供更多支持和利益的运营商，或者它准备自己运营。辛苦打下的江山就会拱手送人。






【应对市场变化的三种公司】
1、第一种能够把握社会趋势，率先改变。属于领导变化的人，如盛大，腾讯，完美。
2、第二种能够感知变化，迅速跟进，这是顺应变化的人。如巨人等。
3、第三种面对变化，不知所措，茫然若失。这是即将被变化淘汰的人。此类不举例，得罪人。

杨梦云

最大风险我个人看到一种应该是大部分产品失败的因素：
产品运营和开发无限内斗导致产品可能从0开发和瓦解，而一般运营企业的运营、市场一般都有仇视开发的老习惯，是无法修改的。这个是我见过很多大公司产品失败因素之一。

earthquake

【应对市场变化的三种公司】
1、第一种能够把握社会趋势，率先改变,属于领导变化的人。
2、第二种能够感知变化，迅速跟进，这是顺应变化的人。
3、第三种面对变化，不知所措，茫然若失。这是即将被变化淘汰的人。



分析很好,赞一个......

养猫男

服了，运营和开发还内斗，傻了逼了吧？这样的公司能好才怪

杨梦云

养猫男: Re:【探讨】纯运营公司存在的五种风险

服了，运营和开发还内斗，傻了逼了吧？这样的公司能好才怪

简单，类似盛大这种级别先忽略（因为他很正规）。
中大型运营企业一般老总部战亲自幕后指挥，普遍不懂游戏。而运营、开发因为是一线运营游戏的，有自己的看法、建议、经验积累，而一般比较仇视“闭门造车”团队开发的游戏，我至少亲眼见过4个这个案例（都是中大型项目）。
而开发团队的游戏，往往是有立项过程的，也即不是“闭门造车”，而开发一般都是技术专业活，所以出发眼光和方向和运营就有很大区别。外加开发过程里和运营一般不接触，或者操作开发的技术项目经理、主策划对运营需求不了解，导致运营单位抓到漏洞攻击开发单位“没经验”。

我见过的4个中大型项目基本都是在恶斗中从0做，浪费了大量时间、金钱、人力，人员是一波又一波。外加企业管理者追求的是谁理由大谁上的思想，加剧了这个问题。
为什么说盛大的18计划还不错，是因为李姐姐走值钱替盛大部署了一套比较复杂和密集的调研-开发-运营-数据分析的一套完整套路，严格意义降低了风险，当然成功率还是不高.

如何解决这个问题，不是文章解读可以解决的，也不是巨人许先生写的可以解决的。其实这个问题是我见过最可能导致开发失败、运营糟糕、浪费时间金钱人力的核心要素。

coeus

4L运营和开发经常内斗的~

这边抱怨产品不好，那边抱怨推广不好~

很多公司都有这问题的。

turwater

运营和开发斗那是经常见的。
运营有运营的见解,开发有开发的见解.
对于运营:产品大卖,是自己的功劳,产品SB,是开发的事.
对于开发:产品SB是运营催的,产品大卖,关运营P事.

养猫男

我个人比较崇尚开发，靠运营的游戏公司，那不是真本事。
但这不是袒护开发，这也给开发提供更高的要求。不能因为开发的失败让运营陷于困境。
其实策划或者制作人也应该做开发和运营的协调，就和协调程序和美工一样

不圆

养猫男: Re:【探讨】纯运营公司存在的五种风险

我个人比较崇尚开发，靠运营的游戏公司，那不是真本事。
但这不是袒护开发，这也给开发提供更高的要求。不...

都在改了，以前是开发部，市场部；现在是项目组，工作室。

squalling

忠告七：警惕“前辈”、“高人”、“大师”的指导。
在国内的游戏圈存在着一些“高人”，他们最喜欢在BBS上发帖子，自称制作/运营/发行/宣传过若干个游戏，拥有十分深厚的经验，他们也很喜欢在线回答新人提出的问题，甚至在线教授免费游戏课程，而网络上真的也有很多人帮他们鼓掌欢呼。有一些新人很以认识这样的“前辈”为荣，并作为自己学习的导师，入行的接引人。
很有意思是，这些所谓“前辈”、“大师”，如果是真的高手，工作一定很忙，不可能有时间经常去BBS。实际上，除去少部分程序是真正的老手以外，“前辈”们大部分都是游手好闲之徒，靠在网络上招摇撞骗提高自己的名气，再混进新公司谋个一官半职。
“大师”们获得新人信任的方式无外乎几种，一是自称我在某某游戏公司工作N年，参与开发了N个项目。另外一种就是我在游戏的某某方向（游戏系统、运营方式、宣传模式）进行了N年的研究，有很好的成果（比如自称已经设计了一个超越“龙与地下城”的游戏系统）；还有一种就是写一些长篇大论的分析文章。我认为他们获得新人信任的目的，一是增加自己的知名度，便于结束失业状态；二是能够从新人的赞美声中获得成就感。而这些都是成功人士所不屑的。
那么，这些大师到底是什么人呢？他们中确实有很长从业经验的，但是没有成功的作品，甚至有的连从业经验都伪造。我就曾经遇到过一位企划，声称自己入行的第一个公司是北京软星，但是他不知道我曾经在北京软星工作了3年而且认识每一个在职和离职的员工。这个李鬼遇上李逵的例子说明，游戏圈子里鱼目混珠，新人一定需要警惕。
判断是否是真正的“前辈”，我建议您去寻找“前辈”所制作的游戏，看说明书制作人员名单上是否真的有他的名字，另外，他所制作的游戏口碑如何也是十分重要的。