您的团队需要什么样的PM？

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　　在腾讯，多数部门的实际采用了职能化或弱矩阵的组织结构形式。中心和小组等组织层级实质属于职能线条，产品、开发、测试、运营、运维等职能角色是产品运营的主要角色，而各部门都会或多或少有一些全职或兼职的PM组织管理着各类跨职能活动。

　　基于各自情况的不同和各自对PM职位理解的差异，对PM职位的定位也千姿百态。随着腾讯公司规模和部门的规模也不断增长，PM这个群体也越来越大，如何更有效的发挥PM的价值，应该是一个值得探讨的问题。

　　这里在针对腾讯内部各不同事业单位和公司级项目中从事着项目管理工作，比较较多的PM形态，分类出以下几种常见的对PM的形态：
　
　
　　秘书型　这种类型的PM一般主要协助主导项目的职能线领导等进行项目活动组织，以及传达、记录和跟踪执行等层面的工作，自身对项目的理解较少，对项目事项的判断力弱，风险识别力弱，不能分解项目工作，甚至多数协调活动也不能完成。

　　保姆型　保姆型PM的主要特点是对项目事无巨细的参与，更多的定位于为项目团队服务，这类PM通常对事情优先级、重要性的判断力较弱，或者本身理解和判断力不弱，但因不善拒绝等原因而成为这种类型。保姆型PM常常忙于事务处理，而对项目的深入和重点把握不够，比较容易成为二转手，团队也会惯性的将不愿意做的杂事都交给PM来做。　　

　　助手型　助手型PM与秘书型PM有类似之处，但助手型PM对事务的判断能力和组织协调能力等强于秘书型，对项目的理解力相对较强，对项目局部事务有一定的掌控力，但比较缺乏对项目系统全面的理解和掌控，通常会过分受制老大的意见，依赖老大的安排，老大交待什么就做什么、相对缺少独立思考和见解。

　　流程型　流程型PM的主要特点时倾向于依赖流程解决问题，比较囿于制定流程并执行，较少应用系统的项目管理方法的管理项目。　

　　主导型　主导型PM对项目的掌控力强，结果导向，对目标负责，对项目有较深入的理解，对项目事务能做于重点突出，善于发挥团队力量，并能有效的控制项目节奏，在整体项目进程中发挥重要的主导作用。


　　应该来讲，以上各种PM类型，不能简单以好坏分之，不同类型的PM通常适应了不同类型的团队或团队在不同阶段的需要。在团队规模比较小的时候，团队的沟通、组织、协调等都比较简单，通常没有集中明确的项目管理，项目管理主要工作通常由职能线各级领导或骨干等强势人物分担，或分散在团队中，主要依赖团队自运转，团队中可能没有专职PM或逐步出现各种非主导型PM。

　　随着团队规模增长，垂直团队之间的沟通、组织、协作等开始变越来越复杂，职能线条强势人物主导一切会变得越来越困难，他们会成为团队运作的瓶颈。而身处职能线的项目主导人物通常难以完全克服本位主义，而使得项目团队矛盾不易调和。这种情况下，主导型PM独立主导项目，分担职能线强势人物身上过多的项目管理工作，将有助于提升团队整体效率。主导型PM以结果导向，带领跨职能项目团队达成项目目标，也将有助于促进大职能团队的横向融合，填补垂直职能团队间的沟壑。

　　那么，您的团队，需要什么样的PM呢？
　
　　
来自：腾讯大讲堂

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我来跟大家分享下腾讯的企业文化：

第一、他们的架构决定了经理人的权重很高的，甚至可以直接越过人事，而他们是一层一层的审核机制，就是说他要招募新人，首先是部门成员对他的各种考核，语言连贯性、技能成熟度、职业规划线，1、他们先看你语言沟通的连贯程度是怎么样的，具体表现为几个成员互相面试新员工然后聚集一起讨论见解，2、技能成熟度，他们会在很短时间内让你快速的去完成一些需要思考和有具体要求的内容，而他们居然是不给明确的诉求和定位，看你怎么发挥，3、职业规划线，最主要看你对之前的工作定位和自己未来的工作定位，这个是人事来面谈的了。

所以说他们团队牛，就越来越牛，如果团队腐败或者混日子，那么大家都应该知道的啦，就是越来越跨。

第二、他们的企业文化决定了他们邮件工作汇报是他们的企业管理办法，比如说我见到他们经常用报表和图表做数据分析，特别是他们的PPT经常出现一些很搞笑的公式，比如说一个玩家去玩魔兽世界而后0.45元一小时，就开始计算0.45*24*天数得到他一个月的消费值。。。。。。然后开始推算企业价值是多少，游戏值多少钱，月入多少等等，貌似都跟这个公式有关系，图表啊等都趋向于这个地方，所以他们更加像西方，特别是他们分段管理开发流程图，concept  pre-production  fist-production  full-production  beta  live final   然后用GR（123456）  TDR（123456） 来定位，特别是立项时候很官僚，他们首先会找一个产品专员探讨项目程度，然后设定项目需要用到的部门资源，当技术接口人员架构都上台面的时候，整个项目就开始和各产品经理人协商资源分配，所以你会经常看到他们部门和部门之间勾心斗角，进而他们为了减少资源分配和各种探讨，基本上都要设置病毒式营销模式，就是说给与玩家在游玩获得意外惊喜的东西，然后弹出给朋友炫耀的微薄弹窗或者是系统给礼包你，让你分给你的朋友，激活后你得到比他得到更多，这样的模式，这样的话越来越多的玩家就纷纷开小号，然后茫茫的大家互相刷数据，去要部门的分配资源额度，哈哈最后就是各种跨B行为诞生了。

第三、腾讯企业氛围决定了他们必定会像淘宝一样，出现各种腐败，但腾讯还好一点，淘宝因为自己要装清高，还是会炒一些人，做下姿态，反正马云已经把核心的东西都牢牢的控制在自己手中，投资人现在投一倍钱进去赚不了十倍钱出来，至少现在要保本，所以马云到处筹钱给东家，所以腾讯架构重组也是为了将来独立上市，然后再资本运作把核心的东西拿在自己手中，剥离资本控制做准备，迟早会出现第二个马云不诚信事件，这无可厚非，所以我能理解为什么他们的产品经理怎么强势的原因，也充分明白，为什么一个产品专员居然值得一个老大低姿态去询问各种干系的企业文化。

一句话：腾讯正在走下坡路兄弟们不要怕，迟早有一天他的用户关系和病毒式营销会被他们漫天假数据给自食其果，用户关系替代品YY语音工具已经走出了一步，我相信语音关系更有意思，因为我调研的四个90后，他们都高度重合YY，甚至玩游戏是关闭QQ的，这个我个人认为已经在胜利了。