警惕黑手！揭游戏运营人员亏空公司20万内幕

阅读模式 · 发表于 2014-4-30 14:37:55

　　西安作为中国文化之都，中华文明的根源所在，本地有实力的文化企业众多。而游戏作为文化产业的一部分，西安的游戏企业也不乏有业内小有名气的企业。而今天要说的，就是发生在西安某知名游戏企业的内幕。

　　陕西至尊网络有限公司运营着一款名为“倚天”，类似于传奇的韩国游戏，每个月有着不菲的固定收入。但从13年开始，收入在不停的下降。公司管理层一直认为是因为游戏太老，是游戏寿命的问题，但事实上却并非如此。

　　12年，在经历了一次人事洗牌后，新上任的运营专员张ｘｘ开始全面接手游戏的运营。在老运营的教导下，新上任的运营专员张ｘｘ逐步熟悉与了解游戏，并在此期间自学程序与脚本制作，在12年下半年，通过自己的努力与钻研，成功上位成为游戏的运营主管。

　　这本身是一个非常励志的故事，但现实是非常残酷的。

　　13年伊始，成为主管的张ｘｘ，虽然没有GM刷装备的权限，但因为自己懂得程序与脚本制作，就私下做了一些隐蔽后门的代码，加入到游戏当中。利用这种代码，为自己与朋友刷了许多道具。这个时候，还只是为了让朋友支持他所运营的游戏，给朋友行点方便而已。

　　但在尝到甜头又看到公司并不能发现自己所作所为的情况下，张ｘｘ开始大规模的加入后门代码，而这次加入的不仅仅是为了朋友间玩一玩，而是向他人收费，为自己赚取外快。一件价值2万的装备被2千卖掉；囤积稀有材料让玩家只能在张ｘｘ处购买；甚至还利用活动促销刷大量高价付费道具。

　　一年内外快的收入高达20万，而公司的亏损超过200万。

　　为什么张ｘｘ所作所为一年内都没有被发现，我认为主要因为两点：

1、利用公司的信任

　　在这一年中，也有众多玩家投诉，不管是看到有人拿到极品装备，还是玩家投诉材料太稀有。都被张ｘｘ以这是运营需要为借口挡掉。

　　像西安这样的内地游戏公司，没有一线城市游戏公司那样先进的管理与监督机制，往往员工与公司的关系，就只是看高层是否信任员工。只要信任，权利极大。一旦不信任，轻则调岗，重则丢饭碗。

　　而当得到公司信任，往往就会一手遮天，一旦心术不正，就会利用自己的权利，为自己谋取私利。

2、利用运营活动、编写脚本进行高智商犯罪

　　做运营的都知道，通过活动是促进玩家消费与活跃最为常用的手段，加上张ｘｘ懂得程序，能够自己编写活动脚本，修改程序。利用1和l这种通过肉眼很难发现的代码，让活动NPC触发相应条件为自己与同伙刷出所需的高价值商品。

　　而这种通过代码留后门的高智商犯罪，普通的审核，是查不出来的。

　　我相信大部分游戏公司都是有运营的，对游戏精通，并经常与玩家沟通。运营一款游戏，就等同于这款游戏的上帝。如果这个“上帝”心怀不轨，作为普通凡人的玩家，一定会受到伤害，因为“上帝”控制着玩家的一切。“上帝”问玩家要贡品，玩家只有答应的份。

　　这就是为什么游戏运营一定要被监管，一定要让运营人有危机意识的原因。

　　只有游戏运营人被公司监管着，他才能公平的为玩家服务；只有运营人有危机意识，他才能兢兢业业的工作。这样才能够给玩家一个好的游戏环境，游戏才能保持存活。

　　希望其他游戏公司能够引以为鉴，没能设立监管自查部门的，尽快设立监管自查，这不仅是审查公司的运营是否有触犯法律，更是需要对内部的监管与自查，让游戏的各个环节都受到监管，减少与降低违规风险。不然出了事再去亡羊补牢，这不仅会毁了运营人，更会让公司蒙受巨大的损失。