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早在2007年(Xbox 360首发两年左右),就有几位美国律师针对Xbox 360“划盘”问题的不满针对微软发起了一次集体诉讼。没想到这场官司一打就是9年,现在美国联邦最高法院(Supreme Court)决定将就Xbox 360的划盘案举行听证会,以判断微软是否需要在法庭上面对来自玩家的集体诉讼。和臭名昭著的“三红”问题一样,每一个版本的Xbox 360都存在“划盘”问题,简单说就是当主机光驱在高速运转的时候,移动主机或者轻微的震动就会导致光盘盘面被划伤。不过微软一开始是知道这一问题的,并且也给出了很多警告,这起官司开始于2008年,当时有多名玩家集体控诉微软的Xbox 360在光驱设计上存在缺陷,才导致他们的光盘在运行中受损。
在该案的审理过程中,微软声称售出的8000万台Xbox 360主机中,仅有0.4%的用户报告光盘磨损问题,因此认为这是用户使用错误造成的,而非设计缺陷。2012年,一位联邦法官以申诉数量不足以构成集体诉讼为由结束了这一案件的审理,不过很快该案又被联邦上诉法院驳回,原告的诉讼才得以继续进行,并在去年7月驳回了微软提出的将此次集体诉讼主体转换成玩家个体的指控请愿。根据原告的证词,早在2008年微软就收到了多达5.5万条对于此问题的投诉,他们明确知晓这一问题,但并未采取行动。原告甚至还提到微软手头有3个解决方案,其中一个是减缓光驱的转速,另一个则是在生产过程中增加一个价值50美分的零件,但他们最终都未予采纳。
本周五,美国最高法院同意了微软的意见,将聆听微软最后一次“结束集体诉讼”的申辩,届时最高法院将最后做出判决,微软是否应该面对这一集体诉讼。
via:游戏时光
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