在写惊奇时，感觉可以聊一下「惊喜」。只是「惊喜」这个表现，翻阅了情绪相关的书籍，并没有把被归入了基本的情绪的范畴中。
但在互联网中「惊喜感」是能听得到的。好的设计就是给予玩家「惊喜感」。然后呢，惊喜感带来的是快乐或者满意的情绪。
所以，什么是惊喜？我们先从生活中的惊喜案例开始聊起好了。
1.惊喜在人间
生活中，有什么会让你觉得是惊喜？
小两口异地恋，相隔几千公里，男生在没有提前告知的情况下，出现在女孩子面前，这算不算是惊喜？ 或者平淡无奇的恋爱中，男生给女生买了她心仪很久并且舍不得买的苹果手机，这算不算是惊喜？
自己暗恋了很久很久的女生，突然跟你说了一句话，这算不算是惊喜？ 在公司年会抽奖，你抽中了1万元奖励，算不算是惊喜？
在平时手气很一般的麻将，你连续糊了N把，赢到怀疑是不是自己手气爆棚，该不该去买个彩票，这算不算是惊喜？
第一次自己的女儿开口叫「爸爸」时，是否让你惊喜万分？
这些惊喜时刻，有什么特点？
超预期；低概率事件；好事情；
刚刚好发生在你身上，打破了平淡无奇的生活；
所谓的「惊喜」：让你感觉到「惊奇」，然后「喜悦」，合起来就是「惊喜」。
2.什么是惊喜？
史玉柱大佬在他的《史玉柱自述》中聊到了游戏的八字方针「荣耀，目标，互动，惊喜」。
我们看看原文怎么描述的。 惊喜其实就是随机性。它的地位也是非常高的。
我有这样一个结论：没有随机性，网游就没有耐玩性；没有随机性，就没有游戏。
分析一下，人类所从事的所有活动，都有随机性。只要是游戏，比如打麻将。据说成都打麻将的劲头，全国人都钦佩的，而麻将这个游戏的最大特点就是随机。
俄罗斯方块也是这样，因为你始终不知道下一个出来的会是什么形状，这也是随机。赌场也是，如果没有随机，就不会有人那么热衷了。因此只要是游戏，就有随机性。但我们几个项目的策划们对随机性却不够重视。
如果我们的随机性做得好，就像打麻将一样，即使不赌钱，即使任务的回报很小，但只要过程好玩，玩家还是很乐意去玩的，享受的是这个过程。 史玉柱.《史玉柱自述》
总结一下，惊喜来源于「随机性」。因为有了随机性，就有了无限的可能，有了无限的可能，就有无穷的乐趣。
游戏过程中，运气就很重要。当然还需要努力。
为什么打麻将好玩呢？
因为它除了随机还有努力。
随机和努力碰撞在一起时很微妙，会起化学反应，会给玩家强烈的吸引力。纯随机也不行，就如打牌，大家都发完牌后，大家都亮牌，谁点高谁赢钱，虽然随机但不好玩，因为它不需要努力。
麻将除了随机还需要努力，现实中的游戏是七分随机三分努力，玩家玩得比较疯。网络游戏我觉得四分努力，六分随机是一个比较合适的比例。 史玉柱.《史玉柱自述》
玩法上面，不单纯是要随机，还要让玩家觉得是自己努力，有技巧，手活好，脑袋灵，才能让俄罗斯方块越打越好，麻将打成大师级别嘛；
结合上面，惊喜的要素有哪些？
惊喜，要「超预期」；惊喜，要相对「低概率」；惊喜 ，它要是一个「好事情」；惊喜，要有「随机性」和「努力」；
那好，游戏中如何做好惊喜？
我们从上面的要素一个一个展开分析。
3.如何设计惊喜？-「超预期」
怎么才能超预期？
在「反馈感」中，提到的反馈的心理维度的2个要点：「心理预期」和「心理感受」；
什么叫心理预期？就是还没有发生前，玩家对操作的一种预期。 什么叫心理感受？就是玩家体验到反馈结果后的一种感受结果。
本来对一场电影是期待感十足，因为有大导演+大明星+大场面+大宣传，但是进去完后发现非常无聊，槽点无数；然后，你能想象这部电影的口碑会断崖式下跌。
为什么会如此？
因为心理预期太强，但是事实太烂，这会让用户负情绪N倍增加，然后在网络上各种连锁反应，你想想近几年的电影有多少是如此。
广告宣传就是如此。前期各种催，但是产品根本就达不到这种效果。你给了用户超预期的感受，但是买了产品发现平平无奇，就很可能会打脸。
所以，游戏中的超预期如何做？
玩家在每日平淡的签到，刷任务，杀Boss，抽奖。你怎么让玩家超预期的体验呢？
签到的奖励多几倍，杀Boss爆出来的金币是平时的几倍，甚至用不同的宝箱，或者是光效来体验。告诉你游戏服里，你是唯一获得这个奖励的人。抽奖时，一样的道理，让你抽到一等奖，或者让玩家多抽几次？你是什么样的感受？或者是得到了自己心仪很久的装备（玩家一些查看某个装备很久，但是迟迟不买，是否可以玩家一次超预期的体验?）
所以在做设计时，多问一句，「怎么样给予玩家惊喜感？或者怎么样让玩家有超预期的体验？」
4.如何设计惊喜？-「低概率」
当然并不是每一件事情都必须超预期，而是偶尔来一下。一直的高潮体验，最后也就是变成了平淡无奇。因为人性就是如此。
并不是要一直让你一直给予超出预期的体验，才能让玩家留下来。
物以稀为贵。贵在稀。
在生活中，天天粘在一起的恋人，也会有腻的一天。或者说你给你女朋友买了一串项链，第一次她会觉得惊喜。第二次再买一串，她就会觉得还好。再来一次试试，会问你是不是有病，能不能换种新的礼物。
所以游戏中，如何去把握这个点，可能变得非常重要了。在设计游戏时，多问自己一句，「是否这个惊喜感，给予太多了？」
5.如何设计惊喜？-「好事」
当然，惊喜的最基本的是好事。
但你反问一下，设定非好事开始？当然可以，没有什么不可能的事情。
比如，你在设计一只boss时，会把玩家的血耗到最后一滴，但玩家这时候得到了第50级的装备加成体验10秒钟，秒了大Boss，来了一次大逆转。同时也会让玩家体验到后期等级的装备的利害，而让玩家更期待往下玩下去的可能。
所谓的好事，只要是结果是好的，就是好的。让玩家觉得是幸运的。就是好的。游戏中如何有更多的经历，其实会让玩家拥有更深刻的记忆。
so,设计过程中，问一下自己，「是否能让玩家结局体验到好的？或者让玩家过程痛苦一点，最后再来一次大逆转？」
6.如何设计惊喜？-「随机性」
这个就回到史玉柱的那个案例去，就是游戏的玩法要有随机性，他举过他们游戏的拉车。本来是会随机白车和紫车的。但是策划消灭了随机性，后期就没有人拉车。
为什么？因为玩家拉车之前还会期望是什么车。取消了车之间的差距后，就没有人想要拉车了。
玩法上的随机性，其实是游戏的基本原理。
7.结语
好了，今天的惊喜就聊到这里了。再总结一下，几个要素「超预期，低概率，好事，随机性，努力」；
抓住关键词去做设计，也许会事半功倍。当然，这也只是我个人的习惯罢了。还是要多去玩游戏，体验游戏，去感受其他设计者的设计意图，也会你更快的成长。
（阿达 2021.8.29 晚上）
备注：文章的惊喜定义来源于史玉柱的《史玉柱自述》。
游戏情绪篇：
游戏设计-反馈感游戏设计-游戏与情绪游戏设计-游戏快乐知多少（一） ？游戏设计-游戏快乐知多少（二） ？
游戏设计-游戏的快乐知多少（三） ？
情绪「应用篇」：
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发表于 2021-9-12 13:12:45
