很多技术出身的人,熬到了领导层之后,都会面临这个严峻的考验.他们对管理和人际知识严重缺乏.他们通常习惯让员工自律,因为可能他自己就是这方面的佼佼者.事实上不是每个人都能凭借自觉做事的.
员工开始增多,自己实际操作的工作逐渐离开次要地位,而和属下沟通协作越来越至关重要.人多了,事情自然就多,价值观和习惯也五花八门,怎么样才能让这伙乌合之众紧紧追随自己公司的意志呢?
很简单 制定规章制度,让员工知道公司的意志,这些规章制度应该比较具体,不应该是什么"努力"之类的形容词.这样就解决了方向问题,有了这个,就不会产生一些纠缠不清的问题.
当然这还不够,毕竟人于人不同, 制度有可能也不合理,有的员工也有特殊情况, 怎么办? 作为领导者,应该用各种办法增加和下属交流谈心的机会,正式和非正式都必不可少,应该哄员工说心里话! 哄他,而不是等他自觉的开口说.那时候可能已经晚了. 知道员工的想法,然后多交流 多解释,这样才能解决一些特殊问题或者特殊分子.
还要不要求全责备!人都是有缺点的,要想办法利用员工的优势,而不要妄想能改进劣势.人没有全能的,全能的,恐怕也不甘为你之下.你只要人尽其才最好,至于缺点和毛病,只要没有大埃,要多包容.
领导好当,好领导可不好当. |