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如何评估社交网络的互动质量

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发表于 2012-3-22 00:23:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
  在评估社会化媒体方面,社交媒体的到达和覆盖好统计,你只需要点点人头数就行了;但是覆盖只是一方面,互动率和互动质量则显得更加关键,对于互动质量的评估,Socialbakers给了如下的公式:





  公式很好理解,简单有效,在Facebook上,评估互动质量一句话就是给定时间内,单个粉丝每文章的互动数量;Twitter上则为,单粉丝的平均回复和转发。

via:Socialbakers
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